Fanmuebles Bewertungen 64

El vendedor intentó estafarme con un pedido de dos aparadores bajos de estilo oriental en Amazon. El precio era muy alto en comparación con otros vendedores, incluso en su propia web el precio era mucho menor. Aún así me arriesgué, y suerte tuve de la atención al cliente de Amazon. El vendedor desde el minuto uno me informó que la empresa de transporte (redur) tenía problemas con la dirección y que no habían podido contactarme, aunque no me habían llamado nunca. Tras unos días, el vendedor seguía diciendo que la empresa tenía el mismo problema, pero yo entraba en la web de redur y no había información de seguimiento. Me llamaron los de redur por primera vez, y acordamos día y horario de entrega, pero no se presentaron. Al final, consulté en internet opiniones sobre este vendedor y lo que leí no me sorprendió, porque ya lo intuía. Reclamé el reembolso del pedido immediatamente a través de atención al cliente, y el vendedor respondió que cancelaban el pedido y lo reembolsaban sin problemas. Hasta tres veces tuve que reclamarlo, y ellos seguían diciendo que ya habían tramitado el reembolso sin aportar prueba alguna de ello, además que supuestamente redur (y digo supuestamente porque en ninguna de las dos llamadas se identificaron como redur, y creo que en realidad no eran ellos), me llamaron para concertar la entrega de nuevo. ¿Cómo era eso posible si, según el vendendor, el pedido había sido cancelado y reembolsado hacía días? Digo yo que los de redur debían estar al corriente de ello para cancelar la entrega y devolver el producto al vendedor. Al final recibí el reembolso total de mi pedido, pero porque es el protocolo de Amazon cuando se termina el plazo máximo de entrega, no porque el vendedor lo tramitara como había afirmado.

LLAMARLES ESTAFADORES ES POCO. Eso sí, muy (muy!) contenta con el servicio de atención al cliente de Amazon, porque gracias a ellos, estos personajes se quedaron sin mis 420€.

Son unos ladrones y sin vergüenzas te engañan cuando compras algo . Compre cama nido y iba con colchones no me los mandaron .Los denuncié en consumo y le multaron .No volveré a comprar y pondré notas para que la gente sepan el tipo de personas que son

Compre una mesa y el servicio fue estupendo, me lo entregaron rápido y todo en perfectas condiciones.Lo recomiendo.

Son unos estafadores, compre un dormitorio completo y no me mandaron ni el cabecero ni las mesitas, dicen que ellos lo enviaron y la agencia que no recibieron ese paquete, ahora yo me quedo sin dinero y sin muebles la denuncia por estafa y si hace falta iré a juicio xk pruebas de que no se entregó tengo uir de ellos.

Empresa muy fraudulenta, ponen productos a la venta en oferta para no cumplirlo y luego eliminan la tienda (amazon, google, etc...) si sus productos son como su servicio..... Mejor no comprar nada desde luego

El servicio es el peor, no se lo recomiendo a nadie además del retraso con 4 días después de la supuesta fecha de entrega, cuando llamé la atención fue horrible. Al final la entrega la hicieron sin previo aviso y lo dejaron en la acera.

No recomiendo para nada comprar aquí compré 2 mesitas de noche, una llegó rota porque no la embalaron bien, iba a comprar la cómoda a juego pero por supuesto la compré por Amazon ya que hay 0 problemas si llega algo roto te lo reemplazan, la de Amazon llegó en perfectas condiciones y bien embalada.

No puedo poner menos estrellas, muy mal.
No contestan al teléfono ni a los mails. Mueble de baja calidad, faltaba una pieza para el montaje y he tenido q recorrer 3 ferreterías para encontrar una pieza similar.
Pueden haber reseñas buenas yo personalmente no me las creo. Vender y después dejar a los clientes sin contestar, dice mucho de una empresa.

Compré un aparador-vitrina. Fácil para el seguimiento del envío, más barato que en otras páginas donde encontré el mismo producto.
La empresa con la que tienen el transporte de 10. Bien envuelto y me lo subieron a casa (pagando el suplemento) con mucho cuidado.
Sí que les recomiendo.

No tienen vergüenza la OMIC les ha puesto una sanción y aun así han respondido negando una evidencia son unos ladrones ya está en manos de un abogado

Me parece una empresa pésima ya que mandan un producto defectuoso me dicen mareándome que lo van a devolver para la sorpresa me encuentro que han pasado 3 meses y no dan solución. Para no volver a comprar en esta empresa y por supuesto lo voy a denunciar

Al montar una cama nido me llegaron 2 manillas deterioradas y al contactar con ellos enseguida me mandaron dos manillas de repuesto. Muchas gracias por la eficiencia y lo profesional de esta empresa. Recomiendo esta empresa que no conocía .Saludos

Mala,son unos jetas.Te cobran gastos de envío del producto, gastos de envío de la devolución de ese producto y siendo un cambio por otro producto superior, vuelven a cobrar gastos de envío del nuevo producto.40 euros cada envío=120Euros porque sí.Un robo

IMPRESENTABLES es poco, tango la empresa de transportes como FANMUEBLES, NO COMPREN AQUI

Comprei uma cabeceira para um sommier. Foi entregue em 3 dias úteis.
O produto corresponde ao anunciado.
Recomendo.
Uma nota menos positiva para a transportadora, que deixa o produto à porta do prédio e são os clientes que têm o que carregar para sua casa

Después de comparar en varias web, el mejor precio eran ellos. La entrega ha sido en los días que me dijeron, y el embalaje perfecto. Recomiendo la web.

Pedí los muebles el lunes y el viernes los tenía en casa, todo perfecto. Cuando las cosas están bien también hay que opinar

Tengo dos experiencias una negativa, ya que compre unos muebles de cocina y me vinieron algunas partes rotas y reclame. El teléfono de contacto no lo cogen y no tienen atención telefónica.
Positivo- me mandaron todas las tablas que estaban mal, pero no es la solución por que compra unos muebles de cocina y no venir en condiciones deberán de verificar que están correctos desde fabrica

Hemos comprado varios muebles, nos llegó una tabla de un armario rota y nos la reemplazaron en 3 días. Buena atención al cliente mediante llamadas telefónicas y muebles de calidad y fáciles de montar. No entiendo tal cantidad de reseñas negativas... En nuestro caso ha ido todo muy bien.

Fanmuebles y tanto el envío como la calidad son bastante buenos. Estoy contento de haber comprado aquí. La calidad precio está bien, me llegó en tres días, eso sí es solo hasta la puerta de la calle, el montaje tienes que ir con paciencia, en general todo bien he comprado otro producto según vaya comentare, sea positivo o negativo, hay dejar buenas valoraciones cuando todo va bien, o al contrario si va mal, espero que en el segundo producto me vaya bien, lo comentaré, Saludos.