Ich habe für zwei Leute gebucht. Beim Bezahlvorgang hat das System den zweiten Passagier mit meinem Namen überschrieben. So dass ich zwei Tickets auf meinem Namen hatte. Obwohl ich nach Zustellung sof... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben unseren Urlaub dort gebucht, war an sich super, günstiges Angebot wurde gefunden, allerdings muss man echt vieles beachten. Wir hatten zum Beispiel keine Sitzplätze, die konnte man auch vorh... Mehr ansehen
Soweit alles gut und problemlos gelaufen. Allerdings gibt es auf einen Flug für 4 Personen 2 unterschiedliche Buchungsnr. Es wurden jeweils 2 Personen auf eine Buchungsnr geschrieben
Meine Tickets waren schnell für mich ausgestellt. Leider waren die im Spam Ordner. Buchung übersichtlich, Und prompte Reservierungsbestätigung.
Unternehmensdetails
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Flugladen.de
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Kontaktinformationen
4,1
Gut
38 433 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Okey,Dankeschön
27. Juni 2026
Buchung war unkompliziert
Ich habe oft bei flugladen gebucht, war an sich gut. Ich denke sie sind zuverlässig, und bis jetzt läuft sehr gut, also Buchung war unkompliziert,
Sehr empfehlenswert.
24. Juni 2026
Die Buchung war einfach und ich habe…
Die Buchung war einfach und ich habe sehr schnell mein E-Ticket per E-Mail bekommen
27. Juni 2026
Dass hilft so schnell
27. Juni 2026
Es sehr gut gelaufen
27. Juni 2026
Ich kann sie aufgrund meiner Erfahrung…
Ich kann sie aufgrund meiner Erfahrung wärmstens empfehlen; sie sind zuverlässig und bieten einen exzellenten Service. Vielen Dank.
24. Juni 2026
Einfach günstig schnell
24. Juni 2026
Alles war gut
22. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Habe flüge gebucht und nach 5 minuten…
Habe flüge gebucht und nach 5 minuten ka en die etickets. Habe hinflug um einen tag früher gebucht sofort chat angeschrieben - 10 minuten nach der buchung ob die das kostenlos andern können. Nein nur gegen gebühr und das 10 minuten nach der buchung
26. Juni 2026
Antwort von Flugladen.de
"Hello Ahmet,
Thank you for your feedback. It is unfortunate to hear that the flight details are not correct.
Bookings are automatically processed based on the information entered during the search and booking process. We are, of course, happy to help you explore any possible solutions. However, this can only be done in accordance with the airline’s rules and the conditions attached to your ticket. For this reason, it is important to review all details before confirming the payment.
Kind regards,
Flugladen
Bianca
Sehr schlecht
Sehr schlecht
Niewieder Flug über euer Juice Store werde ich buchen.
Kundenservice besteht nur aus Lügner und Betrügern
Wollte mein Flug umbuchen 5 min direkt nach dem ich gebucht habe.
Die Mitarbeiterin wollte 360€ Gebühren dafür nehmen und sie hat gesagt die Gebühren sind von Fluggesellschaft. Nach lange hin und her, habe ich mich entschieden selber mit dir Fluggesellschaft zu telefonieren (1 Stunde nach dem ich gebucht habe). Hat die Fluggesellschaft mir die umbuchung bzw. Die Änderung kostenlos gemacht.
Wir sprechen hier über eine Reise die in 3 Wochen stattfindet finden von der Buchungs Datum.
Einfach entseucht!
22. Juni 2026
Antwort von Flugladen.de
Hallo Ahmad,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir sind gewiss keine Lügner; wir sind ein professionelles Unternehmen. Unser Kundenservice-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, warum Ihre Erfahrung negativ war und wie wir das Problem lösen können. Sie können uns auch gerne direkt kontaktieren; unser Team ist rund um die Uhr per Chat, Telefon und E-Mail für Sie erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Flugladen
Bianca
Danke alle war schnell und einfach und…
Danke alle war schnell und einfach und sehr gute preis
26. Juni 2026
Sehr gut und einfach
23. Juni 2026
Antwort von Flugladen.de
Hallo Ibrahim,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Da aus Ihrer Bewertung kein konkreter Grund hervorgeht, habe ich Ihre Buchung überprüft und festgestellt, dass sich die Bewertung auf einen Änderungswunsch bezieht. Solche Änderungen sind mit Kosten verbunden, die von der Fluggesellschaft festgelegt werden, sowie mit Tarifdifferenzen und Servicegebühren. Gegebenenfalls ist hierfür der Kauf eines neuen Tickets erforderlich.
Mit freundlichen Grüßen
Flugladen
Bianca
Alles super gelaufen!
26. Juni 2026
Ehrlich gesagt
Ehrlich gesagt, ich habe für morgen eine Reservierung bei Ihnen. Ich habe zwar für den Check-in bezahlt, musste ihn aber selbst durchführen. Ehrlich gesagt, das war das letzte Mal, dass ich über Sie gebucht habe. Bei jeder Frage, die ich im Chat erhalte, werde ich an die Fluggesellschaft verwiesen. Leider ist das beschämend.
25. Juni 2026
Antwort von Flugladen.de
Hallo Nauras,
vielen Dank für das Teilen dieser Rückmeldung auf Trustpilot. Feedback zu den angebotenen Services und der Unterstützung im Chat ist wichtig.
Der Check-in selbst wird immer von der Fluggesellschaft durchgeführt. Wenn ein automatischer Check-in-Service gebucht wird, übernimmt das System diesen Schritt, sobald das Zeitfenster der Airline öffnet.
Es wurde bereits eine persönliche Nachricht gesendet, um die Buchungsdaten anzufragen. Auf diesem Weg wird direkt geprüft, ob die Bordkarten wie gewünscht automatisch übermittelt wurden.
Mit freundlichen Grüßen
Flugladen
Bianca
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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