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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionista eccezionale, quale montatore sig.PAOLO!. Ha montato le porte di casa in modo impeccabile, dimostrando una grandissima precisione e attenzione ai dettagli. Oltre all'ottima manualità,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Un’esperienza davvero positiva e se devo essere sincero anche inaspettata, ho trovato una grande disponibilità dallo show room alla consegna. Grazie al sig Pasquale della sede di Napoli per la pazienz... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Le porte sono molto belle e di qualità ma per averle abbiamo dovuto sudare 7 camicie . Tanti problemi che poi con bravura e disponibilità sono stati risolti dal proprietario e dalla responsabile signo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gruppo Navarra fantastico porte bellissime e di qualità...ma per Raffaele e Antonio i due fratelli montatori siamo al top...ragazzi simpatici e bravissimi lo consiglio vivamente!!!

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

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Gut

TrustScore 4 von 5

493 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un grazie di cuore a Raffaele ed…

Un grazie di cuore a Raffaele ed Antonio per il montaggio delle porte a scrigno..Professionalita' e cura in ogni minimo dettaglio e cosa non da poco educazione e rispetto per il cliente 🔝🔝🔝

10. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalità e competenza

Soddisfatti sopratutto del lavoro di montaggio eseguito da Raffaele e Antonio, 2 ragazzi cordiali, competenti e professionali, attenti al minimo dettaglio per far si che la resa finale sia perfetta!

8. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquistato porte da Navarra consegna in…

Acquistato porte da Navarra consegna in ritardo ma grazie al montatore Genny è alla sua squadra ha risolto tutti i problemi sia di muratura che del montaggio vi consiglio vivamente il montatore Genny ,sono rimasta soddisfatta del loro lavoro persone educate e si sono messi a disposizione su tutto

8. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In data odierna 7-04-2026 sono venuti a…

In data odierna 7-04-2026 sono venuti a casa due ragazzi Raffaele e Antonio per eseguire il montaggio delle porte acquistate da Navarra.
Ragazzi bravissimi, professionali e molto disponibili su tutto complimenti davvero!

7. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalità 100%

Professionalità, puntualità’ e gentilezza, e’ stato in grado di sistemare un lavoro fatto in precedenza da un’altro montatore con poca pazienza e poca professionalità’…se vi capita il signor Luigi Di Somma, sappiate che siete in ottime mani!

4. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cinque stelle meritatissime

Cinque stelle meritatissime per il Gruppo Navarra! Cercavamo un prodotto di qualità e non siamo rimasti delusi dalle porte. Il vero valore aggiunto, però, è stato il montaggio: Raffaele e Antonio sono stati eccezionali. Oltre alla grande competenza tecnica, si sono dimostrati gentili e scrupolosi, lasciando tutto in ordine. È raro trovare una squadra così affiatata e professionale.

4. April 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Raffaele e Antonio sono il TOP

poco affidabile la vendita in quanto Armando ( il venditore di villaricca) non deve comunicare che in 40/45 giorni lavorativi vengono consegnate le porte. un ordine effettuato a Novembre mi è stato consegnato il primo di aprile. l’esperienza non è del tutto negativa altrimenti avrei dato zero stelle se non fosse stato per i montatori Raffaele e Antonio che sono due ottimi lavoratori, efficaci,efficienti e veloci e simpaticissimi…loro si che mi hanno fatto passare la rabbia nei confronti della vostra azienda.

3. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Montaggio perfetto

Sono molto precisi nella consegna ci hanno detto che le porte sarebbero arrivate a marzo ed è stato così. L’unica pecca è che una volta concordato il giorno della consegna, siamo stati avvisati il giorno stesso che non avrebbero consegnato in quel giorno. Ma comunque poi hanno consegnato il giorno a noi comodo.
Per quanto riguarda il montaggio niente da dire. Il falegname Luigi Di Somma è una persona a modo, molto preciso ed è stato bravo nel montare le nostre porte. Tra i montanti delle porte uno risultava essere più corto, così si è adoperato per cambiarlo portandolo lui stesso. Veramente consiglio lui nella fase di montaggio.
Le porte risultano perfette e molto forti.

31. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto Regolare

Tutto Regolare. Un po' in ritardo sui tempi di consegna (3 mesi e mezzo). Seri, affidabili e disponibili i montatori Lello e Antonio. Tutto sommato ok.

1. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Livelli di disorganizzazione assurdi

Livelli di disorganizzazione davvero assurdi, al limite del surreale.

Dopo oltre due mesi di ritardo, mi hanno fissato cinque appuntamenti per consegna e montaggio. Tutti rimandati. Nel frattempo io prendevo permessi e ferie dal lavoro completamente a vuoto.

Ad uno di questi appuntamenti si sono presentati alle 20 di sera, al buio, con solo una parte delle porte. Di fatto impossibile controllare eventuali difetti in quelle condizioni. Alla mia richiesta di riportare tutto indietro, hanno contattato la sede operativa, che mi ha assicurato che il giorno dopo sarebbe arrivato il resto.
Spoiler: il giorno dopo non è arrivato nulla. Sono passati altri 25 giorni.

I pagamenti da parte mia sono sempre stati puntuali. Anzi, sono stato contattato per saldare tutto con la promessa che la merce fosse in consegna.
Spoiler 2: dal saldo sono passati circa due mesi dal mio saldo prima di vedere le benedettissime porte.

Quando finalmente è arrivato tutto, alcuni profili avevano difetti evidenti, con riparazioni piuttosto discutibili, e una porta mostrava chiari segni di caduta—probabilmente già rifiutata da qualcun altro e rifilata al prossimo cliente.
Purtroppo, dopo numerosi giorni di ferie presi a vuoto, non ero presente alla consegna. Ha ritirato mio padre, una persona anziana, e dato che la consegna è stata fatta alle 20 di sera, al buio (coerenza impeccabile), non si è accorto dei difetti, firmando la ricezione.
Ho comunque fatto montare tutto, perché l’idea di dover avere ancora a che fare con loro era sinceramente peggiore dei difetti stessi.

Unica nota positiva: i montatori. Hanno cercato di sistemare il possibile e fare un buon lavoro, anche andando oltre quello che spettava a loro.

Per il resto, esperienza negativa: comunicazione confusa, promesse non mantenute e tempi completamente fuori controllo. 👎

27. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 stella solo perché non posso mettere 0

1 stella solo perché non posso mettere 0 stelle.
Esperienza pessima e le porte ancora non sono state consegnate, ho terrore. Consegna prevista a gennaio, oggi, 31 marzo, con una consegna programmata per domani, vengo avvisata che tutto è posticipato all'11 aprile. Indecente è dir poco.

Aggiungo, dopo aver letto la risposta, che mi era stata garantita la consegna entro gennaio e che ciò che mi viene descritto qui come aggiunto senza costi, mi era stato prospettato all'acquisto nella descrizione delle porte. Offensiva e inappropriata è stata la telefonata che ho ricevuto dopo la recensione. Questo è un luogo dove si esprimono considerazioni sulla propria esperienza per aiutare altri utenti. Ma a questo punto, mi confermate la consegna dell'11/04?

31. März 2026
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Antwort von grupponavarra.com

Buonasera in realtà ci aspettavamo un grazie in quanto per soddisfare al meglio le sue esigenze nonché per garantirle un prodotto qualitativamente migliore ovvero certificato idrofugo lei è rientrata nella produzione del pannello idrofugo benché non previsto nel suo contratto senza aggiunta di sovrapprezzo. I motivi del ritardo, tra l'altro contemplato nel contratto, sono dovuti alla laccatura ad acqua e al nuovo supporto, a causa dell'enorme piovosità avute in questi mesi. Concludiamo che provare terrore e indecenza ( ripetendo termini da lei utilizzati il cui utilizzo è offensivo) riferendosi a persone che lavorano per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti ci sembra totalmente eccessivo e inappropriato in un rapporto commerciale. La ringraziamo per aver acquistato le nostre porte.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Raffaele e Antonio forse ever

Ho acquistato 3 porte a scrigno e una a battente, i tempi di consegna sono stati molto più lunghi del previsto ma con i montatori Antonio e Raffaele mi sono trovata benissimo. Sono due persone veramente disponibili e pronti a risolvere problemi preesistenti non causati da loro. Anche perdendo un sacco di tempo, altri montatori al posto loro sarebbero andati via ma loro mi hanno risolto tutti i problemi, quindi ragazzi vi ringrazio tantissimo per ciò che avete fatto per noi. Ve li consiglio.

30. März 2026
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