Katastrofal kundtjänst och ansvarsflykt. En mardröm att ha att göra med när något går fel. Efter avbokningen behövde jag skriva e-postmeddelanden dagligen – varje gång med en ny person, vilket gj... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hemsidan suger. Den visar priser men när man ska betala så finns inte det priset utan dom vill att man ska betala mer. Betalningen strulade jätte mycket. Lyckades till slut betala via Klarna. På någo... Mehr ansehen
Bokade boende i Hemsedal via expedia och betalade hela beloppet vid bokningen. En vecka före min resa får jag plötsligt ett mail om att boendet är avbokat. Ägaren till boendet hävdar att han inte fått... Mehr ansehen
Jag beställde en resa till Nice till mig och 16åriga barnbarn. En suit/lgh på drygt 45 kvadrat på toppfloor dvs våning 9 och enligt Expedias info på hemsidan har hotellet pool också. Allt betalades vi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Billiga resor, semesterresor, storstadsresor, aktiviteter, sevärdheter, hyrbilar och hotell. Skapa den perfeka resan, utforska alternativ och låt dig inspireras på Expedia.se
Kontaktinformationen
Schweden
- www.expedia.se
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Varning för detta blufföretag som…
Varning för detta blufföretag som bidrar till smittspridning!
De tar dina pengar och vägrar betala tillbaka, eller boka om, trots en pågående pandemi och strikta reserekommendationer från folkhälsomyndigheten.
Hänvisade till att min resekompis är hemma och är sjuk. Men de säger att ”han lär åka ändå, för han kommer inte få några pengar tillbaka.”

Antwort von Expedia
Expedia vägrar återbetalning
Expedia vägrar återbetalning av paketresa trots att UD avråder från alla resor fram till 15/7-2020. Vår avresa går 13/7-2020. Enligt paketreselagen har alla konsumenter som köpt en paketresa rätt till FULL återbetalning av resan men jag blir erbjuden en voucher, något jag inte vill ha.

Antwort von Expedia
Men hej
Men hej, svarar ni här? Vi har ringt massor men det är ingen som vill svara.Vi skulle till Prag och har också fått hotellpengen tillbaks men om flygbiljetten sägs inget, inte ens en voucher. 7507074851640

Antwort von Expedia
Vägrar återbetalning...
Vi har tidigare varit nöjda med Expedia men när nu vår resa till Warszawa blev inställd pga Covid 19 så vägrar Expedia betala tillbaka trots att vi bokade paketresa. Hotellet har vi fått tillbaka för men flygbiljetterna har vi ännu inte fått tillbaka, trots flera Mail att jag vill ha tillbaka pengarna jag enligt lag har rätt till. Vi har erbjudits en voucher som inte ens gäller 1 år utan ska bokas före nov 2020 och resan ska ske innan 21 feb! Vi vill ha tillbaka våra pengar!
Resplansnummer: 71007073262305
Tillägg: fick separat meddelande från Expedia som nu påstår att JAG avbokat resan! Resan blev inställd pga Covid 19. Varför betalar ni inte tillbaka & varför påstår ni att jag avbokat och inte att sas ställt in flyg och att Polen stängt gränserna dvs ställt in resan. Enligt paketreselagen MÅSTE resan återbetalas.

Antwort von Expedia
Har inte fått återbetalning
Skulle åkt på en paketresa till Lissabon 15 april och har fortfarande inte fått någon återbetalning,ingen från Expedia har hört av sig.

Antwort von Expedia
Pengarna tillbaka
Pengarna tillbaka
Tack för att ni i dessa besvärliga tider jobbat hårt, så att jag har fått tillbaka pengarna för den resa som inte blev av pga. covid-19!

Antwort von Expedia
Urusel reklamationsavdelningen och…
Urusel reklamationsavdelningen och hotel med enl mig överdrivet många stjärnor mot vad som är i verkligheten.
Vi hamnade i Thailand i ett rum 10 meter från en byggarbetsplats där vi vaknade av vinkelslipar och Cementblandare.
Rummet gick inte låsa (trasigt lås)
Tvn helt ur funktion
Kylskåpet lät som ett reaplan hela nätterna
Otrevlig och ointresserad personal
Gick helt enkelt inte att bo där så vi köpte nya rum i ett annat hotell 20 nätter som höll vad dom lovade.
Vid kontakt med expedia meddelar dom att 3000:- vore en lämplig kompensation.
Under all kritik !!!
Avråder från att åka med detta bolag

Antwort von Expedia
Kanon företag
Extremt trevligt tjej som hette Erika tror jag vi pratade med för 3veckor sedan ang återbetalning. De lovade oss återbetalning inom 30 dagar och vi fick tillbaka allt inom 14 dagar.
Jag kommet absolut beställa mera resor via Expedia i framtiden.
Liverpool 22-26 april
Bokat hotellrum i Liverpool mellan 22-26 april. Expedia har dragit pengar på mitt konto, jag har inte fått ngn bokningsbekräftelse med möjlighet till avbokning .Inget reseplansnr , ingen svarar på mejl eller kundtjänst. Jag vet inget om vem, var eller något om min hotellbokning. Ser bara att pengar dragits på mitt konto. När jag går in på Expedias hemsida säger de att det inte finns ngn bokning i mitt namn? Hur kan de har tagit pengar då?
Känner sig blåst på pengar.
Vilket oseriöst företag. Kan bara beklaga att jag inte är ensam om upplevelsen!!!
Under all kritik och ett väldigt oseriöst företag!!! Jag bokar alltid via Booking.com, gjorde ETT misstag, som jag aldrig kommer göra igen!!!
Verkar ju omöjligt att få tag på er
Verkar ju omöjligt att få tag på er, har letat men hittar ingen mailadress. Hotellet jag ska bo på kommer ha stängt, därför betalar de tillbaks pengarna, men då jag bokat genom Expedia måste jag ju komma i kontakt med er. Resplan nr: 71005347190914
Till sist fick vi hela summan återbetalas.
I dessa Corona tider med helt inställda flyg t.e.x Dubai, så är det inte jag själv som avbokat flyget! Mitt betalda flyg flyger inte!! Men trots det när man äntligen når Expedia så dras det 7 600 sek i sk. straffavgift / ändringsavgift för flyget av Expedia?? Jag har köpt en paketresa av Expedia, trots det hänvisas jag till mitt försäkringsbolag? Enligt Emirates har de skickat tillbaka summan för köpta flygbiljetter till just Expedia. Varför drar de av 7 600 kr på återbetalningen ??
Yvonne
Från toppnivå för flera levererade resor till bottennivå!
Hej
Har bokat flertal resor med Expedia och alltid fått vad som utlovats. Allt har gått smidigt och ni har varit lätta att kommunicera med.
Har nu en resa inbokad 1-4 maj men där hamnar ni i botten. Försöker nå er för att skjuta fram resan eftersom ni troligtvis inte kan leverera det jag betalat .
Behöver omgående kontakt
Bokat hotellrum i London med möjlighet…
Bokat hotellrum i London med möjlighet till avbokning .Inget reseplansnr , ingen svarar på mejl eller kundtjänst
Känner sig blåst på både resa och pengar
Men hoppet lever. Ska konfronterar dem på kontoret
Vilket oseriöst företag
VI bokade och köpte resa till Wien med…
VI bokade och köpte resa till Wien med hotell och flyg början mars 2020. Allt gick bra med incheckningen inför resan. Problem uppstod när vi skulle få ut våra boarding card på automaten på Arlanda. Gick inte utan vi gick till de manuella incheckningsdiskarna. De konstaterade att efternamn saknades och därför gick det ej att få ut boarding card Jag hade i incheckningen via deras hemsida med booking code angivit vilka flygsittplatser vi skulle ha.
Kontaktade då Expedia direkt på Arlanda. Resultat jag var tvungen att köpa en ny flygbiljett till Wien. Det visades när vi skulle boka in igen med den nya flygbiljetten att det i datan fans 2 flygbiljetter till Wien.
Ringde Expedia när vi kom tillbaka från Wien och det blev heller inget resultat.
De vägrade att återbetala.
Jag gjorde en låtsas bokning på deras hemsida med utelämnade av efternamn. Systemet svarade att du måste ange efternamn för att kunna fortsätta och boka och betala.
Hur kommer det sig då att det inte fanns något efternamn på bekräftelsen jag fick från Expedia, endast mitt förnamn och mellannamn?
Jag kommer nu att anmäla ärendet till Allmänna Reklamationsnämnden.
Lena Hammarsund, resplansnr 71004732796375
2020-03-21
suttit i telefon kö under dom senaste…
suttit i telefon kö under dom senaste dagarna, går oftast cirka 2 timmar sen bryts samtalet och då får man börja om sist i kön igen.
Har suttit i telefon kö i 1 Tim 20 min…
Har suttit i telefon kö i 1 Tim 20 min gav upp till slut helt vansinnigt. Har bokat hotell på Scandic no53 27-29 mars och genom att vårat flyg är inställt Norweigen till Stockholm .Så blir det givetvis ingen weekend i Stockholm. Så man vill ju ha en återbetalning på hotell bokningen.
resa till Dubai
Väldig besviken på Expedia då vi har köpt paket resa till Dubai och har ringt i tre dagars tid och stått i kö i timtal men aldrig kommer fram. Hör bara en röst med musik som maler på att det är många som ringer och att det snart blir din tur. Jag har mejlat in men ingen svarar från er Kundtjänst. Vad gäller det kan vi få våra pengar tillbaka eller omboka tills allt lugnat sig med Corona. Vi behöver genast få svar då resan blir av nu på 4 April .?????? !!!!!!!!!!!!
Paketresa till Dubai
Hej, Har beställt ett paketresa till Dubai för två personer men fick höra nu att UD avråder alla resenärer att inte att åka utomlands pga den enorma Corona virusets spridning. Man åker då på egen risk och får inte hjälp av försäkringen om man råkar få viruset i det land man åker till. Mycket besviken på er eftersom jag har ringt nu i 3 dagars tid med några timmars väntetid och jag kommer aldrig fram. Har mejlat er kundtjänst men dem mejlar inte tillbaka.Har hört att Emirates inte flyger vissa avgångar och folk som har tagit sig dit sitter i karantän, Jag vill avboka och få mina pengar tillbaka eftersom vi åker nu den 19 mars och om det inte går så vill jag omboka till hösten. Hör av er till mig omgående,// Fehime Guven
Har läst en del dåliga omdömen och vill…
Har läst en del dåliga omdömen och vill komplettera med vår upplevelse. Det här är andra resan jag bokat med Expedia. Vi for till Krakow förra året och nu har vi nyligen kommit hem från London. Allt har fungerat perfekt båda gångerna. Resplanen har kommit via mejl och allt har funnits där. Flygbiljetter (Finnair/SAS) med mellanlandning på Helsingfors/Airways, transfer till hotellet (taxi/Heathrow express) och hotell. Det enda som krävt något extra av mig var biljetterna till Heathrow Express som inte gick scanna utan där vi behövde hjälp av personalen på flygplatsen som öppnade spärren åt oss. Dock snabbt och smidigt. Jag är helnöjd!
Jag gjorde 2 försök till att boka…
Jag gjorde 2 försök till att boka hotellrum i London fick svar att bokningen ej genomförts, morgonen efter ser jag att de dragit pengar från mitt konto, inget sms eller mail om nån bokmings bekräftelse. Haft mail och flera tele samtal, men de tar inget ansvar . Är så besviken ledsen och arg.mitt beknr nr är 71005328061733.Hade telekontakt med er kl.14 i fredags och ni skulle titta på det och återkomma så snabbt som möjligt. Nu är det 76 timmar sedan.

Antwort von Expedia
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







