Die Qualität der Fotobücher ist sehr gut, auch die kurze Bearbeitungszeit. Im Programm sind viele schöne Hintergründe und Cliparts hinterlegt. Die Bearbeitung ist einfach. Die erworbenen Gutschein... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Grundsätzlich habe ich gute Erfahrungen mit fotokasten.de gemacht. Nach meiner Meinung gibt es jedoch z.B. für Fotobücher verschiedene Software für verschiedene Plattformen. So gelangte ich letzten... Mehr ansehen
Erstelle seit Jahren wunderschöne Erinnerungsfoto Bücher mit Fotokasten. Als Stammkunde profitiere ich von den Gutschein angeboten, die für mich die Bücher erschwinglich machen. Leider stehe ich jetzt... Mehr ansehen
Ich mache seit ca 20 Jahren über fotokasten, anfangs über Tchibo ,Gutscheine, Fotobücher für Familie, Freunde und uns…also unzählige 😄 Wenn es mal holperig wurde, konnte man immer per Telefon Rü... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seit über 25 Jahren steht fotokasten.de für hochwertige Fotoprodukte und professionellen Online Fotodruck in Deutschland. Kund:innen gestalten bei uns personalisierte Fotobücher, Fotokalender, Wandbilder und individuelle Fotogeschenke einfach online. Modernste Technik, exzellente Druckqualität und große Liebe zum Detail sorgen für langlebige Ergebnisse. Tausende zufriedene Kund:innen vertrauen fotokasten.de, wenn besondere Momente, Erinnerungen und Fotos dauerhaft festgehalten und emotional neu erlebt werden sollen. Qualität, Service, schnelle Lieferung und nachhaltige Produktion stehen dabei stets im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.
Kontaktinformationen
Viktor-Frankl-Straße 22, 86916, Kaufering, Deutschland
- +49 (0) 30 616 508 002
- service@fotokasten.de
- www.fotokasten.de
Fotobücher - Erinnerungen festhalten
4,4
Hervorragend
2135 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fotokasten ist zuverlässig
Fotokasten ist zuverlässig, präzise und eine tolle Produktion.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gerne immer wieder
Schnelle Zustellung, gute Qualität
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutscheine für Fotobücher
Die Qualität der Fotobücher ist sehr gut, auch die kurze Bearbeitungszeit. Im Programm sind viele schöne Hintergründe und Cliparts hinterlegt. Die Bearbeitung ist einfach. Die erworbenen Gutscheine sind jetzt leider nur noch ein paar Monate gültig, also lieber erst einen Gutschein kaufen, wenn man in nächster Zeit ein Fotobuch plant oder schon fertig hat.
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Ich mache seit ca 20 Jahren über fotokasten, anfangs über Tchibo ,Gutscheine, Fotobücher für Familie, Freunde und uns…also unzählige 😄
Wenn es mal holperig wurde, konnte man immer per Telefon Rücksprache halten…
Dies ist aber seit es fotokasten Express gibt, nicht mehr nötig… das man Alben vom Handy einfach in das Buch reinziehen kann, ist wirklich super 👍🏻
Die Qualität ist auch super 👍🏻
Was ich wirklich nicht gut finde, ist die kurze „Haltbarkeit „ der Gutscheine…
Bisher waren es immer 2 Jahre, jetzt 6 Monate… für meine Jahresbücher einfach zu wenig…
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
rundum zufrieden seit Jahren
Das Handling ist übersichtlich und vielfältig. Die Gestaltung per App mit lokaler Speicherung finde ich optimal, da somit bei weiteren Projekten immer wieder zugegriffen werden kann.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Fotokasten.
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fotoheft war wie immer schnell und gut…
Fotoheft war wie immer schnell und gut da. Nur der mindestbestellwert um einen Gutschein einzulösen, hat mich geärgert.
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erstellung Fotobuch ist eine Katastrophe
Ich habe mir zwei Gutscheine für ein Fotobuch von 100 Seiten gekauft. Leider funktioniert die Erstellung überhaupt nicht, da die Fotos stundenlang fürs Hochladen brauchen und das Hochladen dann immer wieder angebrochen werden musste. Ich habe es dann alternativ bei
einem Mitbewerber versucht, da ich ja
alle Fotos sortiert habe, da hat es
innerhalb bin ein paar Minuten
funktioniert. Lag also nicht an meinem PC oder Internet. Da es bei mir leider gar
nicht funktionierte habe ich darum gebeten, den Gutschein für ein anderes
Fotoprodukt zu verwenden. Die Kulanz biete Fotokasten aber leider nicht...
Ich werde bei Fotokasten bestimmt nie wieder irgendetwas bestellen!!!
16. Oktober 2025
Zufriedener Kunde
Seit ca. 12 Jahren bin ich Kunde bei Fotokasten. In der ganzen Zeit hatte ich keine Reklamation. Die Fertigung erfolgt in hoher Qualität und die Lieferung innerhalb der zugesagten Fristen. Ich kann Fotokasten nur weiterempfehlen!
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
wie immer toll!
5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fotokasten reagiertt in keiner Weise
Seit Wochen ist die Hotline "krankheitshalber" nicht besetzt. Auch auf mehrfache E-Mails wird nicht reagiert. Was ist mit dieser Firma los? Wird dort überhaupt noch gearbeitet oder befindet sich diese Firma in der Auflösung???
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enttäuscht und wütend
Ich habe schon mehrere Fotobücher mit Fotokasten erstellt und war immer zufrieden. Im Frühjahr nahm ich ein Angebot für die Erstellung eines bis zu 200 Seiten starken Fotobuches an.
Gegenüber früher war die Software sehr vereinfacht, Hintergründe, Layouts, Sticker etc. waren sehr eingeschränkt. Beim Erstellen fiel mir auf, dass Texte nach dem Abspeichern am nächsten Tag nicht mehr mittig unter den Fotos standen, sondern von mir immer wieder kontrolliert werden mussten. Deshalb schaute ich mir alle 200 Seiten einzeln gründlich und genau an, bevor ich das Buch Fotokasten am 31.08.25 übermittelte. Die Übermittlung und auch die Anerkennung des Gutscheins vom Frühjahr 2025 waren problemlos. Am 04.09.25 hielt ich bereits das gedruckte Buch hocherfreut in den Händen und war sofort enttäuscht: Beim Text auf der ersten Seite fehlten Buchstaben und ganze Wörter, einfach abgeschnitten. Auf über 60 Seiten von 200 Seiten, es sind nicht alle mit Text versehen, findet sich mindestens ein abgeschnittener Buchstabe oder fehlendes Wort. ....und ich habe wirklich alles penibel durchgesehen, daran kann es nicht liegen.
Ich schrieb direkt noch am 04.09.25 Fotokasten über das Kontaktformular. Bisher habe ich nur als Antwort bekommen, dass es ein paar Tage dauern könnte, bis sie sich bei mir melden. Jetzt sind 11 Tage vergangen, erwarte ich Zuviel vom Kundendienst?
Das Fotobuch wird auf jeden Fall das letzte sein, dass ich mit Fotokasten erstellt habe. Ich bin maßlos enttäuscht und wütend.
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Null Kulanz
Seit über 20 Jahren war ich Kunde bei Fotokasten. Leider jetzt nicht mehr.
3 (!) Minuten nach der letzten Fotobuchbestellung kam der aktuelle Rabattcode per Mail.
Nach einer Bitte per Mail, den Code noch anwenden zu können, wurde auf die Gutscheinbedingungen hingewiesen, nach dem das nicht möglich ist. Hier ging es aber nicht um einen Tag, sondern um eine fast zeitgleiche Überschneidung. Dass hier keine Kulanz möglich war, ist mehr wie traurig. Ich habe daher mein Konto gelöscht.
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat einen Software Update gegeben…
Es hat einen Software Update gegeben und ich musste mich darin erst richtig einarbeiten.
24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Ergebnis
Seit Jahren nutze ich nur Fotokasten. Ich kann das Buch ganz individuell gestalten. Alles geht ganz einfach und problemlos. Fotokasten sind die Besten.
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Konstant gute Leistung
Ich bestelle schon viele Jahre bei fotokasten und bin immer sehr zufrieden mit der Qualität, dem Service und der Schnelligkeit der Bestellung. Der Preis der Fotobücher ist unschlagbar wenn man auf die Sonderaktionen wartet und dann einen Gutschein für ein Buch kauft.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Fotoerinnerungen
Tolle Fotoerinnerungen.
Sehr ordentliche Arbeit, schnelle Lieferung, jederzeit wieder !
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Programm zum erstellen des…
Gutes Programm zum erstellen des Fotobuches. Schnelle Lieferung
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfehlung👍👍
Grundsätzlich alles gut.
Was mich nur immer wieder zum Verzweifeln bringt, die Anordnung meiner hochgeladenen Fotos ist immer durcheinander. Ich habe es mehrfach auf div. Arten versucht. Vielleicht gibt es einen Trick, den ich noch nicht gefunden habe 🤷♀️
Mein 1. Fotobuch hat dadurch sehr viel Zeit in Anspruch genommen 🥵
Das Endergebnis ist ganz toll geworden 👍, werde noch weitere Bücher gestalten
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität und Lieferung hervorragend
Qualität und Lieferung hervorragend. Ich wundere mich, das die Gutscheine nur noch so kurz gelten.
3. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.