Findroommate.dk Bewertungen 

I am not sure which one is worse: the non-existent customer service or lack of functionality of the website.
It happened several times that it was simply impossible to login into the account. And if you happen to login by chance, the website does not work. This means you cannot look for the offers, access messages or even worst: unsubscribe from the premium account, so you keep paying the fees without being able to stop it.
It is also quite hard to get access to the support service: they are often offline and don't reply to communications.

Efter at have tilmeldt mig en prøveperiode via et link til en bolig som ikke fandtes, var der ingen udmeldelsesknap eller opsigelsesmuligheder på hjemmesiden.
Efter at have snakket med kundeservice er problemet løst og medlemskabet opsagt. Super god behandling !

Super fin side med godt formål - nem og overskuelig at finde rundt i annoncerne. Jeg ønskede at købe et 2 dages medlemsskab for 15 kroner for at prøve siden af - men afmeldte herefter og fik en bekræftelsesmail herpå. Alligevel fik jeg trukket 299kr på trods af afmeldt medlemsskab. Jeg skrev til support og fik hurtigt svar med en forklaring på, hvad der var sket samt en refundering af pengene. Super god og nem kundeservice, og dejligt med en billig "prøveperiode" :-)

Siden virker blot som et forsøg på at hive penge ud af brugerne. Man modtager den samme automatiske besked, når folk inaktiverer deres søgning, med at de stadig overvejer en som lejer. Samtidig kunne flere af funktionerne klart gøres bedre for brugeren.

Ville lige ind og snuse til hvad der var af muligheder på Findroommate.dk så jeg købte premium i 2 dage for 15,- og glemte derefter at afmelde. Derefter blev jeg trukket 299,-

Jeg fandt frem til at premium ikke var tilstrækkeligt brugbart for mig, da jeg egentlig helst ville have fat i en lejlighed, som jeg nu har fundet.

Jeg skrev en kort mail til support og problemet var løst og pengene blev refunderet.

God kundeservice!

Købte premium for at sende beskeder til lejere. Ønskede dog ikke at have premium længere, og det betød, at Findroomate slettede alle de beskeder jeg havde sendt.
Ikke en side jeg vil bruge igen.

Nemt, gennemskueligt og effektivt.

Min kone og jeg fik vores ekstra værelse udlejet. Vi har fundet en rigtig sød og stabil lejer!

The customer service is really good! Very friendly and helpful, especially Frederik and Kristian

Jeg fandt hurtigt et værelse på findroommate.
Derudover har de en fantastisk god kundeservice, hvor de både er hurtige til at svare og er gode til at hjælpe en.

Nem og god side - jeg fandt hurtigt en bolig.

Support fik rettet en fejl med indbetaling over 3 måneder kort og kontant. Det fortjener applaus.

I'm very disappointed and dissatisfied. The site basically scammed me. They won't even message me back or give me a refund.

Original anmeldelse: man kan ikke ændre sin profil fra udlejer til lejer.
og selvom jeg købte premium, kom der ikke nogle informationer frem om udlejerne.

Redigering: jeg har sidenhen fået en mail fra findroommate.dk, hvor i der står "Hej Robert. Ja jeg kan godt se der er lidt rod med din profil. Har du haft skiftet imellem lejer og udlejer?

Hvis du har lyst, så kan du oprette en ny profil som den type du er, så skal jeg nok smide 7 dages gratis medlemskab til dig.

God dag."

Jeg har i mellemtiden fundet en lejelighed andenvis, men findroommate.dk prøvede at udbedre fejlen.

Virkede fint. Fandt en roommate relativt hurtigt, så kan vel ikke klage.

Skriver der er skræddersyet søgning, men søgefunktionen kan ikke tage højde for køn, alder eller pendlerværelse. Skrev et par spørgsmål til deres support som de først responderede på efter 2 uger (uden egentlig at besvare mine spørgsmål). Så meget for "vi vender tilbage hurtigst muligt". Er ikke 299 kr/måneden værd.

Meget god service. de svarer hurtigt og vil gerne finde en løsning på problemerne😊👌🏼

Det er spild af penge, hvis du bruger dem på findroommate.dk. Jeg havde en profil i en måned, og jeg oplevede ikke at jeg fik svar på nogle af mine besked som jeg sendte ud, og det var få der skrev til mig - men det var helt uden for hvad jeg søgte.

Virker super fint. Oceaner af seriøse bud på potentielle lejere på få dage.
Kundeservice enormt hjælpsomme.

It worked perfectely! it is an easy way to find a room and get in touch with danish people, if you don´t know anyone around. it took me few days to get the right match. I highly recommend it!!