Na aankoop van een paar mooie fietstassen was de levering snel, product zoals beschreven en goede service! Echter bleek naar 2 maanden er een stiksel los te zijn van de fietstassen. Na contact me... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
AXA multi fietskettingkast. Zou volgens Fietsgoedkoper.nl op zowel 26" als 28" fietsen passen en heel makkelijk te monteren zijn door kliksysteem. Ik heb tijden lang geprobeerd deze kettingkast te mon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Goed stevig art2 slot gekocht. Binnen 4 weken roest en functioneerd niet meer. Klacht per mail. Optie te appen met foto's ect. Werk heel snel. Vriendelijke medewerker, meedenken. Krijg over 3 dagen ni... Mehr ansehen
We waren op zoek naar nieuwe fietstassen. Aangezien er een smalle, korte bagagedrager op zit hebben we via de App advies gevraagd en uiteindelijk tot een prima resultaat gekomen. Op de eerste bestell... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Rijksweg 71, 9731AE, Groningen, Niederlande
- hallo@fietsgoedkoper.nl
- www.fietsgoedkoper.nl
4,1
Gut
141 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
XXXL fietszadel
Had een zadel gekocht maar na 2 weken liet helaas de naden los
Heb dit gemeld en er kwam zeer snel een reactie met een goede en snelle oplossing
Alles is dezelfde dag nog opgelost
Ik kan weer heerlijk fietsen en ben SUPER blij met de heerlijke xxxl fietszadel die ik iedereen met rugklachten aanraad
Kortom ze leveren snelle en goede survice
14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor de leuke review. We wensen u veel plezier met het fietszadel.
Fietstassen
Wij hebben fietstassen besteld waarbij de klemmen ontbraken. De klemmen zouden opgestuurd worden maar zijn helaas niet aangekomen. Voor het ongemak hebben ze twee nieuwe complete fietstassen opgestuurd. Dank je wel voor de hele goeie service!!! Op mijn vragen is meteen gereageerd!
2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor de leuke review. We wensen u veel plezier met de fietstassen.
Webshop met de service en vriendelijkheid van een fysieke winkel!
Fietstassen scheurden en dit is keurig opgelost door Jochem van fietsgoedkoper.nl
We kregen 2 nieuwe tassen voor garantie. Keurig en snel toegestuurd, daar kunnen andere webshops nog iets van leren! Een webshop met de service en vriendelijkheid van een fysieke winkel!
28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Wat een mooi compliment, bedankt! Veel plezier met de fietstassen.
Tas met defect sluiting
Wij zijn zeer goed geholpen
Had een fietstas waarvan de sluiting defect was.
Paar mails over en weer verstuurd.
Wordt nu een nieuwe gestuurd en de defecte mocht ik houden. Waar vind je nog zulke goede service!!
Nogmaals dank
12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Retour sturen
Het zadel plus dekje moest retour, omdat ik zelf fout had besteld. Via wattsapp keurig geholpen en geld werd gelijk terug gestort. Alleen de verzendkosten voor retour moest ik betalen maar dat vind ik normaal. Correct en vriendelijk afgehandeld.
15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Uiteindelijk goed opgelost
EDIT_2: uiteindelijk heeft men uit eigen initiatief contact opgenomen en long story short: zij hadden geen inzicht in mijn reden(en) voor retour (via Bol), maar uiteindelijk eenzelfde tijdritstuur verkregen voor €0,- :) Nú wel 2 dezelfde (2x glans) en een minimale hoeveelheid krassen = niet zichtbaar na installatie (op nieuwe fiets). Prima opgelost!
-----
EDIT: tot op heden géén enkele reactie en de review op Bol lijkt níét geplaatst te worden — binnen 24 uur zegt men ... Tevens is er nu een andere aanbieder van hetzelfde tijdritstuur die Fietsgoedkoper overschaduwt, maar wel zie ik andere productpagina's voor de verkoop van tijdritsturen + vergelijkbare ervaringen m.b.t. de kwaliteit!
-----
Een (Voltano) tijdritstuur besteld via Bol, verkocht door jullie, maar helaas moest ie retour vanwege verschil in bars — eentje mat, de ander glans — en daarnaast zaten er, meer dan acceptabel, veel krassen op. Nou goed, de retourzending ging vlekkeloos, maar of ik nu vertrouwen heb in jullie?! Ik had op z'n minst respons verwacht op mijn reden/motivatie voor retour, maar óf dit wordt niet altijd goed gecommuniceerd naar derde partijen of jullie doen hier intern gewoonweg niet veel mee ...
Graag opheldering 💡 Alvast bedankt!
10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor de review en de latere edit hierop. Gelukkig is alles goed opgelost!
Plezierig verrast...
Onze eerste ervaring met fietsgoedkoper.nl krijgt zeker een vervolg. Zeer concurrerende prijzen en op zondag besteld, maandag al thuis geleverd met PostNL.
Zowel de communicatie, als het zorgvuldig verpakken hebben mij plezierig verrast. Complimenten.
Met vriendelijke groet,
Ronald.
6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Super service van Fietsgoedkoper.nl
Super service van Fietsgoedkoper.nl
Wij waren een onderdeel van een kinderzitje kwijt en binnen de kortste keren werd geheel kosteloos dit onderdeel aan ons toegestuurd.
En ook nog eens snel en erg vriendelijk mailcontact.
Ik ga voortaan al mijn fietsspullen bij Fietsgoedkoper.nl bestellen.
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd. We wensen u veel plezier met het kinderzitje.
Snelle levering en top service.
Snelle levering en top service.
Toen mijn zadel kapot ging, kreeg ik direct een nieuwe.
Kortom heel tevreden 👍
22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd. We wensen u veel plezier met het zadel.
Uitstekende klantenservice
Uitstekende klantenservice. Snel reactie, goed medewerking. Kwaliteit van het fietstassen zijn hoog. Aanrader.
11. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Al een paar keer iets besteld en altijd…
Al een paar keer iets besteld en altijd snel en goed geleverd. Blij mee!
29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Niet betrouwbaar
Niet betrouwbaar, geen pakket geleverd en bedrijf is alleen te bereiken via whats app waar ze niet op reageren. Hoop dat ik snel mijn geld terug krijg.
28. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Beste,
U heeft binnen 1,5 uur een reactie gekregen op uw vraag. Hierin geven wij aan dat DHL (waarschijnlijk door black friday drukte) het nog niet uit heeft kunnen leveren. We gaan gelijk kijken wanneer het wordt uitgeleverd. Als dit niet gebeurd, is uw bestelling altijd verzekerd. Dus u krijgt altijd het geld terug als het product niet aankomt (of een nieuw product als u dat liever heeft).
Wij vinden het dan ook zeer spijtig dat u gelijk deze review plaatst zonder ons een kans te geven om het op te lossen. Wij kunnen er niet voor zorgen dat DHL alles precies op tijd aflevert. Dat ligt buiten onze macht maar het is wel onze verantwoordelijkheid. Deze nemen wij dan ook altijd zoals eerder vermeld.
Nogmaals excuses voor het ongemak maar de claim niet betrouwbaar is hier absoluut niet van toepassing.
Tevens willen wij iedereen die dit leest informeren dat trustpilot webshops bijna dwingt om de reviews bij hen te af nemen door middel van een duur abonnement. Echter staan wij hier niet achter aangezien iedereen zonder bestelling te hebben gedaan hier een review mag schrijven en deze voor ons niet aan te vechten of te beoordelen is. Ook kunnen wij niet met de klant in contact komen om eventuele problemen op te lossen. Dit is zowel nadelig voor ons als voor de klant.
Het staat iedereen vrij om al onze reviews te bekijken op het gecertificeerde reviewplatform genaamd trustedshops. Waar u alleen een review kan plaatsen na een bestelling. Hier vindt u meer dan 5000 positieve reviews voor Fietsgoedkoper B.V.
Fietszadel besteld met uitsparing
Fietszadel besteld met uitsparing , goed product en lekker snel in huis, super,
7. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Top webshop!
Ruim assortiment aan producten voor een goede prijs. Service is eveneens perfect, bij vragen/onduidelijkheden word je snel te woord gestaan/geholpen. Daarnaast producten snel in huis. Ik kan niks anders dan Fietsgoedkoper.nl aanbevelen!
4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Zou er zeker weer bestellen
Top, kwaliteit is dikke prima en verzending helemaal snel 😊
12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Fietsspiegel besteld, maar……..
Fietsspiegel besteld, blijkt een heel goedkoop artikel uit China te zijn. Er stonden i.i.g. Chinese tekst op de beschermfolie van het glas, wat geen glas is maar een slecht verchroomd plastic plaatje waar je nauwelijks iets in kan zien. Jammer, het het ook bij Ali kunnen bestellen voor €10,- minder.
31. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor uw review. Spijtig dat u het zo ziet. De spiegel is voorzien van beschermplastic. Hierdoor beschadigd/bekrast de spiegel niet tijdens het transport. Achter het plastic zit de spiegel. U mag het product altijd retourneren als het niet bevalt. Wij storten u dan het volledige aankoopbedrag retour. Excuses voor het ongemak.
Tevens willen wij iedereen die dit leest informeren dat trustpilot webshops bijna dwingt om de reviews bij hen te af nemen door middel van een duur abonnement. Echter staan wij hier niet achter aangezien iedereen zonder bestelling te hebben gedaan hier een review mag schrijven en deze voor ons niet aan te vechten of te beoordelen is. Ook kunnen wij niet met de klant in contact komen om eventuele problemen op te lossen. Dit is zowel nadelig voor ons als voor de klant.
Het staat iedereen vrij om al onze reviews te bekijken op het gecertificeerde reviewplatform genaamd trustedshops. Waar u alleen een review kan plaatsen na een bestelling. Hier vindt u meer dan 5000 positieve reviews voor Fietsgoedkoper B.V.
Een bedrijf dat snel levert en als er…
Een bedrijf dat snel levert en als er een probleem is dat ook probeert zsm op te lossen
Wij zijn super geholpen en raden fietsgoedkoper zeker aan
9. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Veel keus en advies in fietshelmen
Veel keus en advies in fietshelmen.
Duidelijke comunicatie via de mail.
Snelle levering, mooie helmen en super kwaliteit.
19. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Fietstassen
2 mooie fietstassen gekocht maar vergeten de kleur te veranderen. Ik stuurde de watch app die aangegeven werd in de mail. Smorgens meteen antwoord dat ze de kleur hadden aangepast. Een hele snelle reactie maar ook een snelle levering. Ook kreeg ik nog een app van hun dat de bezorger bijna voor de deur stond. Binnen 5 minuten was hij er. Voor mij is dit een fijn bedrijf waar ik zeker weer iets zou bestellen als ik fiets benodigheden nodig heb.
13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Betrouwebare webshop
Ik zocht een ruime fietstas waar alles in kan. Via fietsgoedkoper.nl ben ik bij het merk Voltano gekomen. Ik ben heel erg blij met de tas. De tas is sterk en ziet er mooi en modern uit. Ik heb een fijne ervaring met fietsgoedkoper.nl
13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsgoedkoper
Bedankt voor deze lieve en leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.