Fietsvoordeelshop - Ede Bewertungen 

Goed geholpen door vriendelijk personeel met gedegen kennis van de fiets. Na uitleg over het bedieningspaneel van de fiets met trapondersteuning een proefrit gemaakt met 2 fietsen met verschillende frame hoogten. Na de proefrit definitieve keus gemaakt voor de aanschaf van 2 fietsen welke overeenkomstig afspraak keurig zijn afgeleverd.

Bij oriëntatie in de winkel top geholpen. Door een online actie moesten we zelf de fiets online bestellen. Levertijd zou snel zijn want fiets stond op voorraad. Na bestelling (6 juni) kon ik een datum kiezen om de fiets op te halen. Fiets was in de betreffende winkel op voorraad, dus gekozen voor 15 juni. Fiets was 14 juni al in de winkel. Tot op heden nog geen ophaal verzoek ontvangen. Alleen dat de fiets nog rijklaar gemaakt moet worden. Nu meerdere keren contact met klantenservice gehad en ik hoor alleen 'de fiets moet nog rijklaar gemaakt worden. Je wordt teruggebeld.' Nog steeds niks gehoord en nog steeds onduidelijk wanneer de fiets klaar is.

Vandaag mijn prachtige nieuwe fiets opgehaald. Heel prettig geholpen door Glady. Zo prettig dat ik graag 2 weken wilde wachten op mijn nieuwe fiets. De andere winkel leverde direct dezelfde dag, maar die hadden geen Glady. 😉 Bedankt voor de service en tot over 6 maanden voor de eerste servicebeurt.

We zijn netjes geholpen, ze hebben alle tijd genomen en ons alles goed uitgelegd.

Mooi fiets en hij rijd lekker

Top fiets en hij rijd lekker ik ben er blij mee en van wachten wordt je beloont zo'n mooi fiets de groene raad ik iedereen aan

Fiets en tassen besteld. Bij afhalen in de winkel zaten die er al netjes op gemonteerd. Er bleek echter bij de tassen nog ruimte waar een jas tussen de spaken kon komen. Er is toen meteen een jasbeschermer op gezet. Fiets keurig op hoogte ingesteld en er nog een proefrit op kunnen maken.

De winkel in Ede was erg goed. Veel uitleg, proeffietsen zonder afspraak. Niet alle modellen zijn in alle framehoogtes aanwezig, dat was wel jammer! Misschien had ik toch een hogere moeten nemen i.v.m. afstellen stuur/zadel of had ik een ander merk genomen als ik op een hogere had kunnen testrijden.

Toen de fiets was bezorgd, bleek de Connect code niet aanwezig, die heb ik via Gazelle moeten aanvragen. Lang mee bezig geweest!

De factuur kwam ook later dan gezegd. Ik kreeg nog wel ineens een bestelbevestiging met betaalverzoek nadat de fiets al was bezorgd en betaald...

Al met al dus op het hoofdkantoor niet alles onder controle ;).

Verder best goede ervaring en nette prijs.

Hele vriendelijke medewerkers en blij met mijn Gazelle fiets

Prima geholpen en vriendelijk. Top..

Mooie fietsen gekocht. Nog geen ervaring met oplossen problemen want die zijn er niet

Fijn contact met medewerkers. Goede communicatie over de levertijd van de fiets. Ik mocht meerdere rondjes proefrijden waarbij het zadel voor me werd afgesteld. Prima.

Ik heb tot nu geen klachten aan mijn fiets tot nog toe goed behandeld wat wil je nog meer

Bij fietsvoordeelshop in Ede, nieuwe Gazelle fiets besteld kleine twee weken geleden, zeer vriendelijk in de winkel geholpen, alles werd ingevoerd in de computer stond leverdatum 2 Februari, Gazelle had fiets op voorraad, vroegen er nog naar maar fiets kwam eerder moesten we niet op letten. Bij thuiskomst mail gehad dat fiets 2 Februari zou komen maar wegens drukte misschien langer kon duren, hebben dit zo gelaten.
Krijgen vandaag mail dat fiets twee maanden later komt, kwam door Gazelle. Toen Gazelle zelf maar even gebeld, en wat blijkt, fiets op voorraad kan met week in Ede zijn.
Fietsvoordeelshop Ede gebeld, krijg je callcenter, kreeg te horen dat fiets nog niet geactiveerd was? Kortom ze gebruiken de fabrikant met raar verhaal, Gazelle niet blij en wij ook niet, fiets geannuleerd en maar bij fietswinkel besteld die geen deel uitmaakt van grote keten en ons gewoon open en eerlijk te woord staat.
Jammer van de winkel want personeel is prettig.

MF

Prijs - prestatie erg goed, Service met snelle levering.

Ik zocht een eerste fietsje voor kleindochter. Ze mocht alles uit proberen en we kregen goed informatie.

Bestelling heeft wel ruim 2 maanden geduurd, door extra standaard maar was ook wat mis gegaan. Standaard wel weer gratis gekregen.

Goed advies bij aankoop nieuwe fiets mbt verzekering