Wir sind seit vielen Jahren sehr zufrieden mit den Schuhen für unsere Kinder! Wir haben sämtliche Größen und für alle Jahreszeiten immer das Passende gefunden. Schade, dass der stationäre Laden geschl... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe mir die Erwachsenenschuhe "2021012-F00 HAPPY-FEEL NAPPA BLACK WOOLFLEECE LACES" (Winterschuhe) gekauft. Sie wurden super schnell nach Bestellung geliefert, sind schön warm, super bequem und... Mehr ansehen
Meine Familie und ich haben uns für Filii entschieden und könnten nicht zufriedener sein. Die Qualität der Schuhe ist außergewöhnlich, und die spürbare Unterstützung für die Füße hat uns vollkommen üb... Mehr ansehen
Seit vielen Jahren haben meine Kinder begeistert die Filii Schuhe getragen. Leider hat die Qualität stark nachgelassen. Nun ist in den über 100€ teuren Winterstiefeln bereits nach 3 Wochen Schulweg (i... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Filii BAREFOOT - Der original Barfußschuh
Kontaktinformationen
Robert-Bosch-Str. 4, 71069, Sindelfingen, Deutschland
- 07031 415091
- info@filii.eu
- www.filii.eu
Das haben sich andere Leute angesehen
Top Beratung!
Top Beratung!
Große Auswahl an tollen Barfußschuhen!
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Wir wurden wie immer sehr gut beraten. Ich muss dazu sagen, dass es eben nicht nur ein Geschäft für Kinderschuhe ist, sondern auch für Erwachsene. Wir sind ungefähr alle 3-4 Monate vor Ort mit beiden Kindern. Und unseres Kinder lieben ihre Filiis 😊 Auch den Onlineshop und die Anweisung kann ich nur weiter empfehlen.
Super schneller Versand 📦 und super…
Super schneller Versand 📦 und super gute Qualität. Viele hochwertige Winterschuhe mit Bio Leder, Nubukleder Leder mit echter Wollfütterung und PFC frei Membrane in dem weiten S,M,W nach WMS deutsches Kinderschuhinstitut.
Anapurna kann ich jedem empfehlen mit mittleren und breiteren Füßchen.
Top Kundenservice, top Produktauswahl, einmalig in der Vielfalt.
VG
Bianca
Vor 7 Jahren hab ich Filii für…
Vor 7 Jahren hab ich Filii für uns entdeckt, auf der Suche nach Barfußschuhen für meine Laufanfänger Tochter. Heute ist sie 8Jahre und wir finden noch immer passende und tolle Schuhe für sie und ihre 4 Jährige Schwester. Auf der Suche nach Schuhen, ist Filii immer unser erster Anlaufpunkt und selten werden wir nicht fündig.
Qualität wird immer schlechter
Obwohl Filii oft coole Designs hat, werden wir in der Zukunft nichts mehr bestellen. Die Qualität lässt in den letzten Jahren sehr zu wünschen übrig, die Sohlen sind nach 1 Saison durchgelaufen und die Kanten der Sohle bröseln ab.
Schade, früher war das besser. Hab noch ein altes Paar, das jetzt für das 3. Kind bereit ist.
Beste Barfußschuhe auf dem Markt
Meine Familie und ich haben uns für Filii entschieden und könnten nicht zufriedener sein. Die Qualität der Schuhe ist außergewöhnlich, und die spürbare Unterstützung für die Füße hat uns vollkommen überzeugt. Seitdem ich Filii trage, habe ich keinerlei Fußschmerzen mehr, ein echtes Lebensgefühl! Besonders beeindruckt uns, wie bequem und gleichzeitig stilvoll die Schuhe sind. Auch unsere Kinder lieben sie, da sie sich leicht anziehen lassen und perfekt sitzen. Filii hat für uns den Standard für gesundes und angenehmes Schuhwerk neu definiert!
Unsere Kids lieben Sie :)
Wir haben schon öfters Filii Kinderschuhe bestellt und sind rundum mit der Qualität der Schuhe zufrieden und auch mit der Abwicklung im Allgemeinen. Sowohl in den kleinen Größen, als auch in den Teen Größen. Sie sind sehr gemütlich und schauen dabei auch noch schick aus. Unsere Kids greifen auch direkt lieber zu den Filii Schuhen als zu den "herkömmlichen" Schuhen. Das sagt für mich schon einiges aus. Absolut top und auch kaufentscheident was für uns, dass die Schuhe in der EU produziert werden. Macht weiter so!
Zufriedener Stammkunde
Wir sind sehr zufriedene Stammkunden und kaufen regelmäßig die Schuhe für unsere Kinder im Laden in Darmsheim oder auch online. Ich kann die teilweise nicht so guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Es mag sein, dass man auch mal etwas warten muss, aber das ist dem Umstand geschuldet, dass die Schuhe halt auch wirklich die Besten sind und die Nachfrage sehr groß ist. Daher versuchen wir auch die Stoßzeiten im Laden zu meiden. Man darf auch nicht vergessen, das es sich hier um ein Familienunternehmen handelt und kein riesengroßer Konzern dahinter steht.
Die Beratung ist kompetent und freundlich. Die Kids und wir fühlen uns immer gut aufgehoben und beraten.
Schlechte Qualität
Seit vielen Jahren haben meine Kinder begeistert die Filii Schuhe getragen. Leider hat die Qualität stark nachgelassen. Nun ist in den über 100€ teuren Winterstiefeln bereits nach 3 Wochen Schulweg (im Wechsel mit anderen Schuhen) ein Loch in der Sohle. Der Kundenservice sieht sich nicht in der Verantwortung, da das normaler Verschleiß sei. Die Schuhe seien nur für Naturböden und nicht für Asphalt gedacht. Gott sei Dank, ist der Markt für Barfußschuhe mittlerweile riesig, sodass wir sicher eine gute Alternative finden werden. Trotzdem schade im Sinne der Nachhaltigkeit quasi neue Schuhe nun wegwerfen zu müssen.
Kundenservice benötigt 5 Monate um auf…
Kundenservice benötigt 5 Monate um auf Reklamationen überhaupt zu antworten. Das Problem konnte nicht behoben werden und auf den defekten Schuhen bleibe ich sitzen. Da der Winter nun vorbei ist, haben wir natürlich auch keine Verwendung mehr für gefütterte Winterschuhe. Schon geschickt gemacht von Filii das Problem so lange auszusitzen. Für uns ist klar - NIE WIEDER FILII !!! Unterirdischer Kundenservice und telefonisch nie erreichbar.
Klasse Schuhe, für Kinder und Erwachsene
Ich habe mir die Erwachsenenschuhe "2021012-F00 HAPPY-FEEL NAPPA BLACK WOOLFLEECE LACES" (Winterschuhe) gekauft. Sie wurden super schnell nach Bestellung geliefert, sind schön warm, super bequem und sehen schick aus. Ich bin sehr zufrieden damit. Tolles Preis-Leistungsverhältnis!
Mein 2-jähriger Sohn trägt auch Filii (Winterschuhe und Sandalen) und liebt sie auch sehr.
Absolute Kaufempfehlung.
Unfreundlicher Kundenservice
Außerordentlich enttäuschendes Kauferlebnis dort. Bisher hatten wir keine Probleme, jedoch kauften wir vor kurzem Winterschuhe für unseren Sohn. Nach wenigen Malen des Tragens weigerte unser Sohn sich die Schuhe zu tragen, da sie ihm Schmerzen bereiteten. Wir fanden einen Fabrikationsfehler innerhalb des Schuhs, welcher nicht gleich ersichtlich war. Auf Emails wurde nicht reagiert und erst bei Einlegung einer Beschwerde über Paypal kam eine Antwort. Die Antwort ist jedoch das unproffesionellste und lächerlichste was ich seit langem gelesen habe. Sehr unfreundlich, fast schon beleidigend wurde sich beschwert, dass wir uns nicht so haben sollen und wir sie ja innerhalb von 14 Tagen hätten retournieren können. Dass bei einem Fabrikationsfehler die Gewährleistung 1-2 Jahre beträgt und die Schuhe ohnehin nicht weiterläuft werden können, ist der Verfasser scheinbar nicht in der Lage zu verstehen. Fazit: Hat man eine Sonntagsproduktion erwischt, hat man viele Aufwand das Geld zurück zu bekommen. Es wird in dem Fall kein Problem sein, aber die Firma ist für mich gestorben.
Die Lieferung war in Ordnung
Die Lieferung war in Ordnung. Nach den ganzen schlechten Bewertungen war ich doch etwas nervös. Hat alles super geklappt. Ich habe Dienstag vor einer Woche bestellt (Feiertag) und heute ist der Schuh eingetroffen. Sieht qualitativ hochwertig aus und sehr leicht. Enkelkind läuft gut damit, alle zufrieden.
Komplett unseriöses Unternehmen
Die Marke Filii ist komplett unseriös, und es gleicht einem Betrug, bestellt man Ware, zahlt diese und hört danach gar nichts mehr. Filii telefonisch oder per Mail zu erreichen ist unmöglich.
Ich kann nur noch hoffen,dass ich mein Geld zurück erstattet bekomme. Ich empfehle jedem nichts bei Filii zu bestellen. Ich bin enttäuscht geht man so mit Kunden um.
Kaputter Schuhe und ein unmöglicher…
Kaputter Schuhe und ein unmöglicher Kundenservice.
Habe jetzt, nachdem wir ein Problem mit den Filii Schuhen hatten die Bewertungen hier gelesen. Kann das Ganze nur bestätigen.
Wir haben einen Herbstschuh gekauft vor gut 14 Tagen. Mein Kind hat ihn 1 mal kurz getragen, da es in den letzten Wochen doch wirklich heiß war.
Leider ist die Sohle kaputt. Dies wäre eine normale Abnutzung / Verschleiß. Der Kundenservice wird menschlich richtig provokant / blöd. Selten sowas Dreistes erlebt.
Kulanz und Kundenfreundlichkeit sind hier zu suchen. Ich bestelle nicht mehr dort! Kauft lieber Wildling, das ist ein Top Team mit Service!
Komisch, dass das Unternehmen keinen Google Eintrag hat. Angst vor schlechten Bewertungen?
VORSICHT Hände weg von Filii
VORSICHT, die Sohlen sind nicht gut verklebt und vernäht und der Kundenservice reagiert wochenlang nicht, fordert dann Fotos, reagiert wieder lange nicht und sagt dann, dies sei Verschleiß und man solle Wechselschuhe nutzen oder neue Schuhe kaufen. Das Ganze bei im Filii-Onlineshop direkt gekauften Schuhen, die unmittelbar nach Tragen (4-5 Mal tragen) einen dicken Knubbel im Zehenbereich aufweisen. Schuster sagt: irreparabel, schlecht produziert. Wir haben noch nie so einen „Kundenservice“ erlebt. Jetzt weiß ich, warum unser Schuhladen des Vertrauens im Prenzlauer Berg Filii nicht mehr führt - die Firma habe zu Pandemie-Zeiten ein unkooperatives und unmenschliches Geschäftsgebahren an den Tag gelegt. Ich bereue den Kauf online. Nie wieder Filii.
Super Schuhe
Ich habe sofort jemanden beim Kundenservice erreicht und nach einer netten Beratung meine Bestellung aufgegeben. Diese wurde schnell geliefert. Wir sind mit der Qualität sehr zufrieden. Tragen schon jahrelang Filii Schuhe und sind mit Schuhen immer zufrieden gewesen. Wir können Filii nur weiterempfehlen.
Geht garnicht!
Geht garnicht!
Schuhe kamen mit Mängel an, Beantwortung der email erst nachdem man Paypal einen Konflikt gemeldet hatte. Laut filii kein Mängel, patzige email, keine Lösung, Pech gehabt.
Nie wieder!
Toller Schuh - Kundenkontakt nicht möglich!
Toller Schuh - Kundenkontakt unmöglich!
Wir haben die Schuhe bestellt. Lieferung erfolgte mit einem Schaden an einem Schuh.
Es gibt keine Möglichkeit in Kontakt zu treten. 2 Mails wurden seit einer Woche nicht beantwortet. Unter der angegeben Telefonnummer geht niemand ans Telefon und über den fb Messenger bekomme ich eine automatisierte Antwort, die null auf unser Anliegen eingeht.
Nie wieder!
Schlechter Service
Schlechter Service. Schlechte Qualität. Nach 2 Tagen ist der Clip an den elastischen Schnürbändernn abgegangen. Antwort auf Reklamation dauerte über eine Woche. Es gab aber weder ein Ersatzteil noch das Angebot für einen Umtausch. Stattdessen wurde auf die AGB verwiesen wonach das kein Garantiefall sei. Schlechter gehts nicht!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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