Bin seit nunmehr 6 Jahren begeisterte Kundin und feiere das Neu Produkt mit Q10 das Pure Arctic Oil Heard and Energy hier hat sich Eqology nochmal selber übertroffen. Ich nehme auch regelmäßig das... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war recht skeptisch gegenüber Nahrungsergänzung und wirklich davon überzeugt, dass ich diese nicht brauche bei einer ausgewogenen Ernährung. Der Test hat mich eines besseren belehrt und so hab ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Produkte sprechen für sich und zeigen bereits nach kurzer Zeit positive Wirkungen. Häufig auftretende Entzündungen sind sehr abgeschwächt bzw. fast vollkommen verschwunden. Selbst unsere Kinder n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eqology macht das, was wir eigentlich von unseren Ärzten erwartet haben ( es bei ihnen aber leider in Vergessenheit geraten ist…): sich um unsere Gesundheit kümmern! Tolle, essenzielle und ehrlich-... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Eqology has been producing and distributing high-quality, test-based health supplement products for more than 25 years. Rooted in the pure Norwegian nature—the fjords, the mountains, and the ocean—our company, brand, and products reflect the purity, strength, and sustainability of their origin. Our name combines “EQ” and “ecology”, symbolising our commitment to human intelligence, empathy, and responsibility toward the environment. This philosophy is embedded in everything we do: from natural, carefully selected ingredients to science-based testing and proven health benefits. At Eqology, we are driven by a clear purpose: to change people’s lives for the better. We inspire healthier, more active lifestyles by offering test-based health concepts that support balance between nutrition, sleep, physical activity, and targeted supplementation. Sustainability, ethics, and quality are at the core of our business. We put the planet first in product development and operations, working to protect nature for future generations. Eqology – It’s in our nature.
Kontaktinformationen
PO Box 514, 1327, Lysaker, Norwegen
- +4721954224
- support@eqology.com
- www.eqology.com
4,5
Hervorragend
1710 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Tolle effektive Produkte
Tolle effektive Produkte, super Support mit tollen Mitarbeitern
23. Juni 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Support so zufrieden sind. Besonders freut uns Ihr Lob für unsere Mitarbeiter – wir geben Ihr positives Feedback gerne an das Team weiter.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung bedeuten uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Premium Produkte
Premium Produkte, die wirken. Top Preis-Leistung. Sehr freundliches und Kundenorientiertes Support-Team. Zugewandte und hilfreiche Kundenberater. Danke Eqology!
22. Juni 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unserem Kundenservice und der Betreuung durch unsere Berater so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Das Arctic Oil Gold schmeckt…
Das Arctic Oil Gold schmeckt hervorragend, gute Konsistenz und toller Duft.
22. Juni 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Pure Arctic Oil Gold so gut schmeckt. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und freuen uns, dass sich dies in Ihrer Erfahrung widerspiegelt.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Ich finde es absolut unnötig erst…
Ich finde es absolut unnötig erst Kontakt aufnehmen zu müssen, um eine Kundennummer zu erhalten, bevor man etwas bestellen kann!
Als freiwillige Option wäre es in Ordnung.
20. April 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass dieser Schritt für manche Interessenten zunächst ungewohnt erscheinen kann. Da EQology mit einem Netzwerk unabhängiger Vertriebspartner arbeitet, wird bei der Registrierung eine Zuordnung zu dem jeweiligen Empfehlungsgeber vorgenommen. Dadurch stellen wir sicher, dass Kunden die Unterstützung und Beratung durch die Person erhalten können, über die sie auf unsere Produkte aufmerksam geworden sind.
Wir verstehen jedoch, dass nicht jeder Kunde diesen Ansatz als Vorteil empfindet, und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Solche Hinweise helfen uns dabei, die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und die regelmäßige Lieferung schätzen. Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung bedeuten uns viel.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin mit unseren Produkten und unserem Service zu begleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Und Tschüss Fettleber
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von EQ. Die Qualität wirkt hochwertig, die Anwendung ist unkompliziert und die Produkte lassen sich gut in den Alltag integrieren. Besonders gefällt mir das ganzheitliche Gesundheitskonzept dahinter. Für mich eine klare Empfehlung und definitiv 5 Sterne.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Qualität, die einfache Anwendung und die gute Integration in den Alltag schätzen. Auch Ihr positives Feedback zu unserem ganzheitlichen Gesundheitskonzept bedeutet uns viel.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die 5 Sterne. Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Ein richtig fantastisches Konzept
Ein richtig fantastisches Konzept! Testen, einnehmen und wieder testen! Schwarz auf Weiß dein Ergebniss. Ich nehme die Produkte, Omega 3, Vit D3/K2 und Magnesium-Booster jetzt schon seit 4 Jahren und bin rundum Glücklich und vorallem Gesund. Mein 5-jähriger Sohn bekommt es seit einem Jahr und ich kann es nur jedem ans Herz legen! Der Benefit ist so so so groß! Ich bin super Dankbar, mich für das richtige Produkt entschieden zu haben! Ich kann es wärmstens und zu 100% weiterempfehlen !!!
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrungen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit vielen Jahren von unseren Produkten überzeugt sind und das Konzept „Testen, einnehmen und wieder testen“ für Sie einen echten Mehrwert bietet. Die Möglichkeit, die eigenen Werte schwarz auf weiß zu verfolgen, ist ein wichtiger Bestandteil unseres Gesundheitskonzepts, und es ist schön zu wissen, dass Sie davon profitieren.
Besonders freut es uns, dass Sie und Ihre Familie die Produkte erfolgreich in Ihren Alltag integriert haben und so positive Erfahrungen damit machen konnten. Ihr Vertrauen über einen so langen Zeitraum bedeutet uns sehr viel.
Vielen Dank für Ihre Begeisterung, Ihre Empfehlung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen teilen. Solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag, unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Das Omega 3 Öl ist für mich einfach das…
Das Omega 3 Öl ist für mich einfach das Beste, weil es in der Zelle ankommt (2 Messungen beweisen das) und es zusätzlich nachhaltig, transparent und super im Geschmack ist. Nachdem ich diesem Produkt 100% vertraue, habe ich auch mit Collagen und K2D3 nachgezogen. Mir geht es jetzt gesundheitlich bestens.
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Omega-3-Öl so zufrieden sind und die Transparenz, Nachhaltigkeit sowie den Geschmack besonders schätzen. Es ist schön zu erfahren, dass die Testergebnisse Ihnen zusätzlich Vertrauen in das Produkt gegeben haben.
Ebenso freuen wir uns, dass Sie auch weitere Produkte wie Collagen und Vitamin K2D3 in Ihre Routine aufgenommen haben und damit positive Erfahrungen machen konnten.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Ich bin so begeistert von dem Omega3 Öl…
Ich bin so begeistert von dem Omega3 Öl und den Tests! Mein erster Test war nicht so gut ausgefallen! Ich habe bereits nach drei Monaten den zweiten Test gemacht Bin begeistert, wie sich bereits jetzt meine Werte verbessert haben, Dank regelmäßiger Einnahme
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Omega-3-Öl und den Tests so begeistert sind. Besonders schön ist es, dass Sie bereits nach drei Monaten eine Verbesserung Ihrer Werte feststellen konnten. Die Möglichkeit, die Entwicklung durch regelmäßige Tests nachzuverfolgen, ist ein wichtiger Bestandteil unseres Konzepts und kann eine wertvolle Motivation sein.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf Ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden und Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Meine Erfahrungen mit Eqology
Meine Erfahrungen mit eqology.com� sind durchweg positiv. Ich schätze die persönliche Beratung, die liebevolle Begleitung und den zuverlässigen Kundenservice sehr. Die Produkte haben mich in meinem Alltag spürbar unterstützt und mein Leben positiv bereichert. Deshalb empfehle ich Eqology aus eigener Überzeugung weiter
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr herzliches Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Erfahrungen bei Eqology rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die persönliche Beratung, die individuelle Begleitung und unseren Kundenservice so positiv wahrnehmen.
Dass unsere Produkte Sie in Ihrem Alltag unterstützen und Ihr Leben positiv bereichern konnten, bedeutet uns sehr viel. Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem Anspruch, unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich auf ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden zu begleiten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Eqology aus eigener Überzeugung weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Die Produkte sind einfach genial
Die Produkte sind einfach genial. Ich fühle mich so gut, wie seit 20 Jahren nicht mehr. ich nutze Goldöl, K2 D3, den energy Booster und immer wieder das Kollagen. die Wirkung unterscheidet sich enorm zu anderen Produkten. Der Support ist super hilfsbereit bei Fragen. also sehr zu empfehlen.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich mit unseren Produkten so wohl fühlen und einen so positiven Unterschied in Ihrem Wohlbefinden feststellen konnten.
Auch Ihr Lob für unseren Kundenservice bedeutet uns sehr viel. Es ist unser Ziel, unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich zu unterstützen, und wir freuen uns, dass Sie unseren Support als hilfsbereit erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Empfehlung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Amazing product
Amazing product. Quality and Taste has been harmonized!
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Hello,
Thank you very much for your positive feedback.
We are delighted to hear that you are enjoying our product and that both quality and taste meet your expectations. Achieving a good balance between effectiveness and taste is very important to us, so your comments are highly appreciated.
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Kind regards,
Your Eqology Team
Tolle Firma und vor allem tolle…
Tolle Firma und vor allem tolle Produkte! Ich habe tolle Erfahrungen mit der Firma gemacht. Super Support und einfach Produkte, die wirken!
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Hello,
Thank you for your wonderful feedback.
We are delighted to hear that you are enjoying our product and that both the quality and taste have met your expectations. Finding the right balance between effective ingredients and a great taste experience is very important to us, so your comments mean a lot.
Thank you for your support and for taking the time to share your experience with us.
Kind regards,
Your Eqology Team
Vielen Dank an Patrick vom EQ…
Vielen Dank an Patrick vom EQ Support..Sehr kompendent und immer Lösungsorientiert, das macht Sinn..
Vielen Dank Patrick
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Unterstützung durch Patrick so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf kompetenten und lösungsorientierten Service, daher freuen wir uns besonders über Ihre anerkennenden Worte.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Patrick weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Das Professional Kit um 1300€ enthält…
Für die Summer Rally Tickets 200€ zu verlangen verstehe ich nicht, ohne Abendessen…. Was bekommt man da geboten? An sich sehr gute Produkte, aber was da im
Hintergrund abgeht…jeder versucht nur möglichst viele Kunden zu bekommen um so einen Rang höher zu kommen und das alles wird auf diesen „tollen“ Veranstaltungen gefeiert….der und der hat schon den und den Tang erreicht um mehr geht es dort nicht…
Das Professional Kit um 1300€ enthält nur jeweils 1 Test von K2/D3 und das selbe bei den Mineralstofftests… so muss man sich diese teuer extra kaufen…wer stellt bitte diese Sets zusammen? Für ein gutes Arbeiten benötige ich wohl von jedem 3 damit ich sie nach dem
Einsenden zurück bekomme…. Eine große Bitte, überarbeitet bitte einfach mal eure Kits….es gibt außerdem zu viele Sets die einen einfach verwirren. So sind beim größten nämlich schon von jedem 3 darin und dieses kostet 1500€
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einige Aspekte unseres Angebots und unserer Veranstaltungen kritisch wahrnehmen.
Bezüglich der Summer Rally verstehen wir, dass die Teilnahmegebühr Fragen aufwerfen kann. Die Veranstaltungen dienen nicht nur der Anerkennung von Erfolgen innerhalb des Unternehmens, sondern auch dem Austausch von Erfahrungen, Schulungen, Produktinformationen sowie der Vernetzung innerhalb der Community. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst.
Auch Ihre Anmerkungen zu den Professional Kits und der Zusammenstellung der Testpakete sind für uns wertvoll. Die Inhalte der einzelnen Kits wurden entwickelt, um unterschiedliche Bedürfnisse und Geschäftsmodelle abzudecken. Wir verstehen jedoch, dass die Vielzahl der verfügbaren Sets sowie die Anzahl der enthaltenen Tests nicht für alle Partner optimal erscheint und teilweise zu Verwirrung führen kann.
Ihr konkretes Feedback zur Ausstattung der Kits, insbesondere hinsichtlich der Anzahl der enthaltenen Tests und der Übersichtlichkeit unseres Angebots, werden wir gerne an die zuständigen Teams weiterleiten. Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Produkte und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihre Offenheit und die konstruktiven Vorschläge.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Die Qualität ist unübertrefflich...
Ich nehme das Omega 3 Öl und die ViD3/K2 Kapseln jetzt ca. 2 Jahre und merke immer mehr die positiven Wirkungen in meinem Körper. Ich würde kein anderes Öl nehmen, da es mir sehr wichtig ist, dass das was ich täglich zu mir nehme höchste Qualität hat. Ich finde auch die Kontrolle über den Trockenblut Test sehr hilfreich, da ich auch nichts zu mir nehmen möchte, was mein Körper nicht braucht. Wenn ich Fragen habe, kann ich mich an meine Ansprechperson oder direkt an den Support wenden und bekomme sehr rasch eine Antwort. Super Unternehmen und das Beste Omega 3 Fischöl :)
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Omega-3-Öl und die Vitamin D3/K2 Kapseln bereits seit zwei Jahren verwenden und die positiven Auswirkungen auf Ihr Wohlbefinden wahrnehmen. Besonders schön ist es, dass die hohe Qualität unserer Produkte für Sie ein entscheidender Faktor ist.
Auch Ihr positives Feedback zu unseren Trockenbluttests freut uns sehr. Die Möglichkeit, die eigenen Werte zu überprüfen und die Einnahme gezielt an den individuellen Bedarf anzupassen, ist ein wichtiger Bestandteil unseres Gesundheitskonzepts.
Darüber hinaus bedanken wir uns für Ihre freundlichen Worte über unseren Support und Ihre Ansprechperson. Es ist uns wichtig, bei Fragen schnell und zuverlässig zu helfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Empfehlung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Sehr gute Produkte
Sehr gute Produkte, vor allem das Omega ist unschlagbar. Sehr netter Kundenservice, mit echten Menschen
5. Juni 2026
Antwort von Eqology AS
Liebe Frau Claudia,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie von unseren Produkten und vor allem von unserem Omega so begeistert sind.
Dass unser Kundenservice Sie positiv überrascht hat, freut uns ganz besonders – wir glauben fest daran, dass echter, menschlicher Kontakt durch nichts te ersetzen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und beste Grüße,
Ihr Eqology-Team
Leider völlig intransparente Webseite/Abo Abzocke
Leider völlig intransparente Webseite. Verkauft werden nur Abo's. Zahlung nur über Abbuchung möglich. Rechnungen zeigen keine Bezahlmöglichkeiten auf.
Kompletter Reinfall leider!!!
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren und unsere Website als intransparent empfunden haben.
Gerne möchten wir einige Punkte klarstellen: Neben unseren Abonnement-Optionen bieten wir auch den Kauf einzelner Produkte ohne laufendes Abonnement an. Zudem stehen unseren Kundinnen und Kunden verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter PayPal, Klarna Pay Later, Apple Pay und Google Pay sowie weitere lokale Zahlungsoptionen, abhängig vom jeweiligen Markt.
Wir bedauern, dass dies für Sie nicht ausreichend ersichtlich war, und nehmen Ihren Hinweis gerne auf, um die Darstellung unserer Angebote und Zahlungsmöglichkeiten weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Schlechtes Kundenservice, Gefühl eine Nummer zu sein, Hauptsache das Geld kommt bei der Firma an
Laut Eqology sollte ich im April einen Test in meiner Lieferung gehabt haben, ich wusste aber gar nicht dass da einer dabei sein hätte sollen. Jetzt im Juni habe ich mir gedacht, ob nicht auch noch irgendwann einen Test bekommen sollte und habe nachgefragt- jetzt heißt es, der war im April dabei, aber für Reklamationen ist es zu spät, da nur 14 Tage. Ironisch- wie soll ich etwas reklamieren, von dem ich nicht weiß, dass es das geben hätte sollen. Außerdem hatte ich vor zwei Monaten eine Lieferpause angefragt, die mir bestätigt wurde, und dann doch nicht eingehalten wurde.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich nicht ausreichend betreut gefühlt haben und den Eindruck gewonnen haben, lediglich eine Kundennummer zu sein. Das entspricht nicht dem Serviceerlebnis, das wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Wir verstehen Ihren Unmut hinsichtlich des fehlenden Tests und der Situation rund um die Lieferpause. Insbesondere können wir nachvollziehen, dass die Frist für eine Reklamation frustrierend wirkt, wenn Ihnen nicht bewusst war, dass der Test Bestandteil der Lieferung sein sollte.
Zur Information: Nach jeder Bestellgenerierung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet. In dieser Bestätigung sind alle Produkte aufgeführt, die in der jeweiligen Lieferung enthalten sein sollten. Wir verstehen jedoch, dass solche Informationen im Alltag leicht übersehen werden können.
Ebenso bedauern wir die Unstimmigkeiten bezüglich der angefragten und bestätigten Lieferpause. Wir verstehen, dass solche Erfahrungen das Vertrauen in unseren Service beeinträchtigen können.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird an die zuständigen Teams weitergegeben, damit wir unsere Prozesse und die Kommunikation mit unseren Kunden weiter verbessern können.
Vielen Dank für Ihre Offenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
blutwerte wurden besser
meine blutwerte haben sich in wenigen monaten sehr stark verbessert, obwohl ich bei meiner (bereits guten) ernährung nichts wesentliches verändert habe.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre Blutwerte innerhalb weniger Monate deutlich verbessert haben und Sie diesen Fortschritt in Ihrem Wohlbefinden wahrnehmen konnten. Besonders schön ist es, dass Sie die Veränderung trotz Ihrer bereits guten Ernährung beobachten konnten.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen und für Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.