Attention descriptif de porte trompeuse pas d'isolant sur certaines portes
J'ai installé 2 portes d'entrée Euradif EDISON1 3685 euros HT l'unité dans ma résidence secondaire(Je n'ai donc pas une présence permanente).
Elles sont munies d'un vitrage supérieur quadruple vitrage avec grille.
Cet été je constate sur 1 porte exposé le matin à l'est que la température du vitrage monte à 50°.
Dans un premier temps je me dis simplement qu'il y a un défaut et que le vitrage n'a pas de gaz isolant.
Je contacte donc mon monteur qui contacte EURADIF.
Quelle surprise lorsqu'on apprend que ce quadruple vitrage ne contient aucun gaz isolant que c'est parce que la porte est mal exposée et qu'ils ne peuvent rien faire.
Je leur dis donc que ce n'est acceptable d'installer encore aujourd'hui des portes sans y inclure un isolant. De plus aucune information précisant l'absence d'isolant est disponible sur leur site et catalogue, pas plus à propos d'une exposition à priviligier.
On pense acheter Français et avoir de la qualité, mais apparement ce n'est pas le cas . Euradif ne se sent pas plus concernant par la satisfaction client puisque qu'il ne proposent aucune solution.
On va voir quelles seront les démarches à faire car à ce prix on peut pas en rester là.
Je mettrai à jour si besoin ou avancées