Ex Libris AG - AG Bewertungen 2

TrustScore 3 von 5

3,0

Lerzenstrasse 18, 8953 Dietikon, Zürich, CH


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Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung
  2. Kinderbuchladen
  3. Comicladen
  4. Spielefachgeschäft
  5. Geschenkeladen
  6. Laden für juristische Fachbücher

Vom Unternehmen geschrieben

Die Nr. 1 für Bücher online in der Schweiz mit über 8 Millionen Büchern zu Tiefpreisen für mehr Lesefreude. Als Schweizer Mediendiscounter führen wir ein Sortiment aus Büchern, Spielen, Musik, Filmen, Games und Software sowie Unterhaltungselektronik und Geschenkartikel. Unser Medien-Online-Shop ist mit mehr als 15 Millionen Artikeln der grösste der Schweiz.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

2 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unfreundliches Personal in Aarau

Sehr unfreundliches Personal in Aarau. Meine Frage nach einem Buch wurde wie folgt beantwortet: Ich könne selber im Online Shop schauen in welcher Filiale das Buch erhätlich sei. Eine andere Kundin wurde genau so unfreundlich behandelt. Ich werde diesen Laden nie mehr besuchen.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ex Libris AG - AG-Logo

Antwort von Ex Libris AG - AG

Guten Tag Brigitta

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft stehen bei uns an oberster Stelle, und wir entschuldigen uns aufrichtig, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden intern klären, was passiert ist, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz Allem nochmals die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Freundliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nummer 1!!! Unschlagbar!!

Einfach die absolute NR 1 in Sachen Bücher und Spiele ect!!! Ich bestelle NUR bei Exlibris, absolut schnelle unkomplizierte Zahlung, auch problemlos per Rechnung möglich, schnelle Lieferung und die allerbesten Preise! Sind immer günstiger als andere bekannte Buchhändler! Top Top Top seit Jahren!

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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