Grindhouse Skateshop Bewertungen 35

Super gute Beratung und Service!!!
Blitzschneller Versand 🙏
USD AEON 80 Sand

Bester Laden. Gute Preise, schnelle Lieferung und super Support. Habe hier schon mehrfach eingekauft und wurde nie enttäuscht.

Bester Preis, schnelle Lieferung, super Service und Support!
Das Team ist so entgegenkommend, das habe ich so schon lange nicht mehr erlebt.
True Story: Hab im Wintersale bestellt, ohne den Rabattcode anzugeben. Zugegeben, der Preis war ohnehin schon unschlagbar, aber ich hab mich doch ein bisschen über mich selbst geärgert, als ich nach Abschluss der Bestellung den blinkend leuchtenden Wintersale-Banner auf der Website entdeckt habe. Der hätte mich eigentlich beißen müssen, aber der Fokus lag wohl auf den bestellten Skates. Also habe ich nachher noch mal Kontakt mit dem Support aufgenommen und siehe da, der Rabatt wurde rückwirkend gewährt. Damit habe ich echt nicht gerechnet und das ist alles andere, als selbstverständlich!
Jetzt freue ich mich direkt doppelt so sehr über die neuen Skates.
Alles in allem kann ich nur sagen, bester Shop! Wird weiterempfohlen und weiter genutzt!

Schnelle Lieferung, fairer Preis, gute Auswahl, schnelle Rückmeldung bei Reklamation. Gerne wieder!!

Habe im Oktober einen Rucksack für den Transport meiner Skates bestellt.
Die Ware wurde sehr rasch und wie beschrieben zugesendet. Leider musste ich wegen eines Materialbruchs bei den Verschlüssen reklamieren. Die Reklamation wurde ebenso rasch und spitze zu meiner vollsten Zufriedenheit von Heiko bearbeitet und positiv erledigt. Von mir gibt es daher zwei Daumen hoch und fünf Sterne.
Danke für den Service und gerne bestelle ich wieder bei Grindhouse

Wahnsinns Service!! Ich war längere Zeit super enttäuscht da ich mir neue Skates zulegen und das ganze gerne mit etwas persönlicher Beratung tun wollte um das passende Produkt zu finden, doch im Lockdown wurde der Ladenverkauf des Skateshops geschlossen. Doch durch den super lieben und schnellen Service per Mail habe ich doch das richtige Produkt gefunden! Nach der ersten Ausfahrt wurde mir bewusst das alle Achsen sooo fest angezogen wahren das es mir nicht möglich war die Schrauben zu lösen und noch dazu ist mir direkt ein nagelneues Marken-Skatetool einfach abgebrochen. Das ganze habe ich via Mail erklärt und direkt Hilfe, Support und sogar ein neues Skatetool via Post bekommen. Sowas wünsche ich mir von allen Warenhäusern mit spezifischen Produkten. Durfte sogar die Skates kostenfrei zurück schicken, mir wurden die Achsen gelöst und getauscht. Sowas ist nicht selbstverständlich und alles ohne weitere Kosten.
Macht weiter sooo und führt mal ne digitale Kaffeekasse ein wenn man euch schon net im Laden treffen kann.
Beste Grüße

Ich habe in den letzten Monaten zwei paar Skates inklusive Zubehör über Grindhouse bezogen. Um den Passenden zu finden musste ich mehrfach Skates, als auch Zubehör ordern und zurücksenden. Das alles lief problemlos. Ein Vorteil ist, dass die Rücksendekosten, als auch die Versandkosten im Zuge eines Umtausches durch Grindhouse übernommen wird. Die Beratungsqualität ist hervorragend.
Die Antwortzeiten per Email sind aktuell etwas länger. Für mich ist das aber nicht entscheidend und ich würde in dringenden Fall zum Telefon greifen.

Ich hatte mir ein Paar Next Skates gekauft und beim zweiten mal fahren ist mir der Schaft gebrochen. Dies habe ich direkt per Email beanstandet.
Der Service Mitarbeiter hat zügig geantwortet und konnte mir nach Rücksprache mit dem Hersteller auch aushelfen. Ich habe dann nur 2 Tage später eine komplett neue Schale inklusive dem Schaft bekommen. Vor so einer zackigen Bearbeitung von einer Reklamation ziehe ich meinen Hut. Wirklich einen tollen Job machen die Leute dort! Man fühlt sich ernst genommen und bekommt schnelle Hilfe. So muss es sein!

Ich habe am 20.05. eine Bestellung aufgegeben für Artikel die laut der Grindhouse Website "Sofort verfügbar, versandfertig in 1-3 Tagen" sind.
Heute Abend am 28.05. habe ich noch immer keine Versandbestätigung bekommen. Ich habe sofort per PayPal bezahlt und der Versand ist von Deutschland nach Deutschland. Ich erwarte keine Amazon ähnlichen Lieferzeiten, aber nach über einer Woche wäre es schön, wenn das Paket losgeschickt werden könnte. Beim nächsten mal werde ich wohl bei einem anderen Shop bestellen und hoffe bis dahin, dass die Artikel irgendwann ankommen.
Ich werde die Bewertung aktualisieren, sobald sich etwas neues ergibt.

05.06.2021: Die Artikel sind heute nach über 2 Wochen angekommen

Alles bestens! Mega schnelle Lieferung und super netter Kundenservice. Trotz eigentlich längerer Wartezeit für Email beratung (angekündigt durch automatische Antwort) kam innerhalb von 24h eine Rückmeldung. Die nächste Bestellung kommt sicher bald!

Der beste Shop um Inliner zu kaufen. Große Auswahl an Skates und Zubehör. Schnelle Lieferung. Superschneller und freundlicher Kundenservice. Meine Mails werden in kürzester Zeit beantwortet. Egal ob Rücksendungen, Umtausch, Gutschrift, alles funktioniert wie ein Uhrwerk. 5 Sterne.