www.gov.uk Bewertungen 

541
TrustScore 1.5 von 5

1,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trying to renew driving license. Unbelievably difficult to fathom, recently renewed passport, (was a pain). Now they can't identify me to log in, wouldn't mind as use gov .uk regularly. If this we... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is about our water company in Portsmouth who were fined a lot of money and were then allowed to pass the fine onto the water consumers so our bills went up by hundreds of pounds. Recentl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Endless logins, unable to recognise what you've done. Unable to link account with phone app. And they say they want to migrate more applications. Get the basics right would maybe a good start. Utter... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I understand the need for security but this beggar’s belief. For a start , there is more than one way to log in to Gov.UK including Government Gareway and lately One Sign in. My wife and I share devic... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

541 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,3

Alle Bewertungen

(541)

114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useless

Useless! I wasted 2 hours and decided to give up. It doesn't work.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutely EPICLY Appauling

Absolutely EPICLY Appauling! Nothing works and when it does, its an infinite, never ending labarynth to navigate. Id rather eat my own leg than deal with anything GOV related.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Incompetent government identification process

I was asked by an employer to do a basic DBS check.The process to verify my identity did not work and after nearly three hours of trying I contacted the help line.My identity details are correct and my conclusion is the agency that deals with taking the information doesn’t communicate with the government website. The help line suggests that I verify my identity at the post office.How is it that documents that are produced by the government cannot be verified?Two attempts later trying to produce a verification process that can be used at the post office and a total of £43.00 I got a little bit closer to my aim.I will attempt to verify my identity with the documents the government made (driving licence and passport) at the post office.I think that whoever designed the process of verification of identification on the government site is either incompetent or has a sick sense of humour.No wonder mental illness is on the rise.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Completely useless

Completely useless, took 3 attempts to download, then entered unending cycle of repeated information, facial recognition didn't work and kept saying try again and when I did the same cycle happened, same questions to answer more codes sent but wouldn't work, waste of space until they address major issue, that is it doesn't work

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

What a complete shambles

What a complete shambles, One Login is hopeless, helpdesk just say they can't help you. Tempted to never use Gov.uk digital services again.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not fit for purpose

Not fit for purpose, front end MPs or back end services online such as VAT, HMRC, etc etc. Even trying to find the link can sometimes blow your mind!

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I spent 1.hour 40 minutes to sign up…

I spent 1.hour 40 minutes to sign up with personal details etc and my. bio metric passport to get an app so that I could renew my over 70 driving licence. A pile of rubbish ending up with an error page. Forget it... waste of time and public money. Use the form DVLA have sent and delete my account with HMG.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

gov,uk

if i could give zero i would they are totally useless i dont have a passport i am not in debt i only have two credit cards i always pay in fool answered all the questions then they say they dont recognise me what a dreadful state they are in

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Web chat absolutely useless and a complete waste of time

Wasted half an hour submitting every piece of personal information under the sun, to ask why my driving licence couldn't be renewed online when ID was verified. Agent seemed incapable of any kind of intelligent response and just left the chat without even having the manners to say goodbye. The whole experience was highly intrusive and frustrating. Then they have the cheek to tell you to treat their agents politely , when you do so excessively, you still get rudely binned off so maybe they should practice what they preach?

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

apparently i do not exist

try to verify my ID had the same bank details for 50 years lived in the same house for 40 years but still can not prove i exist. help line no help just goes round in circles i tried to phone but when they could not help they just put the phone down what i liked was the next day i received a satisfaction survey to fill in which i did but i assume because it did not praise them they would not let me send it

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

YOUR THE PROBLEM,YOU JUST DONT WANT BETTER FOR ALL

MONEY MAKER CON ARTISTES,BOTTOM LINE THEY WANT YOUR CASH FOR SRVICES
NO LONGER LOOKING OUT FOR US,THE ONLY THING GURANTEED FROM THESE PEOPLE ARE BILLS
HAD ENOUGH ,NO ONE IS HAPPY,THEY DONT CARE FOR ALL THE YEARS OF WORKING AND FOR WHAT,YOU TAKE AND ALL WE WANT IS A HAPPY LIFE,AMERICA IS OBSESSED WITH POWER AND UK IS OBSESSED BY MONEY,CON ARTISTS IN SUITS WORKING AGAINST THE PEOPLE
I NOTICED THE WORD ACCOUNTABILTY PUSHD ONTO US AND YET WHEN YOU WANT SOMETHING DONE,ITS EITHER MET WITH SILENCE OR DISREGARDED AND MADE TO THINK BASED ON MY POSTCODE WHO IS DESRVING,.PS THOSE TAX PENSION C RAP IS A LIE .I HAVE HAD A DEATH COMPLETED THE MANY FORMS AND CASH SPENT AND NO FUNDS FROM A DEAD RELATIVE WASNT EVEN MENTIONED AND ONCE I DID 3 YEARS LATER IM STILL GETTING STRUNG ALONG,DISGUSTING,YOU AND ALL LIKE YOU ARE THE PROBLEM

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The government and Ofgem have come…

The government and Ofgem have come under significant criticism for allegedly prioritizing their own financial interests over the welfare of the public in the energy sector. Many believe that they are complicit in a system that allows energy companies to reap excessive profits, reportedly between 23% and 25%, while consumers struggle with soaring energy costs. Over the past five years, these companies have amassed profits totaling £30 billion, raising concerns about the justification for high prices amidst global crises like the Ukraine-Russia conflict. There is a growing call for reform, advocating for a cap on profit margins to a more reasonable 9% to 10%, as well as demands for accountability from government officials, including Ed Miliband, who are seen as failing to protect the interests of the public.

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useless ID verification process

The ID verification process is terrible. If the app fails to verify you, you are stuffed. We contacted the gov helpdesk and were told the only option was to use an ACSP. We contacted a number of these who said they only provide this service for their clients. This effectively leaves us out of options.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ETA application

Used the website to apply for an ETA to enter the UK.
Through the app it was fairly easy to apply.
Not sure what they will do with all the information.

An ETA costs £16, which I find a bit steep for a weekend in the UK.

We were all approved within minutes.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr