Green Point Bewertungen 33

Firma bietet Ware an, ist aber weder per Email noch telefonisch erreichbar. Nicht empfehlenswert !

Bieten auf der Homepage angeblich noch als Zahlmethoden Rechnungskauf und PayPal an und im Bestellprozess sind dann plötzlich nur noch Vorkasse-Bezahlmethoden. Ohne mich. Dann können die ihr Zeug behalten.

Wollte einen Filter der mir bei telefonischer Beratung falsch! empfohlen wurde umtauschen. Auf meine Anfrage per Mail wurde nie geantwortet. Nie wieder

Produkt Top, Kommunikation schlecht. Alle angebotenen Bezahlmethoden haben nicht funktioniert. Dann Aufforderung zur Überweisung. Nach der Überweisung 5 (!) Wochen nichts gehört. Erst auf Nachfrage hieß es, dass falsch versendet wurde. Warum kann man das nicht in einer kurzen Mail kommunizieren und lässt einen erst mal mit seinen Zweifeln, ob man einem Betrüger aufgesessen ist, alleine? Sorry, das ist kein Service.

Habe einen Siemensbackofen bestellt und es hat alles hervoragend geklappt. Nach 2 Tagen kam die Auftragsbestätigung und die Ware innerhalb einer Woche, es war alles reibungslos. Es lag eine portugisische Bedienungsanleitung bei warum auch immer?. Nachdem ich dies gemeldet hatte bekann ich sofort eine deutsche zugesendet, Ich bin rundum sehr zufrieden mit dem Kauf.

Auf keinem Fall zu empfehlen. Hatte im Juli bestellt und online hieß es das der Backofen von Bosch innerhalb von 2 Wochen geliefert wird. Ich musste hinterher telefonieren und später wurde mir gesagt, das das Gerät erst Mitte/Ende September kommt. Bis heute habe ich keine E-Mail bekommen das das Gerät unterwegs ist. Mit Hilfe von PayPal habe ich den Käuferschutz war genommen, um mein Geld wiederzuholen. Man kann nicht Leute locken mit einer Lieferzeit, die eh nicht stimmt. Es ist viel Zeit verflogen und muss mich jetzt weiter umschauen, das ich einen Backofen finde. Beim einkassieren des Geldes sind sie schnell, aber die Ware wäre bestimmt dieses Jahr nicht mehr gekommen!

Nur Fade
Und Angst das die Zähne splittern - durch die Kerne des Granatapfels

Eklig

Habe einen Dampfbackofen bestellt.
Alles bestens
verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
Werde den Shop weiterempfehlen

Nach 6 Wochen Wartezeit wurde der Kauf abgebrochen, da Artikel nicht Lieferbar.

Würde jederzeit wieder hier bestellen: die Bestellung lief reibungslos und das Gerät (Geschirrspüler von Bosch) wurde schnell geliefert, allerdings nicht das bestellte Modell. Die Sache wurde innerhalb kürzester Zeit sehr sehr freundlich geklärt (der Lieferant hatte das falsche Modell ohne Rücksprache mit Greenpoint geliefert, da das bestellte nicht mehr auf Lager war). Ohne große Umstände wurde eine neue Rechnung erstellt und der Differenzbetrag an mich zurückgezahlt. Jetzt habe ich ein Gerät, das nicht bestellt war, mit dem ich aber trotzdem sehr zufrieden bin. So einen freundlichen und unkomplizierten Kundenservice wünsche ich mir viel öfter! Da nimmt man auch mal Umwege in Kauf, für die Greenpoint in diesem Fall überhaupt nichts konnte. Sehr zu empfehlen!

Wir waren etwas skeptisch, wegen der vielen schlechten Bewertungen. Es hat aber alles geklapt. Die Abzugshaube wurde zu einem sehr günstigen Preis zügig geliefert. Die Kommunikation war ok.

Das erhaltene Produkt entspricht dem bestellten. Die Lieferzeit wurde eingehalten, das Produkt war gut verpackt.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.

Nach der Bestellung kam leider ausser einer Bestellbestätigung und der sofortigen Abbuchung des Zahlbetrages gar nichts mehr. Zum Glück hatten wir mit Paypal bezahlt. Nach Intervention von Paypal kam kommentarlos das Geld zurück und die Bestellung wurde grundlos storniert. Nur via Paypal Kommentar, sonst nichts.

Gute Produktauswahl im Online Shop;
Gute Kommunikation per E-Mail bei Nachfragen;

schnelle Lieferung, netter Kontakt, alles in Ordung

Induktionskochfeld bestellt, Geld im Voraus überwiesen
nach 14 Tagen kein Kochfeld erhalten!
Auftrag storniert!
Wir warten auf die Rückbuchung des Geldes.

Auch wir haben einen Backofen bestellt, per Pay Pal gezahlt und bis heute keine AB erhalten. Konflikt bei Pay Pal ist eingeschaltet.

Update:
Nachdem ich PayPal eingeschaltet habe, ging es recht schnell und die Ware wurde geliefert. Die Ware Original verpackt und alles gut.
Der Verkäufer sollte gegenüber seinen Kunden mehr Kommunikation entgegenbringen, das würde ihm einiges an ärger ersparen und er hätte zufriedene Kunde.

Leider muss man einen Stern geben.
Besser wären hier 5 Sterne Minus angesagt!
Der Händler reagiert nicht auf Nachrichten oder Telefonanrufe.
Die Ware wurde meinerseits per PayPal bezahlt, jedoch kam bis zum heutigen Zeitung weder eine Auftragsbestätigung noch die Ware bei mir an.
Hier ist Vorsicht geboten!! Keinen kauf tätigen!!