Très décu. Du marketing mais manque l'essentiel. Ma seule année au sein de cabinet: 5 interlocuteurs en un an, souvent injoignables. Les outils sont présentés comme super digitaux mais c'est basique e... Mehr ansehen
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Très décu. Du marketing mais manque l'essentiel. Ma seule année au sein de cabinet: 5 interlocuteurs en un an, souvent injoignables. Les outils sont présentés comme super digitaux mais c'est basique e... Mehr ansehen
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Une expérience contrastée au cours de ces premiers mois de collaboration. Pas de réelle coordination entre les interlocuteurs. Vous êtes balladés de l'un à l'autre (juriste, expertise comptable... Mehr ansehen
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Insatisfait sur tout la ligne; la compta est gérée par mes soins sur FIZEN, je leur délègue ensuite tout le reste (déclarations TVA, liasses fiscales, paye...). Aucune réponse à mes e-mails, suivi i... Mehr ansehen
A fuir absolument ! De nombreuses erreurs sur les calculs ! Travail baclé ! Nous avons demandé un bilan prioritaire avec une surfacturation en conséquences et toujours dans l'attente de celui-c... Mehr ansehen
ECL Direct, société d’Expertise Comptable en Ligne de 130 collaborateurs, pionnier de la comptabilité en ligne en France et leader depuis 2008 est reconnue pour la qualité de ses prestations comptables, juridiques et paie/RH par ses 3200 clients TPE et PME.
8 boulevard du Zénith - ZAC Armor, 44800, Saint-Herblain, Frankreich
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Cela fait un mois que je suis accompagné par ECL Direct pour créer mon entreprise. Pour l'instant je suis totalement satisfait du service, de la réactivité des équipes et du suivi de mon dossier que je trouve très professionnel.
Mes interlocatrices étaient très aimables, professionnlles et compétentes. Merci a toutes. J espère que la suite se passera dans les meilleures conditions.
Tres bons contacts, conseils et reponses rapides
Équipe disponible et professionnelle. Le dossier est suivi par un interlocuteur dédié. Cela donne une maîtrise des échéances efficace
Accompagnement dans la création de l'entreprise parfait. Merci pour votre disponibilité et pour vos conseils. Je recommande sans hésitation

Antwort von ECL DIRECT
peu de contacts avec le conseiller. sentiment d'isolement.
cependant le site web est bien fait.

Antwort von ECL DIRECT
Bonjour,
Mon appréciation de vos services est en baisse. Je comprends que le service proposé correspond à votre modèle économique. Je songe à changer de comptable.
Si vous êtes intéressé par une amélioration de votre service client à partir de mes feedbacks plus précis, n'hésitez pas à me contacter.

Antwort von ECL DIRECT
Les services de comptabilité en ligne sont tout à fait adaptés aux besoins de mon entreprise : étant très mobile la dématérialisation de l'ensemble de la chaîne est très importante pour moi.
Je suis très satisfait de la qualité de service d'ECL : mes interlocuteurs sont très réactifs et compétents (comptables et service juridique).

Antwort von ECL DIRECT
On est ravies ! Merci pour votre suivi très réactif et pro !

Antwort von ECL DIRECT
Bonjour,
Je suis très satisfait des services ECL:
- simplicité d'utilisation
- qualité des informations que je peux obtenir
- réactivité des interlocuteurs quand j'en ai besoin
Un service complet qui correspond parfaitement à une PME comme la mienne

Antwort von ECL DIRECT
Superbe collaboration ! De la réactivité et du professionnalisme. Bravo !

Antwort von ECL DIRECT
Jusqu'à la fin de mon premier exercice, j'avais une satisfaction complète sur la gestion de ma comptabilité (aide, réactivité et explications claires). Malheureusement depuis début octobre je suis loin d'avoir la même qualité de services.

Antwort von ECL DIRECT
Très satisfaite.
Je vous ai déjà recommandé à plusieurs personnes.
Client depuis 2018, je suis satisfait du fonctionnement avec ECL DIRECT. Les équipes sont pro et à l'écoute.
j'aurais aimé avoir plus d'accompagnement sur l'optimisation du bilan, notamment sur les provisions de charges etc.
Je suis très satisfait par les prestations d’ECL Direct. C’est un cabinet d’expertise que je recommande.
Aloys
Fin de ma 1ere année à vos côtés, je suis ravie, ma conseillère est très réactive à mes messages, disponible, à l écoute et très professionnelle, mon bilan annuel a été effectué en un temps record.... En ce qui concerne Fizen c est un outil très précieux, clair, précis, je sais au jour le jour où j en suis !! Je recommande vivement ECL DIRECT, qualité, prix, professionnalisme, amabilité.....

Antwort von ECL DIRECT
Réactif et à l'écoute
L'espace fizen facilite la gestion de l'entreprise
Je recommande ECL

Antwort von ECL DIRECT
Merci pour votre professionnalisme, votre présence et les réponses apportées le plus rapidement possible, je n'ai jamais eu de rapport aussi simple, et agréable et rassurant auprès d'un comptable physique. 7 Entreprises à mon actif. et nous démarrons une 8 avec vous. Un grand merci à toute l'équipe qui s'investit naturellement et avec plaisir.

Antwort von ECL DIRECT
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