Gold Boutique-Logo
Zur Website

Gold Boutique Bewertungen 2 890

•
TrustScore 3.5 von 5

3,5

Juweliergeschäft
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Gold Boutique is an award-winning jeweller, focused on providing high quality products and designs. We’re passionate about looking and feeling great, and believe everyone deserves the opportunity to express themselves in a stylish, comfortable and affordable way. Since 2014, we’ve offered a wide range of women and men’s gold and silver jewellery that can be stacked and styled your way. Our jewellery offers an effortless style solution to refresh your look, without compromising on quality or design.

Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

2890 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Außer Spesen nichts gewesen!

Die Goldboutique München bietet lächerliche Ankaufspreise. Der Umgang macht den Eindruck des Betrugsversuchs. Über offizielle Ankaufspreise wird nur gelacht.

14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gold Boutique-Logo

Antwort von Gold Boutique

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und welchen Eindruck sie hinterlassen hat.

Wir haben Sie direkt kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten, damit wir die Situation besser verstehen und der Sache nachgehen können. Wir würden uns freuen, die Details prüfen zu können und Ihnen weiterzuhelfen.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, damit wir das Problem lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Gold Boutique

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Alles gut! Der Beschenkte hat sich sehr gefreut!

9. Dezember 2024
Gold Boutique-Logo

Antwort von Gold Boutique

Guten Tag,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre 5-Sterne-Bewertung zu teilen.

Mit freundlichen Grüße,

Gold-Boutique

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke! Nicht bestellen! Erschreckend schlechter Kundenservice

Ich kann in keiner Weise empfehlen Waren bei diesem Unternehmen zu bestellen. Ich habe einen Artikel zurückgeschickt, welcher bei Ankunft angeblich nicht mehr in dem von mir versendeten Paket zu finden war. Von diesem Zeitpunkt an, wurde meine Zeit unter vorgehaltenter Hilfestellungen vergeudet, die immer im selben Muster mündete.

Verkäufer bietet seine Unterstützung an, stellt aber keinerlei Guidance zur Verfügung, Kunde muss die Informationen beschaffen, Verkäufer setzt keine der angetragenen Informationen um.

Meine Erwartung, ein international verschiffendes Unternehmen könnte in solchen Fällen klare Anweisungen oder Hilfestellung leisten wurde aufs bitterste enttäuscht.

Das Ganze gipfelte darin, dass ich, als Kunde, dem Verkäufer einen DHL-Kontakt-Link schicken musste, damit dieser überhaupt Kontakt mit DHL aufnimmt.

Der Bitte zur Ausfüllung eines Schadensberichtes wurde bis heute nicht nachgekommen. Für alle die einmal in eine solche Information geraten, ein solcher Schadensbericht, auch CN24 genannt, ist die Grundlage, um einen Erstattungsanspruch bei international verloren gegangener oder beschädigter Ware zu bekommen.

Fun-Fact, woher ich diese Information habe? Richtig, nicht vom Verkäufer.

Ganz ganz armselige Abzocke.

14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gold Boutique-Logo

Antwort von Gold Boutique

Guten Morgen Tim,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir entschuldigen uns für etwaige Frustrationen und Enttäuschungen, die während des Rückgabevorgangs entstanden sind.

Wie in unseren Rückgaberichtlinien dargelegt, die Sie unter https://www.goldboutique.com/returns finden, liegt es in der Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass die Waren bei der Rücksendung sicher ankommen. In Fällen, in denen die zurückgegebenen Artikel nicht bei uns eintreffen, müssen wir uns leider darauf verlassen, dass der Kurier eine Untersuchung durchführt, die wir bei DHL eingeleitet haben, die jedoch leider erfolglos blieb.

Wir verstehen, dass der Prozess mit DHL eine Herausforderung war und freuen uns sehr über die zusätzlichen Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben. Wir sind uns bewusst, dass diese Situation zu unnötigen Verzögerungen und Unannehmlichkeiten geführt hat, und bedauern, dass unsere Unterstützung hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist.

Ihr Feedback zeigt Bereiche auf, in denen wir unsere Kommunikation und Beratung in diesen Situationen verbessern möchten. Seien Sie versichert, dass wir dies ernst nehmen und uns dazu verpflichten, in Zukunft klarere und proaktivere Unterstützung zu leisten.

Mit freundlichen Grüße,

David Whitfield
Direktor für Kundenerlebnis

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und zuverlässig!

Lieferung war zeitnahe in Lsterreich! Qualität ist top!

10. Juli 2023
Gold Boutique-Logo

Antwort von Gold Boutique

Guten Morgen,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre 5-Sterne-Bewertung abzugeben.

Mit freundlichen Grüße,

Gold Boutique

Bewertungen in allen Sprachen anzeigen (2 890 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr