Gastropolis24 Bewertungen 11

Leere Versprechungen (Bestellung am 21.10.14, Lieferung am 5.12.14) angegebene Lieferzeiten 7-8 Werkstage, tatsächliche Lieferzeit 2 Monate nach mehrmaligen Anrufen meinerseits und immer wieder die Versprechungen ihrerseits, dass das Produkt innerhalb von paar Tagen geliefert wird oder dass es schon unterwegs wäre. Produkt wurde dann auch noch beschädigt geliefert. Die Firma sicherte mir einen Austausch der geschädigten Teile, was bis heute noch nicht geschehen ist, was schon 2 Monate her ist.
Keine Reaktionen auf meine E-Mails und keine Entschädigung.
Eine unseriöse und unprofessionelle Firma die ihre Kunden belügt und hinhält.
Nicht weiterzuempfehlen. Verursachen nur Ärger und Probleme.

Nicht mal können Gastropolis24servicearbeiter sagen, wann ich meine am 28 April 2014 überwiesene Bestellung bekommen darf.
Ich habe das Gefühl, dass ich mit Betrüger zu tun habe
.

Ich habe Wochenlang auf ein paar Gastrobehälter gewartet - immer wieder leere Versprechungen, dass die Ware "gerade heute" das Lager verlassen hat. Dann war auch noch eine Falschlieferung dabei, also wieder wochenlanges warten. Bei der ausgetauschten Ware hatte dann wieder ein Behälter die falsche Größe - hab ich dann aber gut sein lassen. Einfach nur die Finger weg, auch wenn jetzt mit 10% Vorkassenrabatt geworben wird!

Bitte nicht in dieser Firma einkaufen sie verkaufen kapute Sachen und möchten sie nicht umtauschen oder das Geld zurückerstattaten. Meine Meinung es sind betrüger.

bestellt bezahlt und danach nichts mehr gehört! habe bestimmt 5mails und 8 anrufe gemacht.jeder in dem laden erzählt etwas anderes.wir haben nach 4 wochen!!! den bestellten glaskühlschrank bekommen,sollte eigendlich in 8 tagen da sein. die nachbestellten einlegeböden (waren nicht genug im kühlschrank) auf die warten wir immer noch.kein ton von der "super-firma" wir werden jetzt unseren anwald einschallten

Nachdem meine alte Teigknetmaschine kaputt gegangen ist habe ich bei Gastropolis24 eine neue erworben. Die Maschine arbeitet leider nicht sauber, da der Knethaken nicht bis zur Schüssel anschlägt. Daraufhin habe ich bei der Firma reklamiert und bekam daraufhin diese email vom Vertriebsleiter:
"So wie der Mangel beschreiben wird, handelt es sich
aber nicht um eine Fehlfunktion des Gerätes, sondern um eine nicht optimale Zusammensetzungdes Teiges. Probieren Sie mal eine andere Teigzusammenstellung aus, dann sollte es auch funktionieren. Mehr als Teig kneten kann die Maschine nicht."
Mein Rezept hat aber bei der alten Maschine einwandfrei funktioniert. Die Frage, wie das optimale Rezept zusammengesetzt ist, konnte er mir nicht beantworten. Ich solle mich mit anderen Bäckern austauschen. Ein defekt schließt er aber von vorherein aus, weil die Firma ja so viele verkaufen würden. Ich würde mein Geld nur zurückbekommen, wenn ich ein Gutachten vorlegen kann. ( Für eine Teigmaschine?) Mein Vorschlag, die Maschine einzuschicken, damit er das 'optimale Teigrezept' ausprobieren kann, hat er leider abgelehnt.

In meiner Bewertung geht es um den schweizer Ableger Gastropolis24 Switzerland AG

Ich habe im Juli letzten Jahres ein Kühlelement bei Gastropolis bestellt und per Vorkasse bezahlt (rund Fr. 3000.-) Liefertermin 24 Werktage ab Eingang der Vorkasse.
Die Ware ist bis jetzt 16.01.2014 nicht bei mir eingetroffen. Mehrmalige Vertröstungen auf einen späteren Liefertermin. Der letzte war Ende Dez. 2013. Mails werden nicht oder zu spät beantwortet. Auf telefonische Anfrage ist die Sachbearbeiterin nie da. Auf mein Begehren nach Rückzahlung meines Geldes oder sofortige Lieferung der Ware keine Kommunikation mehr. Ich habe jetzt ein Betreibungsverfahren eingeleitet.
Also Finger weg von dieser Firma.

Inzwischen habe ich das Geld vom Betreibungsamt Glarus zurückbekommen

Helmuth Rieser

Auch ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Auf der Seite ist nicht ersichtlich, das die Ware erst nach der Bestellung in Italien produziert wird. Es dauert also mindestens einen Monat, wenn man Glück hat. Mir wurde immer erst nach Nachfrage, gesagt "Nächste Woche". Nach einem Monat habe ich storniert. Die Farce ging weiter, mein Geld kommt nicht wieder. Man muss ständig der Firma nach rennen. Ich rate FINGER WEG von dieser Firma!!!!

Nach Anzeige bei der Polizei, habe ich nach 6/7 Wochen Geld wieder bekommen.
Ich bin geheilt.

Ich habe hier per Vorkasse bezahlt und keine Ware bekommen. Mein Geld habe ich nur per Anwalt zurück bekommen!