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Ich hatte einen Briefkasten bei Eoshop bestellt. Nach drei Verschiebungen des Liefertermins, die letzte Verschiebung ohne Angabe eines bestimmten Liefertermins, nahm ich Kontakt über Kauland mit Eoshop auf. Anstatt mir einen Liefertermin mitzuteilen gab man mir die Auskunft, dass die Ware am 31. Oktober dem Spediteur übergeben würde. Dies erfolgte nicht. Stattdessen teilte mir nach erneuter Anfrage mit, dass die Ware angeblich am 24. Oktober, also 1 Woche VOR Übergabe an den Spediteur, an mich geliefert sein sollte. Daraufhin habe ich den Auftrag storniert und mein Geld zurück gefordert.
Selbst ein Stern ist zuviel für dieses Unternehmen. Hände weg, nie wieder!

Bestellung am 06.01.2025 aufgegeben. Sofort bezahlt. Am 04.02.2025 wegen Status der Bestellung (sollte innerhalb von 7 Tagen da sein) per E-Mail angefragt. ES kam eine Antwort von der Buchhaltung, dass Lieferverzögerung ansteht. Seitdem keine Rückmeldung, keine Lieferung , keine Erstattung. Heute im Hand3elsregister nachgeschaut: Insolvenzverfahren auf Antrag der eShoppen Germany GmbH vom 26.02.2025 , AG Bielefeld HRB 12082, eröffnet und heute Masseunzulänglichkeit vom Insolvenzverwalter angezeigt (!!!)

Ich habe am 15.09.2024 einen Artikel bestellt, aber selbst nach drei Monaten wurde er nicht geliefert. Schließlich haben wir die Bestellung einvernehmlich storniert. Doch jetzt, im März 2025, warte ich immer noch auf meine Rückerstattung. Sieben Anrufe später – und noch immer kein Geld zurück. Finger weg! Keine seriöse Website – der Schein trügt!

Am 25.11.2024 habe ich einen Backofen bestellt. Lieferung kurzfristig. Ich musste 3 x erinnern um zu erfahren, dass der Artikel zu dem ausgezeichneten Preis nicht lieferbar ist. Der Betrag ist sofort über paypal abgebucht worden. Auf 2 Erinnerungen über die Rückerstattung des Geldebetrages wurde ich immer wieder vertröstet. Gut, dass ich über paypal gezahlt habe. Am 14.02.2025 wurde mir der Betrag zurückerstattet.

Am 11.09.2024 habe ich bei eshoppen einen Geschirrspüler online bestellt. Es war eine Lieferzeit von 2-5 Tagen angegeben. Das Geld habe ich damals per Kreditkarte bezahlt. Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten. Es wurde mir mehrfach eine Lieferverzögerung angezeigt. Irgendwann hat man dann die Lieferzeit auf bis zu 6 Wochen erhöht. Selbst hiernach habe ich die bestellte Ware nie erhalten. Insgesamt sind jetzt über 6 Monate vergangen. Auch hatte man mir vor 2 Monaten eine Alternativ-Besorgung versprochen. Auch das ist nicht eingetroffen. Auf Anfragen hat man meistens erst beim mehrmaligen nachhacken reagiert. Der Onlineshop ist jetzt scheinbar dauerhaft geschlossen und es wurde lt. Handelsregister ein vorläufiger Insolvenzverwalter bestellt. Ich werde hiergegen juristisch vorgehen und den Fall auch bei der Verbraucherzentrale melden!

Gerät im Dez 2024 bestellt. Bis heute keine Lieferung.

Firma ist insolvent und ich 2.000€ ärmer, da per Vorkasse im Januar bestellt. Danke für nichts!

Ware wird nicht geliefert!!!!! N

Bloß die Finger weg!!!
Die Firma ist insolvent!!!!

Am 02.02.25 einen AEG Kondenstrockner bestellt, bis heute nicht bekommen. Mehrmals angerufen, nie jemand abgenommen. E-mail´s wurden nicht beantwortet. Mein Geld habe ich nur zurück bekommen, weil ich über Pay-Pal bezahlt habe und die sich nach einer Konfliktlösung ohne Erfolg von eshoppen. Das Geld zurück erstatten.

11.12.2024 Ware bestellt. Immer wieder Aussagen, dass es Lieferverzögerungen beim Hersteller gäbe.
Letztlich am 20.20.2025 telefonisch storniert, dies wurde per Mail bestätigt.
Seither mehrmals aufgefordert, das bereits gezahlte Geld an mich zurück zu zahlen - ohne Reaktion.
Heute bei Paypal gemeldet in der Hoffnung, dass ich zumindest das Geld zurück bekomme.

1. Schlechter Service
2. Produkt nicht bekommen.
3. Jetzt sind die insolvent.

Etkalkungstabletten Anfang Dez. bestellt.
Mehrmals angemahnt. Nun Insolwent.

Am 29.12.24 einen Miele Geschirrspüler bestellt. Lieferzeit war mit 3 Tagen angegeben. Am Ende wurde die Bestellung am 29.01. storniert. Der bereits bezahlte Betrag von 888€ müsste am Ende durch PayPal zurückgeholt werden, weil nach der Storno nicht bezahlt wurde. Bitte aufpassen mit dem Laden - nienienie mehr

Habe eine Bestellung stornieren lassen und warte seit 4 Wochen auf die Rückzahlung - keine Rückmeldung über das Kontaktformular oder Mail - Telefon kann man ganz vergessen. NICHT DORT KAUFEN.

Vor einigen Wochen habe ich einen Trockner bestellt und bezahlt, aber der Kontakt war sehr schleppend oder teils gar nicht vorhanden. Auf meine E-Mails wurde erst nach Tagen oder überhaupt nicht geantwortet. Nach Wochen habe ich die Bestellung schließlich storniert und mein Geld über PayPal zurückbekommen. Ich kann den Anbieter nicht weiterempfehlen – lieber Finger weg, da muss man sich nur ärgern.

Der bestellte Artikel wurde nicht geliefert.
Der Kaufpreis wurde auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht erstattet.

ich habe kürzlich Erfahrungen mit dem Kundenservice von eshoppen gemacht und kann leider nur von einem sehr schlechten Service berichten.
Zunächst war es nahezu unmöglich, telefonisch jemanden zu erreichen. Das Telefon blieb durchgehend unbeantwortet, was äußerst frustrierend war. Darüber hinaus habe ich mehrmals versucht, mein Anliegen per Email zu klären, jedoch blieben meine Nachrichten bis heute unbeantwortet.
Ich kann diesen Onlineshop aufgrund der unzureichenden Unterstützung nicht empfehlen.

am 28.12.2024 GSpüler gekauft, das Geld wurde sofort eingezogen, bis End Jahnuar habe ich auf meine Ware gewartet, vergebens! Ich habe dann Auftrag storniert aber bis jetzt kein Geld bekommen! Service zu erreichen fast unmöglich und alle Versprechen das Gel sei bereits bei Buchhaltung, alles Betrug! Es ist kein seriöses Unternehmen, ich denke, dass eShoppen G ist oder insolvent oder Betrüger

Ich kann nur eindringlich vor dem Online-Shop immer-besser.de (eShoppen Germany GmbH) warnen! Meine Erfahrung mit diesem Händler war katastrophal.

Ich habe einen Trockner bestellt und wegen des Skontos per Vorkasse bezahlt. Der Betrag wurde kurz darauf überwiesen und bestätigt. Danach begann das Drama: Der Artikel wurde nicht geliefert, und auf meine Nachfrage erhielt ich nur eine ausweichende Antwort – man könne keinen Liefertermin nennen, ich könne aber jederzeit stornieren.

Nach etwa 4 Wochen habe ich storniert, und die Rückerstattung wurde mir bestätigt. Doch das Geld kam nicht. Auf meine E-Mails und Zahlungsaufforderungen wurde nicht reagiert. Bei einem Anruf einige Wochen später wurde mir erneut eine baldige Rückzahlung zugesichert – wieder ohne Ergebnis.

Erst nach einer schriftlichen Mahnung per Einschreiben und massiver Fristsetzung erhielt ich lediglich eine Bitte um Fristverlängerung – eine offensichtliche Hinhaltetaktik.

Mein Geld wurde erst nach einer Strafanzeige bei der Polizei zurückerstattet.

Mein Fazit: Dieser Shop arbeitet mit fragwürdigen Methoden und rückt erst nach massivem Druck das Geld heraus. Finger weg von eShoppen und immer-besser.de!