Fleurop AG Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

3,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.073 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden schätzen den unkomplizierten Bestellprozess sowie den schnellen und zuverlässigen Service bei der Lieferung für viele verschiedene persönliche Anlässe. Viele Verbraucher loben regelmäßig die wunderschönen, frischen Blumensträuße, die hervorragende Verpackung und die beeindruckend große Gesamtauswahl für den Geburtstag. Einige Kunden bemerkten jedoch auch, dass vereinbarte Liefertermine gelegentlich nicht eingehalten wurden und Pakete erst am späten Abend ankamen. Zudem berichteten einige Personen über unerwartete Abweichungen bei der Farbzusammenstellung oder darüber, dass gelieferte Blumen bereits beschädigt beziehungsweise verwelkt eintrafen. Manche Reviewer äußerten sich zudem enttäuscht darüber, wenn Sendungen den Empfänger nicht rechtzeitig erreichten und der geplante Überraschungseffekt dadurch ausblieb.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, da zahlreiche Konsumenten wunderschöne,... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Lieferung, da einige Konsumenten die pünktliche und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellung hervor, da viele Kunden den Bestellprozess als einfach,... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher bewerten die Qualität sehr unterschiedlich und teilen gemischte Erfahrungen. Während viele... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit der Dienstleistung. Während viele Verbraucher den tollen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Große Auswahl, unkomplizierter Bestellprozeß, Lieferung am selben Tag. Allerdings hat die Farbe der Rosen nicht gepasst, angegeben war apricot was auch auf dem Bild zusehen war und in der Beschreibu... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung: Warum ist keine TOPF-Blumen-Bestellung möglich, wenn jetzt auch ”Einpflanz-Sets” sogar im Internet angezeigt werden, aber DOCH NICHT per Internet bestellt werden können? MfG aus dem Hoh... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hatte eigentlich angegeben mehrmals klingeln sonst auf dem Grundstück abstellen ... wäre schön gewesen hätte man geklingelt statt sie im strömenden Regen in Die Einfahrt zu stellen... ansonsten to... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Überraschunsblumenstrauß mit passenden Vase ist wunderschön...aber leider wurde es mit DHL ausgeliefert. Adresse, Name und Zusatz Adresse, alles stand drauf. Die zu beschenkende Person war auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Schnell und zuverlässig Blumen verschicken. Bei einer Bestellung bis 15 Uhr ist eine Lieferung am selben Tag möglich. Fleurop arbeitet mit einem großen Netzwerk professioneller Floristik-geschäfte vor Ort zusammen, um Ihnen hohe Qualität und eine schnelle Lieferung zu garantieren. Neu bei Fleurop: Kleine Blumengeschenke versenden wir jetzt auch im Karton mit DHL.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

12 249 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 48 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,8

Alle Bewertungen

(12 249)

1 140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne :)

Schöne Auswahl an Blumen, Zahlung war unkompliziert und sicher.
Floristin, bzw die Frau die uns den Blumenstrauß gebracht hat war super freundlich. Sehr sympathisch!!
Blumenstrauß sehr toll gebunden und den Bildern entsprechend schön! Blumen haben eine top Qualität!!!
Immer wieder gerne:)

13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer sich nicht mal so richtig bei…

Wer sich mal nicht so richtig bei seinen Liebsten fremdschämen und blamieren will, sollte nicht die Blumen über Fleurop bestellen. Ich habe einen Strauß "Little Romance" für 28,99 Euro + 5,99 Euro Versand bestellt, aber als ich den Karton öffnete, traute ich meinen Augen nicht. Das war einfach nur traurig, was man da sah. Die Rosenköpfe hatten 2 - 2,5 cm Durchmesser, einer war schon abgeknickt. Geliefert wurde der Strauß von einem Dominik Pflanzenvertriebs GmbH.
Morgen ist mein Hochzeitstag, aber da traue ich mich nicht, den Strauß zu übergeben. Da sehen ja die Supermarksträuße für 14,99 Euro besser aus.
PS: Die Antwort von der Fleurop-Corinna" Wir werden ihr Anliegen prüfen" führte dazu, dass ich Bilder des Straußes dem Kundendienst zusenden sollte. Gemacht, getan, mit dem Ergebnis dass eine Erstattung abgelehnt wurde. Wer also nicht die "Katze im Sack" kaufen will, sollte Fleurop meiden.

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fleurop AG-Logo

Antwort von Fleurop AG

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die verzweigten Rosen in dem bestellten Strauß sind von Natur aus kleiner, dafür sind es aber auch mehrere Blüten an einem Stiel. Dass bei der Lieferung per Post ein Köpfchen abgeknickt ist, ist natürlich sehr ärgerlich und wir können Ihren Unmut über die missglückte Lieferung sehr gut verstehen. Wenn Sie die Stiele anschneiden und in frisches Wasser mit Blumennahrung stellen, erholen sich die Blüten sicher schnell und die Inkalilien blühen sowieso erst im Laufe der nächsten Tage vollständig auf und entfalten so ihr volles Potenzial.

Wir haben Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet. Die Kolleginnen und Kollegen werden den Vorgang prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Herzliche Grüße
Corinna von Fleurop

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hatte eigentlich angegeben mehrmals…

Ich hatte eigentlich angegeben mehrmals klingeln sonst auf dem Grundstück abstellen ... wäre schön gewesen hätte man geklingelt statt sie im strömenden Regen in Die Einfahrt zu stellen... ansonsten tolle Blumen die Freude war trozdem groß

13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fleurop AG-Logo

Antwort von Fleurop AG

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass trotz Ihres Hinweises nicht geklingelt wurde und die Blumen stattdessen im strömenden Regen abgestellt wurden. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Umso mehr freut es uns, dass die Blumen dennoch gut gefallen haben und die Freude darüber groß war.
Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung kam zum Wunschtermin…

Lieferung kam zum Wunschtermin (Sonntag) an. Leider habe ich den Strauß nicht gesehen, da ich ihn an eine Freundin schicken ließ. Ihr gefiel er sehr gut.
Was ich vermisst habe, war eine Bestellbestätigung.

13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Strauß sah nicht aus wie auf dem…

Der Strauß sah nicht aus wie auf dem Bild

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fleurop AG-Logo

Antwort von Fleurop AG

Liebe Kundin, lieber Kunde,

es tut uns leid, dass der gelieferte Strauß nicht der Darstellung auf dem Bild entsprochen hat und Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden waren.

Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer sowie ein Foto des gelieferten Straußes per E-Mail an reklamation@fleurop.de, damit unser Kundenservice den Vorgang prüfen kann.

Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich toll

Der Partnerflorist aus unserer Gegend war hervorragend, ich habe meiner Freundin zum Geburtstag einen Strauß Blumen mitsamt Teddy und Pralinen bestellt, die Sachen kamen einwandfrei gegen 11 Uhr morgens geliefert. Die Blumen sind wundervoll ausgewählt, der Teddy wirklich niedlich und die Pralinen waren sehr lecker. Ich würde Fleurop wirklich weiterempfehlen, die Abwicklung und Preis/Leistung finde ich wirklich in Ordnung. Es kommt natürlich immer auf den Partner in der Region an, bei uns war es mehr als zufriedenstellend.

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung war gut

Die Lieferung war gut, aber die Preise sind schon echt hoch für die Größe an Blumenstrauß in Größe L, die ich bestellt habe.

Top ist, dass man sich einen Tag aussuchen kann.

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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