Flight13 Bewertungen 14

Meine Erfahrungen sind überwiegend sehr positiv. Es kommt immer mal wieder vor das ein Artikel nicht lieferbar ist.

Ein großes Lob an das FLIGHT13 Team. Tolle Leute. Gute Kommunikation.

Ich habe trotz überwiegend eher schlechten Erfahrungsberichten eine Platte dort bestellt und kann mich den Bewertungen nun leider anschließen. Die LP's werden als vorrätig und versandbereit angegeben, müssen laut Nachfrage beim Support dann aber plötzlich doch noch aus den USA & co. importiert werden, Lieferzeiten zwischen 2-6 Wochen seien nicht auszuschließen, man sei ja schließlich nicht "Amazon & co. und könne eben nicht alles vorrätig haben". Das stimmt schon, aber dann sollte man dies vielleicht auch auf der Bestellseite genau so angeben. Einzig positiver Aspekt ist, dass mir das Geld schnell zurückerstattet wurde, nachdem ich um Stornierung gebeten habe. Komische Unternehmensphilosophie, aber immerhin gab's das Geld ohne weiteres zurück.

Fragwürdiges Konzept; Artikel wird angeboten und kann dann nicht geliefert werden, auch wenn der Betrag zurück überwiesen wird, wurde aufgrund des vergangenen Zeitraums die Möglichkeit genommen den Artikel woanders zu bestellen.
Ich kann diesen Shop zum bestellen nicht empfehlen.

Platten kamen am Tag der Veröffentlichung. Super verpackt. Danke.

Werde dort nicht mehr bestellen. Zig Records im Sortiment, die scheinbar gar nicht vorhanden, bzw. lieferbar sind. Das Geld wurde mir zwar umgehend zurückerstattet, dennoch für mich eine eher fragliche Kundenphilosophie.

2 LPs bestellt, in Vorkasse gegangen, dann lange nichts mehr gehört. Dann E-Mail erhalten, dass die Ware nicht lieferbar ist.
Schlecht.

Ein paar LPs bestellt, dann 2 Wochen nix mehr gehört. Auf meine Anfrage gab es die knappe Antwort, dass nicht alles vorrätig sei. Sowas find ich ja schon geil. Nach weiteren 7 Tagen wurde kommentarlos ein Betrag über PayPal erstattet. Der Rest wurde offensichtlich verschickt. Weiß ich aber auch nur, weil mir die DHL App sagt, dass morgen ein Paket von Flight13 kommen soll.

Wer im Jahre 2024 so mit seinen Kunden umgehen kann, dem scheint es offensichtlich sehr gut zu gehen.Von meiner Seite aus bleibt es bei dieser einen Bestellung.

Das Sortiment ist erlesen, der Kontakt und die Reklamationsabwicklung sind sehr gut. Leider sind immer wieder als "lieferbar" gekennzeichnete Artikel nicht lieferbar; dies wird in der Regel nicht oder erst nach sehr langer Zeit kommuniziert.

Ich habe hier zum ersten (und auch zum letzten) Mal eingekauft. Wobei einkaufen übertrieben ist.
Im Onlineshop war die LP die ich gerne haben wollte und da die Bewertung auf Google gut schien und auch hier eher positive Rezessionen überwogen habe, habe ich mich zu einem Kauf entschlossen.
Auf der Website wurde von einer Lieferzeit von ca. 1 Woche gesprochen.
Als nach etwa 2,5 Wochen noch keine Nachricht kam, dass die Ware versandt wurde habe ich auf der Website gesehen, dass der Artikel den ich bestellt habe gar nicht mehr im Sortiment ist.
Auf MEINE Nachfrage hin wurde mir dann mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar ist, weil nicht zu bekommen.
Ich finde es eine Frechheit, dass hier Waren angeboten werden, die nicht lieferbar sind.
Das einzig positive ist, dass mir mein Geld schnell und problemlos zurück überwiesen wurde. (Deswegen 2 Sterne)
Aber ich wollte ja eigentlich die LP und nicht mein Geld zurück.
Sehr ärgerlich und sehr unseriös Waren anzubieten, wenn diese nicht vorhanden oder nicht zu bekommen sind.
Zudem bedurfte es erst MEINER Nachfrage um diese Antwort zu bekommen. Wer weiß, wie lange mein Geld noch ohne Rückmeldung auf dem Konto des Verkäufers gelegen hätte.
Gut, dass ich die Bestellung noch im Kopf hatte.

Fazit: ich bin sehr enttäuscht und werde hier sicher nicht noch mal bestellen.

Es ist nun schon das zweite mal, das Titel, die zum Zeitpunkt der Bestellung lieferbar waren nicht versendet wurden. Auf Nachfrage waren diese plötzlich nicht mehr lieferbar. Alle Bestellungen wurden von mir im vorraus bezahlt. Bin maßlos enttäuscht von dem Laden, sorry....

heutzutage, wo die plattenläden vor ort häufig schließen, vermittelt flight13 online wenigstens etwas von der liebgewonnenen atmosphäre. egal ob punk oder indie, die auswahl ist enorm und der versand klappt reibungslos. preislich mögen andere vereinzelt günstiger sein, doch das war schon zu zeiten der plattenläden häufig der fall und sobald es bei der musik ums geld geht, hört der spaß ja eh auf. ohne die menschen hinter flight13 persönlich zu kennen, würde ich behaupten, dass hier noch sehr viel leidenschaft und musikliebhaberei im spiel ist. deshalb fühle ich mich hier richtig.

Der etwas andere Mailorder mit einem ausgewählten Programm an gutem alten Vinyl, zu fairen Preisen, guten Lieferkonditionen und toller Beratung. Für Vinylliebhaber wie mich - perfekt (es gibt natürlich auch CDs!!!)