Ich bin zufrieden, allerdings ist der Partner DPD eine reine Katastrophe. 1 Woche Sendungsstatus " Daten Übermittelt"... Dann tauchen die einfach random auf und schmeißen eine Karte rein ohne zu kli... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferungen ist natürlich the best.. Die Anlage ist gut gedacht, leider nicht so gut ausgeführt. Einige teile sind unnötig und störend, Einige Übungen sind einfach unbequem auszuführen, Einige... Mehr ansehen
Lieferung kam innerhalb von 14 Tagen, hätte etwas eher sein können aber hat gepasst. Ansonsten ... bestellen, warten, liefern, freuen ... nix besonderes alles wie bei jeder anderen vernünftigen Onlin... Mehr ansehen
Bei der Sprossenwand passte die Aufbauanleitung nicht in der Reihenfolge. Außerdem waren die Vorbohrungen so ungenau, dass ohne Nacharbeit mit eigenem Werkzeug ein Aufbau unmöglich war. Fertig aufgeb... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gorilla Sports ist eine führende Marke im Bereich Heimfitness, die 2005 in Deutschland gegründet wurde und mittlerweile in über 20 Ländern Europas vertreten ist. Wir bieten hochwertige, erschwingliche Fitnessgeräte, die für den täglichen Einsatz entwickelt wurden und höchste Standards in Funktionalität, Leistung und Sicherheit erfüllen – ideal für Heimfitnessstudios und Outdoor-Training, egal, ob Du Anfänger oder Profi bist. Unser Ziel ist es, Dich dabei zu unterstützen, Deine Ziele zu erreichen – sei es beim Kraftaufbau, der Verbesserung der Ausdauer oder einfach beim Streben nach einem gesünderen Leben. Zur Inspiration bieten wir Dir zudem ein kostenloses Magazin mit Trainingsplänen, Rezepten und hilfreichen Tipps. Unser Hauptlager befindet sich in Groß-Gerau, Deutschland. Von hier aus versorgen wir seit zwei Jahrzehnten Fitnessbegeisterte in ganz Europa Verschiedene Teams arbeiten Hand in Hand, um Dir das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Rüste Dich mit Gorilla Sports für den Erfolg – lass uns gemeinsam Grenzen überschreiten und neue Höhen erreichen!
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.gorillasports.de
4,4
Hervorragend
1386 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sollte Zollgebühren bezahlen
Sollte Zollgebühren bezahlen, war vorher nicht ersichtlich. Zoll konnte nur mit Kreditkarte bezahlt werden. Ich habe aber keine.
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gorillasports
Hallo Jessica,
Es tut uns leid, dass Du bei der Zustellung Zollgebühren bezahlen solltest und dies für Dich nicht klar ersichtlich war. Die Zollabwicklung sowie die akzeptierten Zahlungsmethoden werden leider vom jeweiligen Zoll vorgegeben, sodass wir darauf keinen direkten Einfluss haben.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
Dein Gorilla Sports Team
Ich gebe nur 4 Sterne da mir der Versand zu lange gedauert hat.
Ich gebe nur 4 Sterne da mir der Versand zu lange gedauert hat. Die Ware ist vom Preis - Leistungsverhältnis voll O.K. Ich würde wieder dort bestellen .
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität des Racks hervorragend und…
Qualität des Racks hervorragend und einfach aufzubauen.
Nach Rückfrage kam die Lieferung auch per Spedition.
Also alles spitze!
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit…
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit wie immer. 👍💪
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voll zufrieden.
Bestellt, via PayPal bezahlt und schnell geliefert. Gute Qualität.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles bestens
ordentliche Qualität, preiswert und pünktliche Lieferung
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfehlung ohne Einschränkungen!
Jogamatte wie beschrieben, sehr gute Qualität, preiswürdig und schnelle Lieferung.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Service
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkomplizierte Bestellung.
Unkomplizierte Bestellung.
Ware wurde schnell geliefert.
Alles super ☺️
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin total Happy 😀 mit meinem Yoga…
Bin total Happy 😀 mit meinem Yoga Kissen. Tolle Qualität,schöner Stoff und Farbe . Schnelle Lieferung und guter Service. Top zufrieden und gerne immer wieder.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Ware, freundlicher Service
Sehr gute Ware, schneller Versand und auch super freundlicher Service!!!! - Richtig, richtig Gut : )
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Kundenservice ist unterirdisch
Der Kundenservice ist unterirdisch. Rechnen Sie mit Lieferverzögerungen von bis zu 15 Tagen und keinerlei Verantwortlichkeit. Lassen Sie sich nicht von den Bewertungen täuschen, der Service ist wirklich miserabel. Fitshop ist deutlich besser als Gorilasports.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gorillasports
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen gekommen ist. Die Zustellung erfolgt über unseren Versanddienstleister DPD, bei dem es in seltenen Fällen leider zu Verzögerungen kommen kann. Wir verstehen absolut, dass dies ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir jede Anfrage im Kundenservice mit großer Sorgfalt bearbeiten und stets bemüht sind, schnell und lösungsorientiert zu helfen.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice, damit wir Ihren konkreten Fall prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit sportlichen Grüßen,
Gorilla Sports Team
Bis jetzt macht das Equipment einen…
Bis jetzt macht das Equipment einen sehr guten Eindruck.
Die Lieferzeit ist angemessen, und wenn etwas nicht richtig geliefert wurde, wird es sehr schnell korrigiert.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Wäre
Tolle Wäre, die Lieferung dauert etwas länger, aber nicht schlimm, die Qualität überzeugt.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine Erfahrung
Erst habe ich ein falsches Paket bekommen dann habe ich mit dem Kundenservice telefoniert der mir dann meine richtige Bestellung zugesichert hat insgesamt hab ich über 2 Wochen gewartet bis ich dann meine Ware bekommen habe die Produkte sind gut der Kundenservice hat seinen Job erledigt nur die Kommissionierung und der Versand laufen etwas chaotisch ab
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gorillasports
Vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass die bestellten Artikel zugestellt wurde.
Wir sind stehts bemüht unsere Fehler auszubessern und unsere Fachabteilung wurde diesbezüglich informiert.
Das Gorilla Sports Team
Meine Kunden waren sehr zufrieden mit…
Meine Kunden waren sehr zufrieden mit der Griffnutzung .
Außerdem lässt es sich bequem und stabil per Handgriff transportieren.
Tatsächlich ist der Plastikzusatz sehr hilfreich für den Komfort .
Kniebeugen lassen sich damit wirklich gut machen.
Zudem finde ich dass Design ansprechend.
Habe bereits am Wochenende die 10 Kilogramm Tasche geordert.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice auf niedrigem Niveau
Erstes Paket kam beschädigt, inkl. beschädigtem Inhalt. Der Kontakt zur Retoure hat eine Woche gedauert. Mehrere angesetzte Termine zur Abholung wurden aufgrund verzögerter Bearbeitung des Kundenservice nicht eingehalten. Das neue Paket konnte auch nicht los geschickt werden, da das alte nicht abgeholt wurde. Insgesamt dauerte die Odyssee zwei Wochen.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gorillasports
Hallo Marc,Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Abläufe.
Dass das erste Paket beschädigt angekommen ist und auch der Inhalt betroffen war, bedauern wir sehr. Ebenso tut es uns leid, dass die Abstimmung zur Retoure und die Abholung nicht reibungslos und zeitnah verlaufen sind und sich dadurch Verzögerungen ergeben haben.
Wir verstehen sehr gut, dass die Situation für dich frustrierend war. Dein Feedback ist für uns wichtig, damit wir unsere internen Prozesse und die Zusammenarbeit mit dem Versanddienstleister verbessern können.
Danke dir für deine Geduld und dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.Viele Grüße
Dein Gorilla Sports Team
War alles Top
War alles Top, Qualität der Produkte, Verpackung, Ablauf
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.