Servizio di consegna InPost pessimo. Da quattro giorni risultano tentativi di consegna con la motivazione "destinatario assente", quando in realtà ero sempre presente. Nessuno ha mai suonato il campan... Mehr ansehen
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Buongiorno,la mia esperienza è molto positiva, infatti qualche altro pensierino di sicuro lo farò in futuro. Stavolta ho scelto un puzzle cuore magnetico e sono rimasta contentissima,pezzi dei puzzle... Mehr ansehen
È già il secondo ordine che faccio presso questa Azienda. Confermo pienamente che sono dei professionisti di rilievo, stampe eccellenti, call center e numero whatsapp, molto efficienti. La mia stamp... Mehr ansehen
Fotoregali è sempre una garanzia! stampe precise e dettagliate, imballo molto accurato, ho ordinato varie volte da loro e diversi prodotti.. dalle tele più complesse, ai calendari e tutto sempre con s... Mehr ansehen
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Crea prodotti che emozionano, idee regalo originali, con prodotti personalizzati. Stampa le tue foto con noi, online da oltre 15 anni, prodotti unici tutti da personalizzare. Articoli da arredamento come stampe su tela ed altri gadget fotografici come: coperte, zerbini, poster, puzzle, calendari, agende, cuscini, album e tanti altri. Unisciti alla comunity Fotoregali.com regala emozioni a chi ami!
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Italien
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4,5
Hervorragend
950 Bewertungen
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calendario da tavolo con foto
Ordinato un calendario da tavolo fotografico il giorno 06/11 è arrivato dopo 2 giorni 8/11. Prodotto fantastico, consegna standard velocissima. consiglio vivamente questo fornitore. Sicuramente mi affiderò ancora a loro per altri regali da fare. PIENAMENTE SODDISFATTA. GRAZIE FOTOREGALI!
6. November 2024
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Stampa su tela di grandi dimensioni PERFETTA
Stampa su tela di grandi dimensioni (70x130cm) perfetta. Imballaggio impeccabile, a prova di corriere maldestro, e consegna in tempi record. Ho avuto contatto col servizio clienti in proposito del servizio di trasporto perché era un ordine abbastanza costoso ed avevo timore che si potesse danneggiare (diverse tele grandi / medio grandi stampe fotografiche con cornice). Sono stati estremamente professionali e disponibili, persino fornendomi le informazioni da dare al portiere per il ritiro. I costi sono onesti ed il rapporto qualità prezzo eccellente. Sono loro cliente da anni e continueranno ad essere la mia azienda di riferimento per questo genere di acquisti. Consigliatissimi.
30. Oktober 2024
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Bellissima…
Una tela personalizzata davvero bellissima...acquistata come regalo per mio marito che è rimasto davvero contento..la stampa è perfetta e per finire..scegliendo la consegna prioritaria è arrivata con un giorno di anticipo!!In soli 3 giorni considerando il sabato e la domenica!!!Sicuramente consiglierò il sito e tornerò per comprarne delle altre! Complimenti per l'ottimo lavoro e grazie!!!"
25. Oktober 2024
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Ottimo
Secondo ordine, tutti e due perfetti, colori e impaginazione su tela molto belli. Assistenza impareggiabile. Velocità nella consegna.
Consigliatissimo
30. Oktober 2024
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Spedizione prioritaria è una presa in giro
La qualità di stampa e ottima, la spedizione prioritaria (a pagamento) è inutile quasi una presa in giro! Il pacco e stato spedito il giorno successivo al l’ordine ma i dati sono stati trasmessi al corriere 3 giorni dopo! L’ultimo ordine con spedizione gratuita è arrivata prima. In pratica la spedizione gratuita arriva nei stessi tempi se non prima! Servizio deludente!
29. Oktober 2024
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Antwort von Fotoregali
Gentile cliente,
siamo felici che la qualità della stampa sia stata di suo gradimento e abbia soddisfatto le sue aspettative.
Tuttavia, ci dispiace che stia riscontrando dei disguidi con la consegna per questo secondo ordine e che ciò abbia influito sulla sua soddisfazione complessiva riguardo al nostro servizio.
Vorremmo chiarire che l'ordine è stato effettuato alle 23:00 del giorno 24/10, e il pacco è stato spedito il giorno successivo, il 25/10, come può verificare nel tracciamento fornito dal corriere BRT, dove è indicato come "Ritirata" – conferma del ritiro della merce direttamente dalla nostra sede.
Le altre diciture che vede, come "Dati di spedizione trasmessi a BRT" e "Partita" datate 28/10, sono fasi operative gestite dal corriere stesso e non da noi.
Infine, come indicato nei nostri termini e condizioni, la data di consegna che vede sul sito è prevista (e quindi stimata) e non garantita, questo perchè i corrieri possono avere rallentamenti operativi o ritardi da noi non prevedibili in fase d'ordine. Eventuali ritardi o mancate consegne imputabili al trasportatore non possono quindi essere considerati responsabilità di Fotoregali.com.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e siamo disponibili a fornire tutti i dettagli e chiarimenti necessari per rispondere alle sue domande o per aiutarla a comprendere meglio lo stato della spedizione.
Cordiali saluti
Qualità di stampa elevata
Ho ordinato 2 fotolibri (due ordini diversi) quest'anno, di cui uno era un regalo. Qualità di stampa delle pagine eccellente. Le immagini sono spettacolari, risoluzione/qualità molto alta. Spedizione rapidissima, anche se ho scelto la spedizione standard (ordini spediti in 1 e 2 giorni).
Assolutamente consigliato!!!
18. September 2024
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Ho ordinato un calendario A4 con foto.
Ho ordinato un calendario A4 con foto.
Un lavoro svolto veramente con ottima precisione e con materiale di alta qualità.
Grazie
21. Oktober 2024
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OTTIMA ESPERIENZA
OTTIMO PRODOTTO. CONSEGNA AVVENUTA IN ANTICIPO. CONTATTO WHATSAPP ECCEZIONALE CON RISPOSTA ALL'ISTANTE. IMBALLAGGIO MOLTO CURATO. DA CONSIGLIARE
14. Oktober 2024
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"Sono rimasta molto soddisfatta di…
"Sono rimasta molto soddisfatta di questa stampa su legno, colori vivi e stampa chiara e precisa.. stra bello e stra soddisfatta!"
16. Oktober 2024
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Meravigliosi
Azienda davvero molto seria e professionale, qualità dei tessuti ottimi e spedizioni rapidissime anche il giorno stesso. Stampe stupende al minimo dettaglio…. Super consigliato, sopratutto appunto per regali. Vi faranno fare davvero una bella figura. Grandi continuate così 💪🏻💪🏻
10. Oktober 2024
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La tela ed il telaio sono ben fatti
La tela ed il telaio sono ben fatti, la stampa è di qualità e i colori sono fedeli, il rapporto qualità prezzo eccellente, una nota particolare all'assistenza, tempestiva ed efficiente
11. Oktober 2024
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Nuovamente fenomenali
Per la seconda volta ho creato un'etichetta personalizzata grazie al supporto del loro sito veramente ben sviluppato e facile da usare. Ho richiesto spedizione prioritaria perché avevo i tempi ristretti per preparare le bomboniere...arrivate in tempo, con un'ottima qualità di stampa fedeli all'anteprima che avevo creato. Semplicemente SUUUPER
2. Oktober 2024
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esperienza deludente
La copertina credevo fosse più rigida, trattandosi di un'agenda con spirale ad anelli, ed invece ha la consistenza di un quadernetto.
Qualità della stampa scadente.
Consegna rapida opzionando e pagando il servizio apposito.
Esperienza deludente al limite dell'inaccettabile considerando il prezzo pagato.
9. Oktober 2024
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Antwort von Fotoregali
Gentile Cliente,
ci dispiace davvero che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La nostra priorità è garantire la soddisfazione di chi ci sceglie e ci rammarica sapere che l'esperienza non è stata all'altezza delle sue attese. Tuttavia, il prodotto ricevuto corrisponde esattamente alla descrizione presente nella scheda prodotto sul nostro sito, dove viene specificato chiaramente che la copertina è in cartoncino con una grammatura di 215 gr, e non rigida. Inoltre, abbiamo inserito un video reale del prodotto, proprio per offrire una visione chiara e trasparente di ciò che si riceve.
Se si aspettava un'agenda con copertina rigida, probabilmente non ha avuto modo di vedere le nostre agende giornaliere, che offrono proprio questa caratteristica. Se desidera provare la qualità dell'agenda giornaliera ed è interessata ad acquistarla, saremo felici di offrirle uno sconto a lei dedicato.
Restiamo comunque a sua completa disposizione per rispondere a qualsiasi ulteriore dubbio o richiesta di chiarimento. Ci tenga pure informati se possiamo fare qualcosa per migliorare la sua esperienza!
Un cordiale saluto
Acquisto X regalo soddisfattissima 😊
Super soddisfatta del mio acquisto foto su tela 50x80. Avevo paura del risultato finale poiché diffido sempre sull’ online ma mi sono ricreduta, il risultato è identico all anteprima nell’elaborazione. anche carino il messaggio personalizzato sul retro 🥰sicuramente acquisterò altri prodotti e consiglio vivamente a tutti!!! tanta professionalità e cura dell’ imballaggio!! Tempi di consegna rapidi, prima del previsto 😎Grazieeee🙏🏻
7. Oktober 2024
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Prodotto non di qualità e non…
Prodotto non di qualità e non corrispondente alla descrizione ed al progetto. Mai più
1. Oktober 2024
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Antwort von Fotoregali
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e siamo davvero dispiaciuti che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Vorremmo chiarire nuovamente i punti da lei sollevati, nella speranza di poterle fornire tutte le informazioni necessarie.
Per quanto riguarda il design, ci teniamo a sottolineare che l'anteprima che ha visualizzato e confermato al momento dell'aggiunta del prodotto al carrello è esattamente quella che è stata poi realizzata. Le abbiamo inviato sia l'immagine del suo progetto che l'anteprima visualizzata sul sito, e queste corrispondono esattamente al prodotto finito che ha ricevuto. Comprendiamo che possa esserci stato qualche fraintendimento con l’anteprima all’interno del riquadro di modifica, ma il design finale si basa sull'anteprima confermata nel carrello e non sulla visualizzazione del singolo riquadro di modifica. Siamo comunque disponibili a fornire ulteriori chiarimenti o a verificare nuovamente il progetto, se necessario.
Riguardo al materiale, vorremmo rassicurarla che il prodotto da lei acquistato è realizzato in pile bianco di alta qualità, prodotto in Italia con una grammatura di 230 g/mq, come specificato nella descrizione del prodotto. Ci spiace che possa aver avuto la sensazione che si trattasse di un materiale diverso, ma possiamo garantirle che il materiale è conforme a quanto descritto sul sito. Se desidera, possiamo inviarle la scheda tecnica dettagliata del prodotto, insieme ai certificati relativi alla qualità del pile utilizzato, per confermare la conformità e l’elevato standard del materiale.
Siamo sempre disponibili a fornirle ulteriori informazioni o supporto riguardo al progetto grafico o ai dettagli del prodotto, nel caso avesse ancora dubbi o necessitasse di ulteriori chiarimenti. Ci teniamo molto a garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti, e speriamo di poterle essere d’aiuto per migliorare la sua esperienza con noi.
Non esiti a contattarci per qualsiasi altra richiesta o chiarimento, siamo a sua disposizione.
Qualità altissima
Qualità altissima. Stampa su tela perfetta. Tempi di consegna brevissimi. Tantissima scelta di articoli.
26. September 2024
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Una bella sorpresa!
Ho trovato il sito di Fotoregali.com veramente per caso ma è stata una bella sorpresa! Ho potuto regalare a una mamma che non aveva tempo per creare un fotolibro online un bellissimo album personalizzato in tessuto con fogli e veline. Tutto da riempire con stampe e didascalie dei loro momenti più belli. Spedizione super veloce e prodotto di qualità. Riacquisterò sicuramente! Grazie :)
13. September 2024
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CONSIGLIATO
Ho acquistato già altre volte presso questo sito e mi sono sempre trovata bene. Mi hanno aiutato a configurare uno dei miei articoli perche' aveva misure particolari trovando una soluzione. Gli articoli sono arrivati nel giro di tre giorni dopo il pagamento. L'imballaggio era di cartone ma all'interno gli articoli erano ulteriormente avvolti nel pluriball uno alla volta. La stampa ed i colori sono fedeli all'originale. Avevo qualche dubbio sulle stampe su tela ma con mia bella sorpresa mi hanno convinta. Consiglio a tutti
16. September 2024
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Eccellente qualità della foto…
Eccellente qualità della foto Consigliatissimo l' acquisto dei vari prodotti, perfetto se si vogliono delle foto stampate su vari supporti. La spedizione molto veloce il pacco è arrivato in 48 ore. Consulenza on line rapida e professionale."
16. September 2024
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"La qualità dell'immagine riprodotta…
"La qualità dell'immagine riprodotta sulla ceramica ottima, consiglierei senz'altro agli amici l'acquisto di articoli simili. L'imballaggio idoneo al trasporto, corriere gentilissimo. Già avevo ordinato e ricevuto altro articolo e ne ordinerà di altri. Complimenti."
16. September 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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