Beställde gel till nedsatt pris, som enligt hemsidan var "kort" datum. Vid leverans visar det sig att gelen hade gått ut för tre månader sedan. Vid kontakt med företaget hänvisas att det var tydligt a... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg købte en Megamo Pulse 04 Alpha Navy Medium Racercykel 2026 hos Gaiasport, og hele oplevelsen har været virkelig god fra start til slut. Det var nemt at finde den rette cykel på hjemmesiden, og je... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag beställde varor till bra pris, tyvärr visade det sig att en av dem inte fanns i lager, den hade väl haft stor åtgång. Så de frågade om jag kunde ta en annan vara i stället, så det löste sig bra.... Mehr ansehen
Da jeg skulle prøve et par forskellige gels til løb, faldt jeg over Gaiasport som jeg var blevet anbefalet af en bekendt. Jeg bestilte sent om eftermiddagen onsdag og pakken ankom om formiddage... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Gaiasport finder du de bedste brands inden for sportsernæring, sportsudstyr og kosttilskud til aktive mennesker. Vores brands adskiller sig altid positivt fra mængden – de har et twist af noget særligt og kan bare mere end gennemsnittet. Derfor vil de produkter vi tilbyder ofte være meget innovative og – så vidt muligt – naturlige og økologiske.
Kontaktinformationen
Ladegårdsvej 4, 7100, Vejle, Dänemark
- 70603061
- support@gaiasport.com
- www.gaiasport.com
3,7
Akzeptabel
200 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hurtigt og effektiv
Hurtigt og effektiv - fedt, når man nu er løbet total tør 👍🏻
6. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nem bestilling
Nem bestilling, hurtig levering.
Præcis som det skal være.
2. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nemt, hurtigt og enkelt...
Hurtig ekspedering efter aflagt ordre 👌🏻 Ikke noget at sætte en finger på 👍🏻
28. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Useriøst firma
Hold da op et useriøst firma.
Jeg bliver ved med at modtage nyhedsbreve, hvor de har GU Espresso Love gel på tilbud.
Første gang bestilte jeg, men fik ingenting. Først da jeg henvendte mig telefonisk, fik jeg annulleret min ordre, med en forklaring om at der var problemer med sammenkøring af it-systemer.
Næste nyhedsmail: espresso love stadig på tilbud. Jeg ringede og gjorde dem opmærksom på det. De beklagede. Og gudhjælpemig om ikke de stadig har det med.
13. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gaiasport.com
Hej Carsten
Det forstår vi godt er frustrerende — og du har ret i at det ikke burde ske to gange.
Når en vare sendes ud i et nyhedsbrev, skal vi kunne levere den. At den samme fejl gentog sig er ikke godt nok, og det beklager vi oprigtigt.
De bedste hilsner,
Cecilie fra Gaiasport
Helt tilfreds
Helt tilfreds. Vi har modtaget den smukke børns cykel. Kvalitet cykling til en lav pris.
Ventetiden var det værd. Kundeservice har i sidste ende også håndteret det godt.
24. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Langsom kundeservice og for gamle varer
Mellem jul og nytår valgte jeg at købe nogle produkter hos Gaia. Hjemmesiden fungerede super, og ordren gik igennem. Ingen problemer der.
Efterfølgende fik jeg ingen ordrebekræftelse, men tænkte at den nok kom senere.
Efter et par dage var den stadig ikke kommet, så jeg sendte en mail via deres kontaktformular. Jeg lagde mig fladt ned, og fortalte dem, at det nok var mig der havde skrevet min mail forkert, men at jeg ikke havde modtaget min ordrebekræftelse.
Der kom intet svar, så jeg skrev i stedet på deres facebookside. Kort tid efter var beskeden læst, men jeg fik heller intet svar her.
I det nye år, fik jeg svar på min mail. Intet svar angående min ordrebekræftelse, men blot informationen "Vi har sendt din bestilling afsted i dag med Bring" Jeg fik ligeledes et trackingnummer til min pakke.
---
Da jeg efterfølgende endelig modtog min pakke, var der heldigvis en kvittering i pakken over de varer jeg havde bestilt. Desværre er et af produkterne gået en måned over sidste anvendelsesdato, men den langsomme kundeservice gør, at jeg ikke gider at brokke mig (egentligt smart nok tænkt af dem).
---
2 stjerner, fordi at jeg på trods af en del manglende information alligevel endte med mine produkter i hånden, selvom en af dem var for gammel.
8. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gaiasport.com
Hej K. Fyrstenborg
Tak fordi du beskrev forløbet så præcist og fair — det sætter vi pris på.
Du har ret på alle tre punkter: en ordrebekræftelse skal komme med det samme, kundeservice skal svare hurtigt, og et udgået produkt burde aldrig have forladt vores lager. Det beklager vi.
Og bemærkningen om at langsom service afskrækker fra at klage — den rammer plet, og den tager vi alvorligt. Det er aldrig den oplevelse vi ønsker at give.
De bedste hilsner,
Cecilie fra Gaiasport
Elendig kundeservice
Jeg bestilte en ret dyr læder dokumentmappe på deres hjemmeside mandag morgen, hvor der står den er på lager og de har dag til dag levering.
Da jeg ikke har hørt noget, og pengene ikke er trukket fra min konto onsdag, kontakter jeg dem for at høre hvad der sker. Her får jeg besked om at jeg vil modtage den senest fredag, og at jeg vil få en opringning når den bliver sendt. Torsdag er der ikke sket mere og fredag beder jeg om en realistisk leveringsadresse. Intet svar. Mandag, efter en uge, skriver jeg at jeg ikke længere ønsker at modtage varen, og torsdag kommer der pludselig en mail fra fragtfirmaet, at mappen er på vej.
Ikke et ord fra Gaia Sport siden onsdag i sidste uge, og ikke en lille seddel i pakken, med undskyld den lange leverings tid.
Vil aldrig anbefale nogle at handle ved Gaia Sport. Uprofessionelt og arrogant foretagende.
19. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gaiasport.com
Hej Ken
Det her er vi kede af at læse — og du har ret i din kritik.
Dag-til-dag levering var lovet, og det holdt ikke. Endnu værre er det, at vi ikke kommunikerede proaktivt om forsinkelsen, og at du endte med at aflyse ordren uden at høre fra os — for så alligevel at modtage pakken. Det er ikke professionelt, og du skulle som minimum have fået en undskyldning.
Sagen er fra 2018, men vi beklager oprigtigt den oplevelse du fik.
De bedste hilsner,
Cecilie fra Gaiasport
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.