Die Reiben sind ein absolutes must have. So feinen Knoblauch und Ingwer hatte ich noch nie. Auch der Austausch einer defekt angenommen reiben funktionierte super schnell und problemlos. Vielen dank d... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich habe am Ostersonntag in Leipzig auf dem Ostermarkt den Verkaufsstand von Evergrat gesehen und eine Weile bei der Präsentation zugeschaut. Ich war erstaunt wie schnell verschiedene Dinge gerie... Mehr ansehen
Hier ist kein Kundenservice nicht vorhanden! Am gleichen Tag noch storniert. Keine Rückmeldung. Am nächsten Tag nochmals versucht. Wieder keine Rückmeldung. Ware trotzdem versendet. Habe die Annahme v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super schneller Versand und Mega hilfsbereit da das erste packet verschollen war. Alles total unkompliziert. Vielen Dank für die tollen Produkte von euch. Absolut zu empfehlen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei evergrate® glauben wir daran, dass Kochen mehr ist als nur Zubereitung – es ist ein Erlebnis, das Menschen verbindet. Unsere Vision ist es, die erste Wahl in jeder Küche zu sein und den Alltag mit Produkten zu bereichern, die man nicht mehr missen möchte. Mit Leidenschaft entwickeln wir langlebige Designs, die das Kochen leichter, gesünder und kreativer machen. So wird aus jeder Mahlzeit ein Moment des Genusses. Unsere Werte begleiten uns dabei: Genuss, Kreativität, Leichtigkeit, Nachhaltigkeit, Begeisterung, gemeinsames Lernen und Gesundheit. Sie sind das Fundament unserer Arbeit und der Herzschlag unserer #genussfamilie. Ob schnelle Mahlzeit oder festliches Dinner – mit evergrate® wird aus Kochen Freude, aus Routine Inspiration und aus Küche ein Ort, an dem Erinnerungen entstehen.
Kontaktinformationen
Bayrische Str. 8 , 01069, Dresden, Deutschland
- shop@evergrate.de
- www.evergrate.de
4,3
Hervorragend
30 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Keine Reaktion im Kundenservice
Ich habe 2 separate Bestellungen an einem Tag vorgenommen (5.2.25) Eine Bestellung war einwandfrei und die andere beinhaltete eine defekte kleine Reibe in der Farbe Lava- an der Lasur der Reibefläche. Leider gab es keinerlei Reaktion vom Kundenservice. Ich habe das Formular der Website genutzt und die Situation erklärt und es gab keine Antwort,bis heute nicht. So schade. Die Firma hat so tolle Produkte und da wäre ansonsten von meiner Seite locker 5 Sterne drin gewesen, denn Mängel können immer passieren. Aber bei den Preisen keinerlei Kundenservice bieten- geht nicht.
6. Februar 2025
Alles klasse
Alles klasse
Hatten eine defekte Reibe.
Service super einfach über Mail-Kontakt und innerhalb von 3 Tagen war die neue Dip-Schale da. Super verpackt.
Wir lieben diese Reiben und haben mittlerweile 3 Modelle davon zuhause.
16. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung kommt nicht an und man wird vom Kundenservice ignoriert
Ich habe mitte Dezember eine Bestellung aufgegeben. Einen Tag später kam auch die elektronische Ankündigung der Sendung. Seitdem nichts mehr und es ist auch kein Paket angekommen. Mittlerweile habe ich mehrere Kontaktversuche unternommen und werde vlm Kundenservice vollständig ignoriert, was schade ist, da ich die Reiben sehr gerne genutzt habe bzw. gerne weiter nutzen würde. Ich bin gespannt ob ich mein Geld zurück kriege.
31. Dezember 2024
Super schöne Reiben
Super schöne Reiben. Habe schon mehrfach bestellt, sehr schnelle Lieferung. Tolle Qualität.
Auch als Geschenk kommen sie wunderbar an. Funktionalität einfach perfekt. Konnte sie mir live auf einem Markt ansehen und jetzt bin ich FAN ;)
24. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bleibelastet; keine Erstattung
Alle drei Reiben die ich erworben habe waren Bleiverseucht. Trotz mehrfacher Bitten das Geld zurückzuzahlen werde ich ignoriert.
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Produkte und wirklich sehr…
Super Produkte und wirklich sehr kundenorientierter freundlicher Kundenservice der absolut professionell, unkompliziert und kulant auf Reklamationen reagiert. 100% ige Empfehlung.
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toll! Keramikreiben UND super Service
Einfach nur 1. sehr gut UND 2. kundenfreundlichst!
1. Schöne Auswahl und sinnvolle Rabatte
2. Bestellung OHNE extra Anmeldung, Passwort ... , sondern komfortabel einfach über Paypal möglich
3. Reklamation einfachste Abwicklung: Foto genügte, Gutscheincode für neue Reibe und fertig! KEIN einpacken, zurückschicken ... nötig. :-)
Einfach alles nur super!
2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Produkte, super Firma
Ich kann die Manufaktur nur voll empfehlen.
Diese ist sehr professionell, freundlich und wenn doch mal ein Fehler passiert, sofort proaktiv unterwegs.
Die Tellerereiben sind super und ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen. Weiter so!
10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reibe
Ich hab eine Reibe bestellt welche einen kleine Beschädigung hatte. Der Support hat sich umgehend um mich gekümmert und eine weitere Reibe zur Verfügung gestellt. Der Versand ging sehr schnell, die Kommunikation war auch klasse und als danke gab es noch Gummibärchen. Gerne kaufe ich wieder dort ein! Ich kann’s nur weiterempfehlen, vielen Dank für die gute Erfahrung mit euch!
17. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die beste Reibe
Die Keramikreiben sind nicht nur wunderschön, sondern auch so klasse für Knoblauch und Ingwer und Muskatnuss, dass ich sie mittlerweile jeden Tag in der Küche benutze und nicht missen möchte. Auch der Kundenservice ist hervorragend. Vielen Dank!!!
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.