En este segundo pedido.. la ropa llegó sin errores, pero es cierto que no venía protegida dentro de una bolsa transparente como la primera vez. Solo la bolsa exterior del envío. Pero la calidad de la... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Producto en preventa que se envió un mes antes de lo previsto. Tuve un pequeño problema con el envío, pero tras contactar por el formulario con Fanatics lo solucionaron rápidamente.
Es difícil contactar por vuestra web o por mail. He conseguido contactar por Instagram. Hasta aquí bien Quería devolver una camiseta que me está enorme y no puedo porque decís que es personalizado.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es una buena tienda con una gran selección de artículos. Puede que tarde en llegar, que no tengan alguna talla, o que haya que pagar tarifas de aduanas. Aún asi, es una de las mejores tiendas (si no l... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Con sed de éxito tanto dentro como fuera de la cancha, la experiencia Fanatics es By Fans, For Fans; sabemos lo que significa para ti, sean cuales sean los colores de tu equipo. Viviendo y respirando cada disparo, anotación y salvamento, nuestro equipo de Fanáticos se destaca por brindar una experiencia de primer nivel para los fanáticos desde el inicio hasta el pitido final; proporcionando a los aficionados un acceso consumado a mercancías con licencia oficial, en casa, en las calles y en el estadio. Además de los profesionales y las principales ligas que amas, nuestra tienda oficial en línea de Fanatics alberga la más amplia selección de ropa para fanáticos en todo el deporte profesional, lo que alimenta la pasión que impulsa a los mejores equipos y jugadores que cambian el juego a la gloria. Una tienda integral que abarca todo el mundo deportivo, desde los pesos pesados europeos hasta lo mejor de los EE. UU., Nuestra amplia gama de ropa auténtica de la NBA, NFL, NHL, MLB, fútbol y rugby abarca desde gorras de béisbol y camisetas del equipo hasta polos clásicos. y camisetas especiales, con una amplia oferta para los entusiastas del fútbol y el rugby. Al capturar el carácter y el color de la experiencia de un día de partido, los fanáticos no tienen miedo de innovar para brindar ese toque ganador, utilizando la experiencia que nos convierte en pioneros en nuestro campo. En la pole position para crear conexiones y mejorar esas famosas victorias, los Fanatics están disponibles las 24 horas del día para ayudarlo a recordar dónde estaba, y qué vestía, donde sea que esté su lealtad.
Kontaktinformationen
Fanatics International Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, Vereinigtes Königreich
- +44 (0) 333 331 2071
- customer.service@fanatics-intl.com
- www.fanatics.es
4,0
Gut
562 Bewertungen
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Muy mal.
Muy mal.
Hice un pedido de 3 camisetas y una gorra, y solo ha llegado una camiseta y una gorra.
Faltan 2 que tenían que haber llegado hace 15 días.
Mal
Muy mal.
16. Juni 2026
Antwort von Fanatics Spain
Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros y te pedimos disculpas por el problema con el envío. Tu satisfacción es nuestra prioridad, por eso me he puesto en contacto contigo directamente por correo electrónico para ofrecerte la mejor solución al respecto. No dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte para que quedes conforme con nuestro trabajo. Joanna
Esta empresa es horrible
Esta empresa es horrible, me mandaron un artículo diferente al que compré, encima te quieren cobrar más de 10 euros como gastos de envío para la devolución, la cual la tuve que intentar tramitar a los días porque al principio ni siquiera “existia” mi pedido.
Intentas hablar con ellos y no tienen forma, la atención al cliente no existe, y si consigues buscando mucho mucho un correo electrónico para ponerte en contacto con ellos, te responden un mensaje genérico que les mandarán a todo el mundo igual y que obviamente no te soluciona ni te aclara nada. Es horrible la experiencia de comprar aquí.
15. Juni 2026
Antwort von Fanatics Spain
Lamentamos mucho que haya tenido usted la misma experiencia desagradable en nuestra empresa, por lo que le pedimos sinceras disculpas. Por supuesto, si se produce un error por nuestra parte, debe comunicárnoslo y, en ese caso, los gastos de devolución correrán a nuestro cargo. Me he puesto en contacto con usted y espero que esto le compense por todas las molestias causadas. Por favor, revise su correo electrónico; estaré encantada de ayudarle. Joanna
Terrible experiencia
Terrible experiencia. Primero me cancelaron la orden sin ningún motivo. Luego ordené de nuevo, y llegó con muchísimo retraso, mucho más tarde del evento para el que ordené. Nunca más.
15. Juni 2026
Antwort von Fanatics Spain
Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros; ya le estoy explicando toda la situación en un correo electrónico privado. Su satisfacción es lo más importante para nosotros, por lo que me he puesto en contacto con usted directamente por correo electrónico para proponerle la mejor solución a este asunto. No dude en ponerse en contacto con nosotros: estaremos encantados de ayudarle para garantizar que quede satisfecho con nuestros servicios. Joanna
Vino mi camiseta defectuosa y estoy muy…
Vino mi camiseta defectuosa y estoy muy decepcionada
17. Juni 2026
Antwort von Fanatics Spain
Tu satisfacción es lo más importante para nosotros, por eso me he puesto en contacto contigo directamente por correo electrónico para ofrecerte la mejor solución en este caso. No dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte. Joanna
La talla de las medias es demasiado…
La talla de las medias es demasiado amplia, compré la 6-9 y para un niño de 7 años es muy grande.
12. Juni 2026
MALA GESTION DE LA ETIQUETA (SEGUNDA VEZ EN MENOS DOS MESES)
Segundo pedido con la dirección mal cuando me aseguraron que la enviarían bien, etiqueta mal gestionada por los encargados de etiquetar el destino en paquete, por lo tanto no me merece más que una estrella, cuando las cosas son repetitivas habiendo asegurado anteriormente que lo solucionarían en el siguiente pedido y la cosa no cambia ya no es casualidad es DESIDIA.
16. Juni 2026
Antwort von Fanatics Spain
Su satisfacción es muy importante para nosotros, por lo que me he puesto en contacto con ustedes directamente por correo electrónico para obtener más información al respecto. No duden en ponerse en contacto con nosotros; estaremos encantados de ayudarles. Joanna
Decepción por no poder devolver producto
Es difícil contactar por vuestra web o por mail. He conseguido contactar por Instagram. Hasta aquí bien
Quería devolver una camiseta que me está enorme y no puedo porque decís que es personalizado. Tiene nombre y número pero es de un jugador, esa camiseta la podéis vender perfectamente. Me habéis decepcionado, y veréis que he comprado bastantes camisetas en vuestra tienda
15. Juni 2026
Antwort von Fanatics Spain
Estimado Juan, lamento muchísimo su decepción y la frustración que siente al no poder realizar la devolución de su camiseta debido a un problema de talla. Esto se debe a que el nombre del futbolista se estampa especialmente bajo pedido para usted en el momento de la compra. Valoramos sus sugerencias y las utilizaremos para mejorar nuestros procesos y garantizar una experiencia más fluida para todos nuestros clientes. Me he puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle asistencia adicional. Espero que mis acciones ayuden a encontrar una solución satisfactoria para Usted. Saludos, Adrianna
Rapidez por la marca dado de donde…
Rapidez por la marca dado de donde venía I eso garantiza seguridad
13. Juni 2026
Calidad buena.. pero ya sabes, precio pelín alto.
En este segundo pedido.. la ropa llegó sin errores, pero es cierto que no venía protegida dentro de una bolsa transparente como la primera vez. Solo la bolsa exterior del envío. Pero la calidad de la tela es buena y gruesa.. creo que esta ropa deportiva será duradera y valdrá la pena el esfuerzo económico.
12. Juni 2026
Preventa
Producto en preventa que se envió un mes antes de lo previsto. Tuve un pequeño problema con el envío, pero tras contactar por el formulario con Fanatics lo solucionaron rápidamente.
8. Juni 2026
Devolví unas zapatillas hace 25 días y…
Devolví unas zapatillas hace 25 días y todavía no he recibido el importe de la devolución.
19. Mai 2026
Antwort von Fanatics Spain
Estimada Ana, le pido mis más sinceras disculpas por la demora y por los inconvenientes que esta situación le está causando. Revisé su pedido y le envié un correo con la solución a la dirección de correo electrónico que figuraba en el pedido. Agradezco mucho su comprensión y cooperación. Saludos, Adrianna
Buenas atención post-compra
Compré 2 jerseys de hockey. El primero era tal cual, muy bien. El segundo tenía ciertas diferencias respecto a la foto, así que lo comenté y el servicio post-venta me dio muy buena solución. Volveré a comprarles en breve 😉
10. Juni 2026
Antwort von Fanatics Spain
Estimado Francisco, agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. Le pido mis más sinceras disculpas. Queremos corregir este error de inmediato. Le envié un correo a la dirección de correo electrónico que figuraba en el sistema. Espero que mis acciones ayuden a encontrar una solución satisfactoria. Agradezco mucho su comprensión y cooperación. Atentamente, Adrianna
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