Etrodo Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top !!

Habe eine Oberkante für mein XXL Fry and Grill von Tefal ,bestellt und nach Paar Tage habe ich sie bekommen, Sehr gute Qualität genau wie Original, es hat alles Super funktioniert, ich werde diesen Shop weiterempfehlen.

24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte Britta Wasserfilter bestellt…

Ich hatte Britta Wasserfilter bestellt und geliefert bekommen. Beim auspacken der ersten Kartusche musste ich leider feststellen, dass sich Wasserbläschen im inneren der Verpackung gebildet hatten und somit der Filter unbrauchbar geworden ist. Das war leider bei allen fünf Kartuschen so.
Ich habe dieses reklamiert und bekam eine Antwort geschrieben, dass dieses nicht möglich sein könnte und der Lagerort bei mir ja nicht bekannt wäre.
Ja wie auch wertes Etrodo Team. Habe ich Ihnen geschrieben...in meinem Küchenschrank...und da ist mal gar nichts feucht oder nass!
Natürlich habe ich kein Ersatz erhalten.
Herzlichen Dank!

16. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paragraphenausreden und ein schroffer Umgang mit seinen Kunden

Abend,
habe mir über den ideale kauf Button direkt bei idealo bzw seinem Partner etrodo eingekauft.
die Kamera Eos m 50 war aber nicht das was sie versprach. und nach einer Testzeit aber keinerlei Gebrauchsspuren bekomme ich nicht mal die, in meinen augen, fehlproduzierte wäre umgetauscht. nach einem Angebot Kontakt zum verhandeln aufzunehmen haben sie schriftlos die Kamera zurück zu mir gesendet.

ich bin sehr enttäuscht von den Strukturen und einem derartigen Umgang mit seinen kunden.

schade das ideale sich solche Partner sucht.

ich Wechsel die Suchmaschine und werde jeden der mich fragt vor etrodo warnen.

sportlichen gruß

8. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nie einen unfreundlicheren und inkompetenteren Kundendienst erlebt.

Als Weihnachtsgeschenk kauften wir eine JBL Boombox. Nach einem Jahr ließ sie sich nicht mehr einfach ausschalten, was wohl häufiger vorkommt. Wegen der zweijährigen Gewährleistung wandte ich mich an Etrodo. Von dort erhielt ich eine falsche Auskunft. Auf eine höfliche Nachfrage, erhielt ich eine rüde Belehrung mit einer seitenlangen Darstellung der Rechtslage. Stattdessen ein kurzer Satz des Bedauerns, hätte ich angemessen empfunden. Trotzdem tat ich, wie von Etrodo angewiesen. Auch die zweite Auskunft war falsch. Als ich Etrodo darauf hinwies, dass der von Ihnen genannte Weg nicht funktionierte, wurde mir in rüdem Ton unterstellt, zu lügen oder mich nicht an den von Ihnen beschriebenen Weg gehalten zu haben. Durch einen Anruf beim Hersteller ließ sich die Sache klären. Aber eTrodo war nicht nur extrem unfreundlich und rüde zu mir, sondern gab mir zweimal falsche Auskunft.

10. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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