Friferie Bewertungen 

2 136
•
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Den bookede lejlighed var ikke en renoveret lejlighed, som vist på billederne. Vi har været på stedet 3 gange tidligere og havde en forventning om at få en renoveret lejlighed. Vi kunne vælge 4 fo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vi var på familie ferie på Vigna sul mar sommeren 2026, fin plads alt var godt og lækker mobil home fra Roan (kan anbefales) men vi oplevede at de gæster som ikke ville betale for liggestole på strand... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt og nemt. Ankom til Jesolo Mare Family Village, blev taget super godt i mod personalet både i informationen og hende fra hende som skulle vise vores mobilhome. Top lækker mobilhome, det hedd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har booket gennem Friferie de sidste to somre. Alt har bare spillet lige fra informationer om campingpladsen, tjek ind og ud, samt ferieboligen🌞. Alt har levet op til den standard, som vi fo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter
  2. auch in
  3. Reiseanbieter
  4. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Friferie har vi Danmarks største udvalg af familievenlige campingpladser og ferieparker i hele Europa. Vi tilbyder både luksuscamping og ferielejligheder i bl.a. Italien, Kroatien og Frankrig. Hos Friferie kan I sammensætte præcis den ferie- og boligform, som I ønsker. Vi har mere end 35 års erfaring med udlejning af campingpladser og ferieboliger, og vores førsteprioritet er at give den bedste service, så alle vores feriegæster får den bedst mulige ferieoplevelse.

friferie.dk Support

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

2136 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(2 136)

41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beskrivelser lever ikke op til virkeligheden

Først det gode: Hurtig bekræftelse på bestilling - god kontakt og sød medarbejder, da vi ringede med spørgsmål inden ferien.

Det ikke så gode. Var på to forskellige campingpladser - begge gange levede FriFeries beskrivelser ikke op til virkeligheden. Direkte fejlagtige - faciliteter der stod malende beskrevet på deres hjemmeside var der ikke når man kom frem.

3. Juli 2024
Friferie-Logo

Antwort von Friferie

Hej Sascha,
Det dur selvfølgelig ikke, at beskrivelserne ikke passer godt nok! Det tager jeg med videre, så vi kan få rettet op på det.
Jeg håber, at I havde en god ferie :)
Mvh. Tanya, Friferie

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

4 stjernet er ikke det vi oplevede

Camping Due Laghi Levico søen
God og funktionel campingplads
Gode pizza fra pizzeriaet på pladsen
Fin mobilhome.
Hyggelig med babydance for de helt små.
Pools der godt kunne trænge til at blive vedligeholdt. Den store pool ser beskidt ud. Rejser man derned i højsæsonen skal man være hurtig for at få en liggestol, da folk står klar når de åbner.
Meget dårlig internet dækning. Hvilket ikke er campingpladsens skyld, men med en teenager er det ikke nok aktiviteter, så havde være rart der kunne slappes af med en god serie. Dette var ikke en mulighed
Der var aflåst ved den private strand ved søen- kunne ikke få en forklaring på dette. Måtte gå af bagvejen for at se at søbredden og 10 meter ud er fyldt af alger. Toiletforhold er aflåst og der ligger kæmpe skarpe murebrokker/sten i vandkanten. Bestemt ikke småbørnsvenlig.
Legepladserne på campingenpladsen trænger til en kærlig hånd.
Supermarked er et lokale med begrænset udvalg.
Jeg forstår ikke den kan sælges som en 4 stjernet plads.
Nu har vi rejst med friferie de sidste mange år og har altid haft en oplevelse af det de skrev var også det vi mødte når vi ankom.

10. Juli 2024
Friferie-Logo

Antwort von Friferie

Hej Lea,
Jeg er ked af at høre, at I har haft en dårlig oplevelse. Du skal dog have tak for din konstruktive feedback, som vi naturligvis tager til efterretning.
Mvh. Tanya, Friferie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen forståelse og hjælp overhovedet

Ingen forståelse og hjælp overhovedet , da vi ikke fik den vare , som vi havde bestilt og betalt for .
Vi fravalgte noget , da vores vigtigste prioritet var 2 badeværelser ( som var en vigtig ting for vores familie ) .
Vi bliver så orienteret fredag kl. 16.10 ( kontoret lukker 16.00 ( på dagen , hvor vi skal køre om aftenen ) . Ingen mulighed for kontakt , og vi ved ( har beviser fra bureauet på mail) , at de har kontaktet Fri ferie om mandagen , da de var blevet opmærksomme på fejlen , men smart at først fortælle os det , når vi står med benet ude af døren 🥲. Vores tur og ophold i Østrig blev ihvertfald ødelagt pga frustrationer mm.
Kommer frem og bliver så kontaktet pga vi havde forlangt på mail , at blive ringet op .
Men slet ingen undskyldning , de kunne ikke se det store problem i det , da vi jo havde et badeværelse ( men de kender jo ikke vores situation -behov og valg ) .
Vi fik en lille kompentasion ( som vi sagde ja tak) til , eller mulighed for at gå videre med sagen .
Vi valgte kompentasionen, da vi ikke havde lyst til at bruge flere ressourcer på en enorm dårlig start på vores årlige familie ferie . Det er dog ikke pga af pengene , men mere vores tro på , at når man bestiller en vare , så bliver man mødt med forståelse, når man uforskyldt , ikke får varen
Vi fik en god ferie , fordi vi valgte , at det skulle det , men det var ikke uden frustrationer og udfordringer for os alle fire.
Vi er normalt ikke nogen , der brokker os , men denne gang er vi virkelig blevet ramt pga manglende forståelse og ubehagelig anklage mod os ( som ubehagelige -ja vi var vrede, men ikke uden grund ) .
Vi føler os virkelig dårlig behandlet og det sidder stadig i kroppen , så derfor denne anmeldelse .

5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Friferie-Logo

Antwort von Friferie

Hej Mette,
Som det første vil jeg starte med at beklage, at I har fået en så dårlig start på ferien. Jeg må dog også understrege, at vi ikke bevidst har forsøgt at snyde jer eller kontakte jer sent - tværtimod er vi her for at hjælpe jer med at få den bedst mulige ferie. På mailkorrespondancerne kan jeg se, at vi også flere gange har udtrykt vores beklagelse over situationen, men der kan desværre ske fejl. Når lejlighederne er blevet fejlkategoriseret som at have 2 badeværelser, kan vi ikke stille andet op end økonomisk at kompensere jer for ulejligheden.
Jeg håber, at I trods alt havde en god ferie.
Mvh. Tanya, Friferie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svarer ikke på henvendelse

Vi booker et mobilhome i Frankrig. Vi forsøger i tre dage, at få kontakt til Friferie, for at få spørgsmål omkring vores booking og campingplads besvaret.
-de svarer ikke!
Da vi ankommer til destinationen i Frankrig, er de ubekendt med vores ankomst og har fået udgivet et forkert telefonnummer … Vi førsøger igen at få kontakt til Friferie, som stadig ikke er til at få fat i!

16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Friferie-Logo

Antwort von Friferie

Hej Julie,
Jeg kan desværre ikke finde din booking ud fra angivne oplysninger, men jeg kan forsikre dig om, at vi ER til at komme i kontakt med. Vi har ventetid på vores telefonkø, men det er altid den hurtigste måde at få fat i os på. Vi besvarer også både mails og beskeder på Facebook dagligt, og bestræber os på at svare indenfor 24 timer - naturligvis med forbehold for weekendlukket.
Mvh. Tanya, Friferie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nem bestilling og god pris

De havde en fin pris på camping i Rom. Bestillingen gik nemt.
En ting som kunne forbedres: Mere tydelighed omkring, hvad den enkelte bolig (mobile home) indeholder og ser ud. Det var lidt svært at se forskellene mellem de forskellige typer, og typerne er anderledes end på campingpladsens egen hjemmeside.

11. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt og nemt

Har lige bestilt rejse - hurtigt, nemt og god service 🥳 vi glæder os til at skulle afsted ☀️☀️☀️

19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er nemt og overskueligeligt

Det er en nem og overskuelig hjemmeside, nemt at sortere efter egne præferencer og nemt at bestille. Priserne er virkelig også, hvor alle kan være med og der er et hav af muligheder. Det er godt beskrevet, hvad man får med, når man booker de forskellige steder.

17. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt og nemt

Hurtigt og nemt.
Ankom til Jesolo Mare Family Village, blev taget super godt i mod personalet både i informationen og hende fra hende som skulle vise vores mobilhome. Top lækker mobilhome, det hedder Premium 6 pers 36 km2. Flot gjort rent, gode senge ikke for hårde. Lækkert med lounge sæt på den overdækkede terrasse. Stort flot køleskab og køkken. Skønt med direkte adgang til stranden.

7. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leverer altid!

Leverer altid! Jeg har booket via friferie flere gange, både til Italien og Kroatien, og det fungerer upåklageligt! Jeg syntes, at der er et stort informationsniveau både ved booking og efter. Billederne af destinationerne er pålidelige og retvisende. Du modtager mails med gode råd og tips op til ferien. Det er muligt at finde et godt tilbud, hvis du er fleksibel og frisk på, hvad der er ledigt. Jeg har også prøvet noget, der var nyt og ikke så etableret, hvor forholdene var under udvikling, og der blev min indsigelse mødt professionelt, og vi fik en kompensation, og der blev rettet op på nogle forhold på stedet. Det endte med at blive en rigtig god ferieoplevelse. Så jeg kan anbefale at booke ferie via Friferie!

8. Juli 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forvent ingen hjælp når feriestedet…

Opdatering.
Friferie har taget vores klage alvorligt og erkender at pladsen ikke lever op det det man kunne forvente og givet os en kompensation som vi har det okay med.

Forvent ingen hjælp når feriestedet ikke lever op til beskrivelser og standarter.
Vi booker camping Barque, der skulle være 4 stjernet.
Ved ankomst kan vi hurtig konstatere, at pladsen absolut ikke lever op til forventningerne. Fik absolut ingen hjælp af kundeservice.
Pladsen har intet supermarked som beskrevet, tagterrasse som er afbillede er spærret af. Poolen er beskidt, der er knækkede fliser og der lugter fælt.
De sanitære bygninger bære voldsom præg af manglende vedligehold. Der mangler belysning, og kvindernes indgang ved vores plads er gemt bag bygningen, hvilket hør det utrygt at bruge efter mørkets frembrud.
Opvaske steder er nedslidte og ulækre.
Menu kortet er beskrevet i noget mere rosende toner end hvad det kan tilbyde.

10. Juli 2024
Friferie-Logo

Antwort von Friferie

Hej Dorte,
Jeg er ked af at høre, at I ikke føler, at I har fået nogen hjælp. Jeg kan se på din booking, at mine kollegaer både har undersøgt mulighederne for at flytte jer og få jer ud af reservationen, og at I i øjeblikket har en reklamationssag kørende hos os. Jeg håber, at vi får den lukket på tilfredsstillende vis for jer - vi forsøger i hvert fald at hjælpe så meget, som vi kan.
Mvh. Tanya, Friferie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meget beskidt hytte

Hej. Så er vores ferie startet . Vi har glædet os til første ferie i Frankrig . Turen gik godt og vi fik udleveret vores hytte , der skal siges meget flink personale på campingpladsen 👍 Det første vi møder ved hytten , er en tilgrodet indgang til hytten. Ved hovededøren er håndtaget ved at falde af (meget løs) inde i hytten er der virkelig beskidt . Edderkopperspind i loftet flere steder . Der er gamle madrester på køkkenskabene . Køkkenservice var beskidt . Dynerne er pletter på , ved ikke fra hvad muligvis fra opkast 🤮der er ingen tørrestativ i hytten , ved ikke om det er standart men så kan som regl hænge sit tøj på verandaen , men det kan man heller ikke for den er overskidt af fuglelort. Vi har brugt en del tid på rengøring , inden vi syntes den var nogenlunde beboelig . Jeg er normalt ikke den der brokker mig , men syntes det her er lige er i overkanten . Hytten er meget slidt . Hvad gør vi lige her❓jeg har billeder af div ting som er beskrevet . Der er flere billeder.

11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Friferie-Logo

Antwort von Friferie

Hej Christian,
Det er naturligvis ikke okay, at boligen ikke har været i ordentlig stand ved ankomst. Jeg kan dog se, at du har været i kontakt med min kollega, og at I har fundet en løsning på problemerne.
Ha' en dejlig ferie!
Mvh. Tanya, Friferie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Igen et fint ferie sted.

Friferie passer godt til vores ferie form.
Vi en familie på 6 der godt kan lige køreselv ferie.
Det er nemt og hurtigt at søge rundt efter en plads eller et mobilhome vi kan være i på deres hjemmeside.
Og fungerer godt når man kommer frem til ferie stedet.

5. Juli 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr