Gubadesign Bewertungen 4

Ich gebe hier gern 5 Sterne, der Tisch und die Stühle sind sehr schön, wertig verarbeitet. Die Lieferung kam pünktlich an, die Qualität der Verpackung sucht sondersgleichen. So sicher verpackt wünsche ich mir bei jedem Versand! Bei der Montage ging leider ein Teil zu Bruch (Gussfehler des sonst sehr wertigen Kleinteiles). Dies wurde nach Reklamation kurzfristig übersandt.
Das zeichnet m.E. ein Versandshop mehr als aus! Wenn es mal zu Reklamationen kommt, diese konsequent und freundlich zu beantworten. Insofern würde ich 6 Sterne geben! Immer wieder gern... tolle Produkte, toller Service!

Einige Bewertungen im Netz zu Gubadesign sind sehr negativ, ich kann die Relevanz nicht beurteilen, aber zu meiner Bestellung kann ich Auskunft geben. Alles lief so ab wie sich ein/e Kunde/Kundin einen Onlinekauf wünscht.
Zeitlich korrekt, auf Anfrage gab es Auskunft, sicher verpackt, ich bin sehr zufrieden und empfehle den Shop daher gerne weiter.

Lieferfristen werden konsequent nicht eingehalten.
Im www angegebene Lieferzeiten sind in unserem Fall nicht real. Material war nicht verfügbar,
Probleme werden ausgesessen und fehlende Teillieferungen erst nach mehrfacher Aufforderung überhaupt wieder bearbeitet. Dauer des Vorgangs einer Gartengarnitur: bislang >3 Monate...

Lieferzeit wird bewusst falsch angegeben (weil das Shopsystem das angeblich nicht kann), statt 2-3 Werktage waren es am Ende 2-3 Wochen. Versprochene Entschädigung für die Lieferverzögerungen wurde nie verschickt.