Penta Bewertungen 886

Die Plattform ist für unser Team eine große Unterstützung im Alltag. Die automatisierte Buchhaltung und die Echtzeitbenachrichtigungen helfen uns, den Überblick über alle Ausgaben zu behalten. Außerdem lassen sich Kartenlimits individuell einstellen, was für zusätzliche Kontrolle sorgt. Insgesamt eine sehr durchdachte Lösung.

1A Geschäftskonto hatte noch nie Probleme damit!

War für uns die letzten Jahre das perfekte Geschäftskonto. Schöne UI/UX, alle Funktionen, die man braucht, günstige Preise und ein Support der erreichbar ist.

Durch die Übernahme von Qonto wird einem erst bewusst, wie gut das Komplettpaket gewesen ist.

Einziger Kritikpunkt: Auch wenn der Account erst in 10 Tagen gesperrt wird, haben wir seit ca. 3 Wochen schon Probleme, dass unsere Kunden nicht überweisen können oder die Überweisung nicht durchgeht. Und das nicht nur bei Echtzeitüberweisungen.

Leider hat der vermeintliche Umzug von Penta zu Qonto mit meinem Umzug rein gar nichts zu tun. Es ist praktisch eine Kontoneueröffnung zu schlechteren Konditionen. Dokumente die jahrelang bei Penta als Firmendokumente hinterlegt waren, sind nun plötzlich nicht mehr ausreichend.
Bequem und kundenfreundlich geht irgendwie anders. Wir werden uns wohl umorientieren.

Dummheit oder viele können nicht lesen!

Es war so so gut vorbereitet und so so gut kommuniziert....jeder wusste Bescheid, wirklich jeder!

Berichte gibts im Internet: Einfach nach Penta wird Qonto suchen

Ich muss echt sagen, alle die hier negativ geschrieben haben können nicht lesen, sind keine Geschäftskunden oder irgend wie nehmen diese keine Informationen auf.

Penta hat schon vor ca. 5 Monaten jedem Kunden geschrieben , das Penta mit Quonto zusammenkommt, auch im internen Bereich. Dort gab es sogar für alle sichtbar einen Umzugsplan und auch die Möglichkeit, Penta zuzustimmen sein Geld auf ein neues Konto zu transferieren.

Eigentlich ist das echt ein Armutszeugnis an die Schulen , Lehrer, das man den Menschen den Umgang mit dem Leben nicht gelernt hat und verschiedenen Dinge korrekt aufzunehmen.

Es war alles tadellos und Qonto ist unglaublich gut und so weit fortgeschritten im Onlinebanking speziell für Unternehmen...Mega..

Ich hatte mit Penta in 2 Jahren nie Probleme, nie..alles wurde immer perfekt und schnell bearbeitet.

Qonto ist nochmal ein Level voraus..

300-500 Buchungen im Monat hatten wir...nie Probleme

Ich kann mich nur an die negativen Bewertungen anschließen. Was mich empört ist der Wechsel von Penta zu Qonto. Das dauert schon seit Wochen und der letzte Schritt der noch fehlt ist die ID Verifikation. Ich dachte das erlebe ich nicht aber es ist vorgekmmen; ich wurde aufgefordert mich über einen Link in der E-Mail zu verifizieren. Jedoch gab es keinen Link bei der E-Mail. Also ging ich daran den Kundenservice zu kontaktieren. Die Bots sind völlig nutzlos. Mal wieder ein Labyrinth und Listen von unrelevanten Fragen. Main Problem ist ein außergewöhnliches. Wenn der Mensch einen Link vergisst, so ist der Bot völlig überfragt, dafür benötige ich eine Person, die direkt mir den Link zuschickt. Mein Problem ist immer noch ungelöst auch nachdem ich per E-Mail um den Link gefragt hatte. Mein Fazik, ich habe keinen Kundenservice erlebt. In der digitalsierten Welt ist der Kundenservice einer der wichtigsten Element, darum darf dort nicht gespart werden.

Seit das Qonto gehört wollen die dass ich den Account wechsel zu Qonto, zwingen sogar... find ich blöde

Bin sehr zufrieden. Einfache Handhabe. Anbindung an lexoffice integriert - klappt wunderbar.

War mal gut was Preis Leistung angeht. Mit Ankündigung des Transfers zu Quonto wurden bei uns legitimierte Nutzer einfach gelöscht. Endgültig. Email nicht mehr verwendbar. Guthabenkonto mit +25kEUR. Geht gar nicht. Saftladen!
Update zur Antwort von Penta: Die Penta Mitarbeiter haben sich gemeldet. Können aber nichts machen. Die E-Mail der versehentlich gelöschten Mitarbeiterin bleibt gesperrt.

+ Schnelles Setup (ging absolut problemlos) und Eröffnung
+ Gute App, Apple Pay, flinke Webseite
+ Unterkonten einzurichten geht sehr einfach (mit eigener IBAN)
o Integration Kontenabruf DATEV funktioniert ok, allerdings werden Kreditkartenumsätze (solange die "schwebend" sind) so übertragen, dass bei DATEV eine Differenzbuchung zum Saldo hinzgugefügt wird, die dann der Steuerberater wieder behandeln muss
o Belegintegration DATEV funktioniert nur mittelmäßig, bestimmte Belege bekommt Penta nicht übertragen (das macht Qonto jetzt viel besser – da kommen alle Belege an)
- Löschen Unterkonto war kompliziert und umständlich
- Wechsel IBAN durch Qonto-Deal war Aufwand für die Kunden, da wäre mehr Entgegenkommen gut gewesen (warum nicht wenigstens 6 Monate keine Gebühren statt nur 4?)
- Keine Echtzeitüberweisung (SEPA Instant Payment – geht jetzt bei Qonto sogar kostenlos)

Als Geschäftskonto sehr zu empfehlen! Faire Konditionen, viele Möglichkeiten wie z.B. Anbindung an Lexoffice u.v.m., top Kundenservice. Wir sind sehr zufrieden!

Diese Bank wurde von unserem Finanzberater KE-Finance wärmstens Empfohlen. Als Ex-Banker meinte er "mit umfassenden Finanzmanagementlösung, die Dein Unternehmen voranbringt dazu mit Integrationsmöglichkeiten".
100% digital, Jederzeit und überall. Das hat uns überzeugt. Und wir müssen sagen.
Goldrichtige Entscheidung.
Support ist genau zu empfehlen. Die Negativen Bewertungen vergessen hier ,dass es nur der First Support ist.
Wie bei einer Normalen Bank am Schalter, kannst du auch nicht viel Info erwarten.

Top das es mit Qonto weitergeht.

Frechheit, dass einfach das Konto geschlossen wird, weil Penta von Qonto gekauft wurde. Es ist ein immenser Aufwand, alle Kunden und Lieferanten an die neue Iban zu gewöhnen. Werde definitiv nicht zu Qonto mitwechseln, sondern in dem Zuge kündigen.

Absolut unseriös.

Eine Dienstleistung für ein Jahr wird einfach als Abo deklariert und mal ärgert sich über Monate mit dem Support rum, weil sie es nicht verstehen.

So sollte Banking sein: schnelle Umsetzung von Anfragen an Sachbearbeiter, übersichtliche und einfache Bedienung des Online Kontos und eine bequeme aber immer noch sichere App.
Egal ob über die App oder Browser, der Zugriff auf das Konto ist einfach und dennoch gesichert. Emails werden innerhalb weniger Stunden beantwortet und die Gebühren sind fair und deutlich kommuniziert.

Einfache und bestens funktionierende Web-Banking-Lösung für Startups, sehr flexibel und erweiterbar. Die Schnittstelle in meine Buchhaltung läuft problemlos. Ich würde mich immer wieder für PENTA entscheiden.

Kevin hat meine Anfrage mit 100%iger Professionalität, Souveränität und Freundlichkeit ausgeführt. Zu all meinen Fragen hatte er die passende Antwort und konnte mir weiterhelfen.

Er hat sich selbst kurz vor den Weihnachtsfeiertage Zeit genommen und gab mir ein gutes Gefühl. Ich empfehle Kevin jederzeit weiter.

Unfassbar, wie dieses „Finanzinstitut“ mit dem Wechsel zun Quonto umgeht. Ohne Information werden Konten gekündigt.
Das ist mit einer schlechten Bewertung nicht erledigt, dass sollte sich die BAFIN einmal ansehen.
Finger weg, auch von Quonto!

Immer zuverlässig,und überall akzeptiert