Große Auswahl, unkomplizierter Bestellprozeß, Lieferung am selben Tag. Allerdings hat die Farbe der Rosen nicht gepasst, angegeben war apricot was auch auf dem Bild zusehen war und in der Beschreibu... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bestellung: Warum ist keine TOPF-Blumen-Bestellung möglich, wenn jetzt auch ”Einpflanz-Sets” sogar im Internet angezeigt werden, aber DOCH NICHT per Internet bestellt werden können? MfG aus dem Hoh... Mehr ansehen
Ich hatte eigentlich angegeben mehrmals klingeln sonst auf dem Grundstück abstellen ... wäre schön gewesen hätte man geklingelt statt sie im strömenden Regen in Die Einfahrt zu stellen... ansonsten to... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Überraschunsblumenstrauß mit passenden Vase ist wunderschön...aber leider wurde es mit DHL ausgeliefert. Adresse, Name und Zusatz Adresse, alles stand drauf. Die zu beschenkende Person war auch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Schnell und zuverlässig Blumen verschicken. Bei einer Bestellung bis 15 Uhr ist eine Lieferung am selben Tag möglich. Fleurop arbeitet mit einem großen Netzwerk professioneller Floristik-geschäfte vor Ort zusammen, um Ihnen hohe Qualität und eine schnelle Lieferung zu garantieren. Neu bei Fleurop: Kleine Blumengeschenke versenden wir jetzt auch im Karton mit DHL.
Kontaktinformationen
Lindenstr. 3-4, 12207 , Berlin, Deutschland
- 030 713 710
- info@fleurop.de
- www.fleurop.de
3,8
Gut
12 248 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 48 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Bei dem Strauß waren einige Blüten…
Bei dem Strauß waren einige Blüten abgebrochen.
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fleurop AG
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns leid, dass bei dem gelieferten Strauß einige Blüten abgebrochen waren. So sollte der Blumenstrauß selbstverständlich nicht bei Ihnen ankommen.
Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer sowie ein Foto des gelieferten Straußes per E-Mail an reklamation@fleurop.de, damit unser Kundenservice den Vorgang prüfen kann.
Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop
Nie wieder dieses Unternehmen!
Nie wieder dieses Unternehmen!! Hatte frühzeitig eine Internationalen Blumenversand. Die Blumen kamen nie an!! 76 Euro für nichts!! Danke dafür Fleurop😡😡😡 Anrufe erreicht man keinen, stattdessen wird man auf Emails verwiesen. Keiner kümmert sich drum. Rückerstattung Fehlanzeige. Bei allen anderen Blumenservices hat es immer gut geklappt nur Fleurop bekommt es nicht hin. Finger weg vom Internationalen Blumenversand!!
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fleurop AG
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihre internationale Blumenbestellung nicht zugestellt wurde und Sie bisher keine zufriedenstellende Klärung erhalten haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber sehr gut.
Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer per E-Mail an reklamation@fleurop.de. Unser Kundenservice wird den Vorgang prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop
Hat alles super geklappt und war sehr…
Hat alles super geklappt und war sehr edel verpackt
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sonntagmorgen Blumen mit Zustellung am…
Sonntagmorgen Blumen mit Zustellung am selbigen Tag bestellt. Knapp 20€ Extra Gebühren in Kauf genommen, aber die Blumen wurden nicht geliefert. Kundenservice reagiert mit KI generierten Nachrichten, keine Konfliktlösung vorgeschlagen.
Auch am Montag wurden meine E-Mails nicht bearbeitet und immer noch keine Blumen geliefert.
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fleurop AG
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung trotz der zusätzlich bezahlten Gebühren nicht wie gewünscht am Sonntag geliefert wurde und die Blumen auch am Folgetag noch nicht angekommen waren.
Da Sie unseren Kundenservice bereits kontaktiert haben, bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Die Kolleginnen und Kollegen werden Ihr Anliegen prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop
Bester online Blumenshop
Blumen werden immer schnell zugestell, einfach der bester Online Blumenshop. Sehr einfach und schnell blumen online bestellen. Wede jedem weiter empfehlen.
3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Lieferung trotz Express!!
Blumenstrauß für 120€ bestellt plus Express Lieferung! Trotz Bestätigung der Bestellung und lieferdatum, keine Blumen erhalten ( 4 später nach Erhalt Lieferdatum). Kundenservice schickt nur automatisierte Emails
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fleurop AG
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Blumenstrauß trotz bestätigtem Liefertermin und zusätzlich gebuchter Express-Lieferung auch vier Tage später noch nicht angekommen ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber sehr gut.
Da Sie unseren Kundenservice bereits kontaktiert haben, bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Die Kolleginnen und Kollegen prüfen Ihr Anliegen und werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop
Absurdes Auslieferungsmodell
Absurdes Auslieferungsmodell. Wenn Fleurop so spät am Tag ausliert, dass es zu spät, dann kann man es nur noch einmal ausliefern lassen. Am selben Tag. Abholung nicht möglich. 50 Euro vergeblich investiert.
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fleurop AG
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns leid, dass es bei der Zustellung zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist und Sie mit den angebotenen Möglichkeiten zur erneuten Zustellung bzw. Abholung unzufrieden sind.
Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer per E-Mail an reklamation@fleurop.de, damit unser Kundenservice den konkreten Vorgang prüfen und nachvollziehen kann.
Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop
Termingerecht ausgeliefert
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Traumschön
Unkompliziert bestellt, schnell geliefert und der Strauss war traumschön!!! Die Empfängerin war so glücklich. Haben SIe vielen Dank - ein toller Service!
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung kam zum vereinbarten…
Lieferung kam zum vereinbarten Zeitpunkt an. Super gute Qualität. Super Preis Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne.
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung ist pünktlich angekommen
Die Lieferung ist pünktlich angekommen. Die Blumen war sehr gut verpackt und waren sehr frisch 😊
Ich finde es allerdings sehr teuer
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Blumen wurden in einem…
Die Blumen wurden in einem essiggurkenglas geliefert und ohne zu klingeln einfach abgestellt.
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fleurop AG
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass die Blumen in einem unpassenden Gefäß geliefert und ohne zu klingeln einfach abgestellt wurden. Wir verstehen, dass Sie sich die Übergabe und Präsentation Ihrer Bestellung anders vorgestellt haben.
Wir haben Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet. Die Kolleginnen und Kollegen werden den Vorgang prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop
Blumen für die Welt
Blumen für die Welt. Wer sonst, wenn nicht Fleurop. Super einfach in der Handhabung, ob Iran oder Ecuador ... Still und heimlich immer für eine Überraschung gut. Danke, dass es euch gibt.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pünktliche Lieferung.
Pünktliche Lieferung.
Ein toller Strauß!
Sehr gute Erfahrung ! Jederzeit wieder.
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Blumen 🌺 sind pünktlich angekommen…
Die Blumen 🌺 sind pünktlich angekommen und die Empfängerin hat sich gefreut.
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung erweitern
Bestellung: Warum ist keine TOPF-Blumen-Bestellung möglich, wenn jetzt auch ”Einpflanz-Sets” sogar im Internet
angezeigt werden, aber DOCH NICHT per Internet bestellt werden können?
MfG aus dem Hohen Norden, 450 km
nördlich von Stockholm, Dieter Clavey.
30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super. Vielen Dank.
Die Lieferung der wirklich wunderschönen Blumen erfolgte zum gewünschten Zeitpunkt durch einen sehr freundlichen Mitarbeitenden und zauberte ein Lächeln auf das Gesicht der Beschenkten 😃
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens !!!!!!!!!!!!!!!!!!
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Online ausgesuchter Liefertermin wurde…
Online ausgesuchter Liefertermin wurde nicht eingehalten. Der Preis der Blumen war mir egal der Termin hingegen wichtig.
Meine Beanstandung wird schon über 3 Wochen nicht bearbeitet.
Beim nächsten mal bekommt ein Mitbewerber eine Chance.
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fleurop AG
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass der gewünschte Liefertermin nicht eingehalten wurde und Sie bereits seit längerer Zeit auf eine Rückmeldung zu Ihrer Beanstandung warten.
Da Sie sich bereits an unseren Kundenservice gewandt haben, bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Aufgrund eines derzeit hohen Anfrageaufkommens kann die Bearbeitung leider länger dauern. Die Kolleginnen und Kollegen werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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