G2G Bewertungen 55 008

TrustScore 4 von 5

3,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sofortige Lieferung wurde versprochen- Zugangsdaten haben natürlich nicht funktioniert, Händler angeschrieben- keine Reaktion, Fall eröffnet- Verkäufer lehnt diesen ab, sagt ich soll einem Link öffn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Problem: Ich habe beim Verkäufer „akazaxxx“ ein Konto gekauft, das innerhalb von 24 Stunden gesperrt wurde. Der Zugriff war sofort weg und ich war extrem sauer, da der Support auf meine er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat reibungslos funktioniert. Der Ablauf war unkompliziert und genau wie beschrieben. Ich bin zufrieden und kann den Service auf jeden Fall weiterempfehlen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab selber sehr sehr oft bei g2g gekauft mehr als 50% hab ich über Instant Delivery Daten bekommen die sofort funktionierten und wenn nicht dann hab ich's immer mit dem seller geklärt bekommen und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service

Vom Unternehmen geschrieben

At G2G, we bridge borders with trust, turning connections into limitless opportunities. Our mission is to provide a secure marketplace for digital goods and services, prioritizing transparency and customer satisfaction. We value accessibility, innovation, and security, ensuring equal opportunities, staying ahead of customer needs, and prioritizing robust security measures for every transaction.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

55 008 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Übers Ohr gehauen...?

Ich wollte einmal in meinem Leben Währung für ein Spiel käuflich erwerben, weil mir in dem Spiel die Zeit zum Farmen fehlte. In Google extra nach Anbietern gesucht, die sichere Zahlungsweisen anbieten und bei G2G gelandet. Versprechen laut Angebot "Lieferzeit: 1 Stunde". Nachdem 6 Stunden nichts da war, habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet. Es hat sich weiterhin nichts getan. Ich wollte heute nach Feierabend nochmal bei G2G nachsehen, ob ich Infos dazu finden kann und werde auf eine Seite geleitet, die mich zwingen will, den Paypal Fall zu schließen - obwohl ich keine "Ware" erhalten habe. Ich habe also weder Geld noch Ware. Das ist rechtlich höchst bedenklich und ich habe kein Problem damit, den Fall anwaltlich lösen zu lassen - dennoch könnte G2G entweder a) Vertragsgemäß liefern oder b) das Geld erstatten anstatt die Kunden zu betrügen und zu erpressen?! Was ist das denn für ein Geschäftsgebahren? Den Support oder ein Ticket kann man auch nicht erfassen, bevor man nicht den Paypal-Fall auflöst, da man auf der Seite " We couldn't sign you in.
Your account has active disputes. Please close the disputes with PayPal if this is a mistake." nicht vorbeikommt. ACHTUNG!

18. August 2025
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Antwort von G2G

We’re sorry to hear about the difficulties you’ve faced. Please note that when a chargeback is filed, the payment process is handled directly by your bank or payment provider. This means we are unable to issue a refund or intervene until their investigation is completed. In your case, since a chargeback has already been submitted, we kindly ask you to follow up with your payment provider for updates on the status. We truly appreciate your understanding and patience throughout this process.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2x bestellt 2x selber storniert

2x bestellt 2x selber storniert. seller lesen die nachrichten und ghosten einen. nur gebühren bezahlt und tagelang auf antworten von den sellern gewartet. ich bleibe bei eldorado… schade aber g2g ist selber schuld

17. August 2025
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Antwort von G2G

Thank you for bringing this issue to our attention. We have reviewed the evidence you have submitted and have decided the case in your favor. Subsequently, the transaction has been refunded to your payment source. Once again, please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. We are confident that your future dealings with G2G will better reflect our commitment to your satisfaction.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆

Ich bin extrem enttäuscht von G2G und kann diese Plattform niemandem empfehlen. Meine Erfahrung war nicht nur frustrierend, sondern auch völlig unfair und inakzeptabel.

Ich hatte zwei Steam-Accounts über G2G gekauft, auf denen ich jeweils Geld investiert hatte – insgesamt rund 40 € an In-Game-Käufen für Rocket League. Leider wurden beide Accounts später von den ursprünglichen Besitzern zurückgenommen. Das allein war schon ärgerlich, da ich das Geld für Inhalte ausgegeben hatte, auf die ich nun keinen Zugriff mehr hatte.

Darüber hinaus hatte ich zwei G2G-Accounts mit jeweils 30 € Guthaben. Mein erster Account wurde über Wochen gesperrt, nachdem ich einen PayPal-Rückbuchungsversuch gestartet hatte – etwas, von dem ich nicht wusste, dass es zu einer Sperre führen würde. Während der Sperre konnte ich den Support nicht kontaktieren, da ein Login unmöglich war. Um weiterhin auf der Plattform aktiv zu sein, erstellte ich einen zweiten Account, doch auch dieser wurde später gesperrt.

Das Ergebnis ist, dass ich nun insgesamt 60 € verloren habe, ohne dass es einen fairen Grund dafür gibt. G2G hat mir lediglich Store Credits angeboten, was die Situation für mich nicht löst, da ich die Guthaben auf den gesperrten Accounts nicht nutzen konnte. Es fühlt sich dadurch an, als würde G2G legitime Nutzer bestrafen und ihnen ihr Geld entziehen, während die Plattform keinerlei Verantwortung übernimmt.

Zusätzlich finde ich es enttäuschend, dass der Support sehr schwer erreichbar ist und auf kritische Situationen wie diese nur unzureichend reagiert. Es ist unverständlich, wie eine Plattform, die von Nutzern Geld verlangt, so wenig Kundenschutz bietet und wiederholt legitime Zahlungen einfach „verschwindet“.

Insgesamt ist meine Erfahrung mit G2G äußerst negativ. Die Kombination aus gesperrten Accounts, verlorenem Geld, unklaren Regeln und schlechtem Support macht die Plattform für mich komplett unbrauchbar. Ich rate dringend davon ab, hier Geld zu investieren.

18. August 2025
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Antwort von G2G

We’re very sorry to hear about the challenges you faced and truly understand your frustration. Please know that account security and fairness are extremely important to us, which is why certain actions—such as chargebacks—can result in temporary restrictions. After reviewing your case, we’ve confirmed your request to continue using account CID 1002412932 and to deactivate account CID 1002261918. Your remaining store credits will remain available on your active account so you can continue using our platform without disruption. We appreciate your patience and understanding, and we’ll always strive to support you as best we can.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verry Cheap

Verry Cheap, Verry Fast, i give 12 from 10 Points

11. August 2025
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Antwort von G2G

We appreciate your kind review. It is indeed one of our goals to make all transactions as simple and as pleasant as can be for our customers.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

long waiting time and in the game…

long waiting time and in the game people talk about you if you are not good

1. August 2025
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Antwort von G2G

We regret to hear about your dissatisfaction. To help us investigate this matter, please revise your review to include your order number or submit your concern through https://support.g2g.com/en/support/tickets/new. Your feedback is important, and we’re here to assist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe bezahlt nix erhalten weil

Ich hab da schon sehhr viel eingekauft von verschiedenen händlern aber wenn man mit sofort überweisung bezahlt ist das geld direkt weg vom Konto die brauchen aber 5tage um den kauf zu bestätigen dann will ich es canceln weil es mir zu lange dauert und die erstatten mir das Geld in 20 bis 30 tagen zurück katastrophe hatte ich jetzt 3x 2 mit sofortüberweisung und 1mal mit Paypal das geld ist jetzt erstmal ein Monat weg support antwortet meistens ne woche Später

7. August 2025
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Antwort von G2G

We understand your frustration. The Sofortbanking payment is currently under review, and we must wait for the payment gateway to release the funds. Refunds may take time depending on their process, and we appreciate your patience while this is being resolved.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

i got scammed lol for 20€

31. Juli 2025
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Antwort von G2G

We appreciate your review and regret that your experience didn’t meet expectations. Unfortunately, without an order number, we’re unable to investigate this matter thoroughly. Kindly revise your review to include the order number or submit a detailed report here: https://support.g2g.com/en/support/tickets/new. We’re eager to assist you.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässige Website und Verkaufer….

Ich hab mehrere Sachen von einem Verkäufer gekauft und nachdem ich die Bestellung bezahlt habe muss angeblich erst einmal die Zahlung überprüft werden. Ein Paar Minuten später brauchen die warum auch immer ein Foto von meinem Ausweis und ein Bild von mir??? Danach muss ich angeblich 48 Stunden auf die Überprüfung warten und das wozu??? Vor dem kauf stand klar und deutlich nur 10 Minuten drauf, wollt ihr mich verarschen oder was? Also diese Website ist echt unseriös und nicht vertrauenswürdig. Geht lieber bei gameboost oder Eldorado kaufen, da geht alles schneller!

4. August 2025
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Antwort von G2G

Your order went through our standard payment verification process, which required proof of identity (POI). The verification has now been successfully completed, and your order has been processed accordingly. This step is in place to protect both buyers and sellers and ensure a secure transaction environment.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best Service

Best Service, Always available and respond to your wishes

2. August 2025
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Antwort von G2G

We're thrilled to hear your positive feedback! Thanks for choosing us, and we hope to exceed your expectations next time.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good Customer

Helps and is very nice

1. August 2025
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Antwort von G2G

We appreciate your loyalty and positive feedback. Serving you is always a pleasure.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect service

Perfect service, I'm very satisfied. Good communication, quick processing, and uncomplicated.

31. Juli 2025
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Antwort von G2G

We're grateful for your trust and support. Your feedback propels us forward.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast

Fast, easy, and uncomplicated processing. As always, great service.

25. Juli 2025
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Antwort von G2G

Thank you for sharing your experience with us. We hope to have the pleasure of serving you again.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

no contact with seller

no contact with seller. only code and no explaning how it will work

20. Juli 2025
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Antwort von G2G

Thank you for bringing this issue to our attention. We have reviewed the evidence you have submitted and have decided the case in your favor. Subsequently, the transaction has been refunded to your G2G account in Store Credit. Once again, please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. We are confident that your future dealings with G2G will better reflect our commitment to your satisfaction.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nice and save

Nice and save

18. Juli 2025
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Antwort von G2G

Thank you for your kind words! We appreciate your feedback and look forward to serving you again soon.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe wieder einmal den Fehler gemacht…

Habe wieder einmal den Fehler gemacht und bei G2G einen Valo Account gekauft, diesesmal einen etwas teureren ( ca 50€ ) hat nicht lang gehalten, account wurde wieder einmal login geändert, wieder einmal geht man verluste ein ( Zeit, Geld ) die man in den Account gesteckt... G2G sollte seine Händler mehr prüfen.. Die lassen die größten Scammer auf ihre Kundschaft los

Als antwort bekam ich dann folgendes :

Liebe Lena,

Ticket-ID: 4527264

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme!

Wir möchten uns für die Schwierigkeiten entschuldigen, die Ihnen bei dieser Bestellung entstanden sind. Leider können wir Ihnen keine Entschädigung anbieten, obwohl wir uns nach Kräften bemüht haben, da Ihre Bestellung bereits außerhalb des Versicherungszeitraums liegt und nicht mehr versichert ist.
Bitte lesen Sie dazu unsere entsprechenden Knowledge-Base-Artikel.

Wie lange gilt die Versicherungsdauer für auf G2G verkaufte Spielkonten?

Wir empfehlen Ihnen, sich nach Möglichkeit direkt über den G2G-Chat an den Verkäufer zu wenden, um das Problem zu lösen. ( Der verkäufer antwortet nicht )

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Unser Team ist stets bemüht, Ihnen Unterstützung zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Cynthia Tr

Dies ist mein 3ter Account den ich dort gekauft habe alle 3 wurden auf kurz oder lang zurück gezogen, Skins, Rating, Zeit alles weg .... Werde die dieses mal sogar anzeigen, wer sich einer Sammelklage anschlißen will brauch mich einfach nur zu Kontaktieren, komplett kostenlos, liebe Grüße

Lena

15. Juli 2025
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Antwort von G2G

We appreciate you bringing this matter to our attention. We understand your concern regarding your game account. Unfortunately, as the agreed-upon insurance period has concluded, our ability to investigate is limited. We recommend reaching out to the seller directly for any further inquiries about your account. We apologize that we cannot offer more direct assistance at this time.

To learn more about our policies and procedures, please visit: https://support.g2g.com/en/support/solutions/articles/5000896721

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reliable

Best Seller EUW

11. Juli 2025
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Antwort von G2G

Your positive feedback is our best reward. We can't wait to serve you again.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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