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Unternehmensdetails

  1. Herrenmodengeschäft
  2. Bademodengeschäft
  3. Unterwäschegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Ezzo.dk er for drenge og mænd. Vi har egen import fra hele verden, og flere af vore mærker kan kun købes hos hos. Vi sælger clubwear, undertøj og badebukser Vores webshop fyldte 13 år den 3 oktober 2020 Levering er 1-4 dage.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

falscher Artikel geliefert, kein Geld zurückerhalten

Ich hatte am 25.10.2021 2 Artikel per Vorkasse bestellt und bezahlt. Die Bestellung kam am 28.10.2021 an, doch war ein Artikel falsch geliefert. Diesen falschen Artikel schickte ich sofort am nächsten Tag, am 29.10.2021, an ezzo.dk zurück (wieder zahlte ich 13 Euro Versand). Das Paket wurde am 03.11.2021 von ezzo.dk nicht entgegengenommen und erst am 10.11.2021 erfolgte die Übergabe. Ich hatte dem Paket beigefügt, dass ich das Geld für den falschen Artikel zurückhaben möchte und hinterlegte meine Bankdaten. Doch es geschah nichts, außer dass der zweite Artikel, den ich eigentlich wollte, aus meiner ursprünglichen Bestellung gelöscht wurde. Ich sendete in Abständen E-Mails, auf die nicht reagiert wurde, auch mit Fristsetzung der Rückzahlung. Erst am 03.01.2022 wurde mir in 2 Sätzen geantwortet, dass es ihnen leid tut, dass es länger gedauert hat und ich eine Rückerstattung erhalten habe.

"Hej Dennis

Vi beklager det har taget lidt tid men du er nu blevet tilbagebetalt.

ezzo.dk

Shop #1 for trendy menswear in Nordic"

Leider ist dem nicht so. Die 45,59 Euro habe ich bis heute nicht auf meinen Bankkonto erhalten. Meine letzte E-Mail an ezzo.dk ging am 13.01.2022 raus, mit einer letzten Frist zum 20.01.2022 für die Überweisung. Bis jetzt, 06.02.2022, wurde weder darauf geantwortet, noch kam das Geld bei mir an.

6. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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