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Ich kann die negativen Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Ich habe Ersatzteile für meine Kaffemühle und Maschine gekauft. Die Preise lagen teilweise weit unter der Konkurrenz. Ich ha... Mehr ansehen
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ich habe einen Adapter 3/Zoll IG auf 1/2 Zoll AG bestellt. Geliefert wurde 1 Zoll IG auf 3/4 Zoll AG. Telefonisch ist niemand zu erreichen und auf die zweimalige Reklamation online hat niemand geantwortet und ich stehe immer noch mit dem falschen Adapter da.

Antwort von gastrotiger
Ich bin leider sehr unzufrieden mit dem gesamten Ablauf. Meine Lieferung wurde von UPS abgeholt und trotz eines klar vereinbarten Zeitraums zur Einlagerung einfach wieder an den Absender zurückgeschickt. In der Sendungsverfolgung wurde fälschlicherweise angegeben, wir hätten die Annahme verweigert – was nicht stimmt.
Ich habe den Vorfall dem Unternehmen geschildert, bekam jedoch lediglich die Rückmeldung, dass man in den Prozess von UPS nicht eingreifen könne. Eine wirkliche Lösung oder Unterstützung wurde mir nicht angeboten, obwohl die Ware bereits bezahlt war.
Insgesamt fühle ich mich als Kunde im Stich gelassen und würde mir deutlich mehr Verantwortung und Kundensupport wünschen!
Wir hatten für eine Espressomaschine Kleinteile bestellt - sie waren 2 Tage später da. Absolut reibungslos. Wir würden wieder bestellen.

Antwort von gastrotiger
Wir haben einen rundum guten Service erhalten! Artikel war auf Lager, top Preis, Bestätigung nach Zahlung sofort erhalten, Am nächsten Tag Versandbestätigung erhalten und am Tag darauf, Artikel erhalten. Alles mit Mails untermauert! Alles seriös, Artikel in guter Qualität wie beschrieben!

Antwort von gastrotiger
Wie ich sehe bin ich nicht der einzige mit der genau gleichen Masche! aber immer eine super ausrede zur hand wie ich sehe! Wenn ich etwas bestelle und extra noch mehr bezahle für eine Expressbestellung dann erwarte ich das ich mich darauf verlassen kann! es kann immer einmal etwas schief laufen aber hier bei dieser Firma ist das so wie ich sehe alles andere als ein unglücklicher zufall!!! ich habe einen lüfter bestellt via express weil der kunde dringend die kühlung benötigt! ich habe wie 90% hier keine Versandbestätigung oder Sendeverfolgungsnummer! noch wird auf irgend eine Frage geantwortet! kein wunder geht dieses Land unter bei solchen "top" Firmen
freundliche Grüsse aus der Schweiz

Antwort von gastrotiger
ich habe am 12.08.2025 eine Bestellung mit der Nummer CA285931 aufgegeben. Der Artikel war auf Lager, Lieferzeit 1–2 Tage. Bis heute 23.08.25 habe ich weder eine Versandbestätigung noch eine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Auch keine sendungsnummer aber schon per PayPal bezahlt.
Auch auch zweifache Email Anfrage an Sie bis heute keine Antwort, nur so eine automat. Antwort mit Bla Bla Bla...
Ich fordere Sie hiermit auf mir eine verbindliche Auskunft oder eine Sendungsnummer zu senden, ansonsten sehe ich mich gezwungen, meinen Anwalt einzuschalten und mich bei der Handelskammer zu beschweren.
Selbstverständlich werde ich PayPal darüber informieren und einen Fall eröffnen.
Frist bis Dienstag 26.08.2025
Eine Frechheit ist das!!!
Bitte bestätigen Sie umgehend den Status meiner Bestellung.

Antwort von gastrotiger
ich habe am 11.08.2025 eine Bestellung mit der Nummer CA285548 aufgegeben. Der Artikel war auf Lager, Lieferzeit 1–2 Tage. Bis heute habe ich weder eine Versandbestätigung noch eine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Auch keine sendungsnummer aber geld schon genommen😶
Sollte ich innerhalb von 48 Stunden keine verbindliche Auskunft oder eine Sendungsnummer erhalten, sehe ich mich gezwungen, die Zahlung über meine Bank zurückzufordern (Rückbuchung).
Bitte bestätigen Sie umgehend den Status meiner Bestellung.

Antwort von gastrotiger
Wollte eine Rücksendung machen da die Ware nicht passte. Keine Antwort auf die Anrufe oder Email. Eine frechheit! Lass die Finger von dem Unternehmen!!!!!

Antwort von gastrotiger
Keine Bestätigung nach Bestellung erhalten. Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mail. Ich rate dringend vom Kauf ab. Zum Glück hat Paypal den Fall angenommen und erstattet mir hoffentlich den Betrag zurück. Wer schnell auf etwas angewiesen ist, sollte dort niemals bestellen. Keine Ahnung wann oder was jemals geliefert wird.

Antwort von gastrotiger
Ich kann die negativen Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Ich habe Ersatzteile für meine Kaffemühle und Maschine gekauft. Die Preise lagen teilweise weit unter der Konkurrenz.
Ich habe Donnerstag bestellt und am Freitag alle Ware per UPS zugestellt bekommen. Besser geht es gar nicht!

Antwort von gastrotiger
Dieser Laden macht jetzt gar nix mehr
Keine Trackingnummer,keine Ware ,keine Antwort.
Ich kann nur jedem raten Finger weg von diesem Laden es gibt reichlich andere und bessere.
Vorsicht Betrug.Im Januar bestellt und Artikel bis heute (Ende März) nicht erhalten. Man wird bei Nachfrage immer auf das Ende des nächsten Monats vertöstet.
Hatte hier für meine Mischarmatur eine Kartusche bekommen, die ich lange gesucht hatte. Alles hat gepasst und funktioniert super!
Die Lieferung kam schon 1,5 Tage nach Bestellung, alles professionell verpackt.
Vor 3 Jahren einen Brausekopf bestellt, funktioniert heute noch, wo andere nach Monaten schon ausleiern.
Bin begeistert !
Angeblich wurde der Artikel verschickt aber konnte nicht zugestellt werden. Keine Versandbenachrichtigung, keine Sendungsnummer und dann bei UPS. Liebe Leute das glaubt ihr doch selber nicht. Aber gut dann bestell ich meine Artikel demnächst woanders.
2x schon Teile bestellt und immer schnell, günstig und alles top.
Eine Wagoklemme zum Preis von einer Verpackungseinheit 50 Stk. bekommen. Voll die Verarschung. Aus der Anzeige ist nicht nazuvollziehen, ob eine einzige Klemme oder eine Verpackungseinheit gemeint ist. CONNECTOR 3WAY LEVER 12-24G WAGO 221-413 PT00027258
Sehr zufrieden,Ware wurde gut verpackt.
Verschickt wurde mit UPS innerhalb von 2 Tagen.
Gerne wieder!!!
Online bestellt. Mit PayPal bezahlt. Auftragsbestätigung bekommen. Dann nichts mehr.
Genau 21!! Stunden nach der Bestellung kommt der Paketdienst und liefert das bestellte Teil.
Respekt
Die Versandbestätigung kam 10 Minuten nach der Lieferung.
:-)))
Ich kann die Firma nur empfehlen
per webshop bestellt, flott geliefert und morgen gibts wieder kaffee :)
ich bin zufrieden :)
So schnell hat mich noch nie jemand am Telefon abgefertigt.
Vielen Dank auch.
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