Very bad service, they took so long sending the lock i needed, then completly ignored my emails, asking for an VAT receipt.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Please don't order any thing from they website they never give you correct parts plus this time around they didn't bother putting dashboard cleaner that I ordered I thought no problem it's covid so I... Mehr ansehen
Veren voor deur vaatwasser besteld. Helaas kon monteur pas later dan 14 dagen. Toen ging de vaatwasser helemaal stuk en extra kosten voor een nieuwe. De veren zitten nog in originele verpakking en doo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eerste levering (van te vervangen ovenlampje) was erg snel: vlak voor 16:00 besteld, volgende dag al in huis. Helaas was lampje bij aankomst al kapot (gebroken gloeispiraaltje), waarschijnlijk tijde... Mehr ansehen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Waardeloos. Geen info.
Onderdeel besteld. Hier stond 9-1-2015 nieuwe binnenkomst. Na geen bericht maar even contact opgenomen. Levertijd opgeschoven naar 9-2-2015! Dus nog een maand!
Zou fijn zijn geweest als wij hierover geïnformeerd werden. Bestelling geannuleerd.
Goede site!Snelle service!
Ik was op zoek naar filter roosters voor mijn afzuigkap, snel gevonden, eerst google en toen kwam ik op de site van Europart...Ik heb de site van Europart opgeslagen in mijn Favorieten!
Slecht gevoel, geen aanrader
In eerste instantie goed eerste contact. Keurige site, makkelijk zoeken. Telefonisch contact met winkel mbt het op voorraad zijn. Was er niet voor mijn merk, maar meneer dacht mee, vergeleek direct onderdelen (koelkastscharnier) van andere merken en gaf aan dat het onderdeel van een ander merk identiek was. Advies over evt. gelijktijdig vervangen. Prijs werd nagekeken Bovenscharnier was iets duurder, maar samen werden ze voordeliger Ong. EUR 75. Hij zou ze zelfs opzij leggen, ondanks dat ik niet 100% kon garanderen dat ik ze af kon halen die dag. Wat kan er mis zijn...
Einde middag afgereisd naar de bewuste Winkel in Dordrecht (geen ervaring met de andere franchises). Het was die dag heel druk geweest voor scharnieren... Onderdeel lag toch niet meer klaar. Werden ineens alleen nog als set verkocht (s ochtends nog als 2 losse) en 75 was de "internet-prijs", tarief was plots gestegen naar ong. Eur 85. Heb toen maar vriendelijk bedankt...
Wrong part, still waiting for refund, rude and useless
There will be times that Europart is the only source for that hard to find part... that should be the only time you risk using them.
I ordered a replacement component, only to find it had been falsely advertised as fitting my appliance (something very obvious to the eye, but not Europart). I had used the 'pick up' option, so their incompetence meant a second trip across town to return the product.
1 month later, still no refund; customer service responded to my enquiry with a brief "we haven't received it yet from the pickp location", no apology, no suggestion of chasing.... just another company and its distributors who like to see themselves as separate despite the same branding and the irrelevance in the eye of their customer.
kor
S middags voor 16.00 uur een onderdeel voor diepvries besteld.
Volgende ochtend via Postnl snel thuis.
Faster than a speeding bullet
I love europart.nl !
Last Sunday, around midnight, I ordered a couple of parts for my dishwasher. Early Monday morning I got a mail that informed me the package was ready for shipment and the day after I had it in my hands and was able to repair the dishwasher with perfectly fitting parts. Service A OK!
There's only one thing that could be improved : more free payment methods. But as the costs for the mainstream payment methods are acceptable I wouldn't think it's worth a star.
I'll be back for more for sure, Europart.
Zeer goed en snel
Ik heb gisteren een Venta luchtreiniger bij dit bedrijf besteld. Tot mijn verbazing kwamen ze hem vanmorgen al brengen. Helemaal super Europart!
Waardeloze klantenservice
Een onderdeel laten bezorgen bij een afhaalpunt, na een week nog geen mail ontvangen dat het product klaar ligt voor afhalen. Er achteraan gebeld, bleek de winkel gesloten i.v.m. vakantie. Het was wel zo netjes geweest dit vooraf te melden.
De klantenservice vervolgens gebeld. De kern van de reactie was eigenlijk "eigen schuld dikke bult". Op geen enkele wijze werd er klantgericht gehandeld en werden er ook zaken gesuggereerd zoals wellicht heeft u het wel op gehaald. Uiterst klantonvriendelijk, hier koop ik nooit meer wat.
lager wasdroger finaal kapot gedraaid
Na het opzoeken van een lager voor mijn Blue Air droger van 14 jaar oud, heb ik deze meteen besteld en de volgende dag opgehaald in Amsterdam noord.
Na een goede tip van de verkoper om eerst de as goed glad te maken bleek het vrij makkelijk om met wat popnagels het geheel te monteren.
De droger maakt geen naar geluid meer en zoemt nu verder.....Ik heb wel meteen de gehele binnenkant vrij van stof schoon gezogen.
kapotte wasdroger
Een nieuw verwarmingselement is snel geleverd, goed verpakt en het was makkelijk in te brengen. Mijn wasdroger doet het weer!!
Prima!!!
Goede, snelle en betaalbare service!
Dit is nog eens een duidelijke en overzichtelijke site!
We hadden een kapotte zeepbak voor onze miele wasautomaat.
15.30u besteld en de volgende ochtend om 09.15u al in huis.
We konden gewoon doorwassen. SUPERSERVICE EN BETAALBAAR!!!
Prima levering, probleemloze retour bij kapot onderdeel.
Eerste levering (van te vervangen ovenlampje) was erg snel: vlak voor 16:00 besteld, volgende dag al in huis. Helaas was lampje bij aankomst al kapot (gebroken gloeispiraaltje), waarschijnlijk tijdens transport gebeurd.
Zelfde dag retour aangevraagd en teruggestuurd. Duurde iets langer dan eerste keer, maar daarna kostenloos nieuw lampje verstuurd. Is inmiddels ingebouwd :)
Heel goede service en snelle en nette levering
Het verwarmingselement en de afsluitband van de deur in de oven van ons elektrisch fornuis was defect.
Via Google kwam ik op de site van Europart en het bestellen van de onderdelen was makkelijk en heel overzichtelijk en de levering was vlot.
Prima voor elkaar.
Als ik weer onderdelen nodig heb zal ik ze zeker weer bij Europart bestellen.
Echt een aanrader!!
Uitstekend ! Orginele onderdelen, op voorraad en per direct geleverd.
Onderdelen voor Miele vaatwasser en Siemens/Bosch koelkast nodig. Via google bij Europart terecht gekomen.
Snel toegankelijke en overzichtelijk site waarbij per type produkt onderdelen te vinden zijn. Tevens keuze uit orginele of OEM onderdelen.
Navraag bij Miele leerde mij dat levering een aantal dagen kon duren terwijl Eurpart onderdelen op voorraad had. Tevens was er haast geen verschil in prijs.
Vrijdagmiddag voor 4 uur besteld en zaterdagmorgen om 8.50 uur uur reeds door post-NL op mijn adres afgeleverd. Super!
Een aanrader om onderdelen te bestellen en zeker 5 sterren waard.
Perfect!
Zeer snelle levering en in mijn geval een zeer groot probleem opgelost.
Mijn koelkast kan weer jaren mee (hoop ik).
Echt ongelooflijk wat ze allemaal op voorraad hebben.
Simpel, gebruikersvriendelijke site, perfecte levering
Gewoon zoals het hoort. Gemakkelijk bestellen, betalen en afhalen zonder verrassingen. Wasdroger werkt weer zonder dure reparatie kosten, zonder voorrij kosten.
heel goed
koelkastrek kapot ,in dorp 45 euro betalen ,hier vond ik het voor 18 euro ,besteld betaald en binnen 3 dagen afgeleverd toppie!!!
Zeer overzichtelijk
Paar weken geleden een bestelling gedaan en ben uiterst tevreden over de levering. Ook vind ik de site zeer overzichtelijk en mooi vorm gegeven. Met dit diverse aanbod van artikelen zal ik zeker nog meer gaan bestellen.
A.Parag ,Zoetermeer
Prima site. Artikel heel snel te vinden.
Gebruikers vriendelijk en overzichtelijk.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








