FK Distribution A/S Bewertungen 

Jeres levering og service er simpelhen under alt kritik.
Jeg betaler årligt abonnement på et magasin jeg har fået hver måned de seneste mange mange år, nu har jeg to gange siden magasinet er overgået med levering fra FK distribution ikke modtaget magasinet.
Første gang gjorde jeg intet, for jeg tænkte at det bare var en menneskelig fejl og det evt. var røget ind ved naboen, men det var ikke tilfælde.
Anden gang som var i juni måned 2026, jeg indberetter det d. 10.6.26, nu har vi d. 14.7.26 og intet er sket jeg har fortsat ikke fået magasinet leveret fra FK, på trods af gentagende opkald hvor jeg har modtaget to forskellige informationer. Det er under alt kritik, så meget at jeg selv har kontaktede magasinets ejer som sendte magasinet jeg ikke havde modtaget for juni, som jeg faktisk modtog på under 48 timer, så nemt kunne det gøres og bør ikke tage over en måned hvor man intet høre.

Hmm der er også gået mere end 14 dage, efter første kontakt som var den 10.6.26. Så den del efterlever i slet slet ikke.
Derudover har der været telefonisk kontakt med jer to gange altså d. 22.6.26 og igen d. 2.7.26, så i skulle have efterleveret magasinet d. 30.6.26 som er 14 hverdage efter første kontakt, hvilke ikke er sket, så I overholder jo ikke engang den del I beskriver i jeres svar.

Kundeservice er mere professionelle end min egen reaktion.
Jeg har givet FK Distribution en ordentlig overhaling, fordi jeg modtog uønskede reklamer.
Det viste sig at være en fejl. Jeg skulle have modtaget et blad, jeg har abonnement på.
Flot håndtering af FKs kundeservice.

Vi har gentagne gange bedt om ikke at modtage papirmateriale fra jer. På trods af et tydeligt "NEJ TAK" på vores postkasse bliver der stadig jævnligt afleveret reklamer/trykmateriale hos os.

Det er frustrerende, at vores ønske ikke bliver respekteret, og at der tilsyneladende ikke bliver fulgt op på det over for omdeleren. Når man aktivt har fravalgt denne type post, bør det selvfølgelig blive overholdt.

Markedsføringslovens § 3, stk. 1Loven siger: "Erhvervsdrivende skal udvise god markedsføringsskik under hensyn til forbrugerne...".Hvordan det tolkes: Forbrugerombudsmanden og domstolene fastslår, at det er i strid med god markedsføringsskik at aflevere uanmodet reklame til folk, der har frabedt sig det.

Der følges op på manglende levering - med en tilfældig robot … jeg får ikke mulighed for at skrive en bemærkning.

Jeg har forskellige medlemskaber med fysiske magasiner. De bliver aldrig leveret. Når jeg har rykket nok gange for bladet er jeg måske heldig at der bliver leveret et.
Jeg har heller aldrig modtaget reklamer, selvom jeg IKKE har nej tak til reklamer.
Man kan ikke tro andet end, at firmaet tænker det er nemmere at uddele reklamer og blade til en fælles skraldespand et sted

Jeg har nu 10 gange forsøgt at slippe for reklamer. Hver gang har jeg indtastet den nyeste "verifikationskode", som FK har sendt mig, men hver gang fået at vide, koden ikke var den rigtige.
De lever jo af at omdele reklamer og metoden er vel bevidst valgt, så det nærmeste er umuligt at slippe for reklamerne, fordi det jo så selvfølgelig går ud over deres levevej.
Skam jer

Utrolig ubehagelig og ubehøvlet medarbejder. Jeres beskedtone om at holde den gode tone når man ringer ind, ville nok ikke være nødvendig, hvis jeres medarbejdere opførte sig ordentligt til at starte med.

De omdeler hverken aviser eller reklamer. De reagerer ikke på henvendelser. Et svindlerfirma der får penge af annoncører men de sender ingen reklamer eller lokalaviser ud. Svineri.

Deres omdelere respekterer ikke Nej Tak klistermærker.

Hvis jeg kunne give mindre end 1 stjerne, var dette bestemt gjort.

Jeg forsøger at minimere spild og miljøbelastning hvor jeg kan, og i den forbindelse, også fravælge reklamer og gratisaviser til husstanden, da samtlige ryger direkte i skraldespanden uden at blive læst.

Jeg har i længere tid forsøgt at få fat i et "Reklamer og gratis aviser NEJ TAK" mærke til min postkasse. Men både ved at logge ind på hjemmesiden, og deres kundeservice per mail, gør det nærmest umuligt at fravælge dette spild. Der sker intet- og reklamerne fortsætter med at komme, og ryger direkte i affald.

Jeg er med på at det er en forretning for dem- men det virker direkte dumt, og burde være ulovligt i 2026.

Jeg er lige flyttet og kan ikke logge ind på min konto for at afmelde jeres reklamer. Jeres hjemmeside virker ikke. Det er simpelthen for dårligt, og jeg ønsker, det var forbudt. Aviserne ender alligevel direkte i skraldespanden, så jeg overvejer seriøst bare at dumpe dem på jeres adresse i stedet

Man kan simpelthen ikke vælge reklamer fra, hvis man ikke lige er der til at sætte labelen på postkassen, så min mor, der p.t. bor hos mig efter en operation, er tvunget til at modtage reklamer.
De kan heller ikke selv finde ud af det. Første gang hun ringede lovede de at lukke ned for reklamerne fra deres side af, men anden gang fik hun at vide, at det kunne ikke gøres uden labelen. Medarbejderen var tillige en rigtig grim person at tale med. Så reklametvang nej tak.

Nu kan jeg ikke mere få leveret lokalavisen i min postkasse med mindre jeg og vælger at ville have mindst 5 andre reklamer.
Så hvis jeg vælger lokalavisen i postenkassen kommer der 5 reklamer med som ryger direkte i skraldespanden!
Kan man ikke kalde det ressource spild?
Grunden er at omkostningerne er for høje skriver sjællandske medier - dvs I FK Distribution forlanger mere for uddeling af avisen til os end “naboen” som også har reklamer med. Men I tænker ikke på ressource spild ind i omkostningen.

Medlemsblade bliver ikke omdelt i området hvor jeg bor, det på tros af at der er ca. 150 bebyggede grunde tæt samlet her vest for Hillerød. FDM bladet MOTOR har jeg ikke modtaget fra FK Distribution her i år 2026. COOP medlemsblad Samvirke kun en enkelt gang i 2026 ej heller det meste af 2025. FK Distribution får betaling for et arbejde de ikke udfører, meget utilfredsstillende.
FK Distributions klageformular på deres hjemmeside fungerer ikke, man kan ikke udfylde alle de krævede felter og dermed ikke indsende formularen.

Manglende respons på en reklamation foretaget enten via mail eller telefon. Ingen information om årsag til manglende levering eller mulig senere levering. Kun et svar, der orienterer om at reklamationen er sendt videre til dem der fordeler.
Det er manglende kundeservice .

Jeg er træt af, at der ved dødsbo, pludselig og automatisk kommer “ fuld pakke “ med reklamer. Det er der aldrig blevet bedt om. Derimod skal vi pårørende, selv afmelde reklamer( som aldrig er bestilt ) Det gør vi så og overser åbenbart, at der også skal krydses af ved feltet dødsbo. Ved oprydning til FK, undrer jeg mig højlydt over at der trods nej tak klistermærke, stadigvæk kommer reklamer. Det gør der så, fordi det er et dødsbo, får jeg at vide. Da jeg bliver informeret om at krydse af, ved dødsbo, spørger jeg, om de ikke lige kan gøre det. Men nej. Hvem i alverden kan finde på at arbejde for sådan et firma ?
Birthe Marcussen

I har så ikke respekteret de 3 mdr. Stram op !!!

Vi har fået et brev om "Varsling om opdateringer".
I det står der bla. "Uvæsentlige ændringer" - "Nye vilkår" - "FK HAR fremadrettet ret til at ændre betingelser".
Der står at nye vilkår træder i kraft 5Juni og vi skal - Inden da - gøre indsigelser og læse ændringerne.
Dette kan dog kun ske, hvis vi scanner en QR.kode.
Uanset hvad jeg skriver til dem, bla. at jeg ikke kan scanne QR.koden og jeg mangler et link.
For vi et AI genereret standard svar, som fortæller mig:
Citat:
*Tak for din henvendelse.*
*Du har modtaget en varsling om, at der må ændres i NejTak+ vilkår og betingelser.*
*Hvis vi vil ændre noget i vilkår og betingelser, så vil du blive varslet om den konkrete ændring 30 dage, inden ændring træder i kraft.*
*Hav en god dag*
Så FK nægter os at gøre indsigelse.
Nægter at give os mulighed for at læse deres nye vilkår.

Og med FK's svar, er det meget tydeligt, at det er et af deres 7 standard svar. De læser ikke hvad jeg klager over, lige som de heller ikke gad læse det jeg sendte til dem, pr. mail. Sikkert en AI som leder deres "service"

Har I dag modtaget kommunikation fra FK distribution der nærmest kræver en juridisk eksamen at forstå.
Efter flere gennemlæsninger er meningen dog, at de for at tjene flere penge nu tvinger mig til at modtage minimum 5 tryksager i stedet for de 2 jeg modtog før.
Det er da da fuldstændig vanvittig brug af ressourcer i en tid hvor vi prøver at passe på miljøet
+ hvad er det for en måde at kommunikere med sine kunder på??

Har for længst opgivet at afmelde reklamer og diverse tryksager, da firmaet ikke respekterer skiltningen på postkassen.
Nu har jeg modtaget en tryksag hvor firmaet ændrer vilkår og betingelser for at modtage tryksager, tilknyttet det inferiøre selskab.
Kort sagt kan man 1) forblive under den nuværende ordning. Eller man kan 2) fra melde sig og derved vedblive i den nuværende ordning!!!!
Der er dog den lille finesse at ved melde sig fra, får man ikke reklamer fra firmaer der ikke er tilknyttet FK Distribution A/S
Det uønskede firma sørger simpelthen at skabe sig et monopol på at omdele tryksager.

Jeg kan konstatere at jeg ikke længere modtager mine medlemsblade fra f.eks. FDM og Ældresagen m.fl. siden omdeling sker ved FK Distribution.
Når jeg har klaget via FDM modtager jeg blot en mail fra FK distrubution at de behandler min henvendelse hurtigst muligt. Første gang gik der 1 måned før jeg modtog bladet.
2. gang venter jeg stadig nu den 8. maj på det Motorblad, der skulle have været omdelt mellem d 18.-26. april.
Dårlig service at jeg hver eneste gang skal klage over manglende medlemsblade til de foreninger, som jeg er medlem af.
Vh Susanne Hansen
Ålsgårde