Habeig Bewertungen 

Ich bin seit Jahren Kunde beim Otto Versand (NOCH) und hatte da ein Pavillon Ersatzdach bestellt. Das Dach kam von der Firma Habeig, musste allerdings feststellen das es nicht das richtige war, was ich erst auf der Terrasse bei der Montage bemerkte. Ich legte das Dach wieder zusammen und sendete es an Habeig in Rastede zurück. Nach kurzer Zeit bekam ich eine Mail von Otto Versand das der Händler meine Rücksendung abgelehnt hat. Ich fiel aus allen Wolken, sowas hatte ich noch nie erlebt. Der Händler meinte das der Pavillon verschmutzt sein und er ihn nicht mehr gebrauchen kann was überhaupt nicht stimmt, weil ich schon beim Rausziehen aus der Verpackung gesehen habe das er nicht passt und ihn gar nicht erst montiert habe. Anscheinend hat er eine Masche gefunden, das Geld der OTTO VERSAND Kunden behalten zu können, steht ja auch schon so in anderen Bewertungen. Nach einigen Schriftwechsel habe ich dann auf fast der Hälfte des Kaufpreises verzichtet, hatte auch kein Bock mehr. Was ich allerdings am traurigsten finde, dass der Otto Versand NICHTS getan hat, so dass die damit durch komm. Ich werde es jetzt so hinnehmen, mein Kundenkonto und die App von Otto Versand löschen und in Zukunft woanders bestellen.

Habe bei Otto Versand bestellt, wie ich es schon viele Jahre tue und noch nie ein Problem hatte.
Rücksendungen wurden immer akzeptiert.
Habe jetzt einen Fliegenvorhang, der nicht von Otto geliefert wurde, sondern von einer Firma „habeig“…
Vorhang kam völlig verheddert bei mir an, habe nur kurz das Paket geöffnet, den Vorhang nicht herausgenommen, da er farblich nicht gefallen hat.
Mit Müh und Not habe ich den Vorhang wieder verpackt und retourniert.
Die Firma „habeig“ macht mich verantwortlich für den Zustand des Vorhanges und verweigert eine komplette Rückerstattung.
So was habe ich noch nie erlebt…
Werde mich hüten nochmal was bei dieser Firma zu bestellen!!!!

Habe ein Pavillon-Dach bestellt, welches bei weitem nicht der Artikelbeschreibung entsprach. Es sollte eine Qualität mit 5Kg Eigengewicht haben. Bekommen habe ich ein Dach mit etwas über 3 kg. Der Verkäufer weigert sich das unbenutzte Dach zurück zunehmen. Kommunikation sehr, sehr unfreundlich. Nicht kundenorientiert. Nach seiner Aussage sind 3,4 kg nahezu das gleiche wie 5 kg. ….

Wahnsinnig toller Shop mit einem großen Angebot und sehr netten kundensupport. Gerne wieder bin gerne Kunde

Klasse Service und tolles Preisleistungsverhältnis, gerne wieder.

Ich bin super zufrieden mit meinem neuen Mehrzweckschrank die Qualität ist echt Top und auch das Design ist sehr Ästhetisch und passt perfekt in meine Wohnung.

Sehr guter und netter Kundenservice bin super zufrieden.

Sehr netter Kundenservice, große Auswahl und schnelle Lieferung.

Sehr schön aufgebauter Onlineshop für Möbel, dort ist wirklich für jeden etwas dabei und die Konditionen sind auch wirklich gut, kann ich nur empfehlen.

Habe einen Schirm für den Garten bzw. Terrasse gesucht und bin schnell fündig geworden… kam wie angeben und bin super zufrieden mit der Qualität und vorallem dem Preis kann ich persönlich sehr emepfehlen top!

Ampelschirm für die Terrasse
sehr schön und gutes Material
schnelle Lieferung
Preis/Leistung sehr gut

Ich habe einen Küchenschrank bei der Firma habeig gekauft und dieser kam auch schnell bei mir an. Leider war aber ein Brett defekt. Ich vermute mal, dass es ein Versandschaden war. Nachdem ich das gemeldet habe, wurde mir sehr professionell geholfen. Ich war wirklich überrascht. Ich würde jederzeit wieder bei habeig einkaufen.

Die Ware ist schön und wurde schnell geliefert über einen großen Zwischenverkäufer mit lächelnden Paket. Ließ sich super aufbauen. Jedoch der Kontakt mit dem Verkäufer war penetrant und nervig. Ausversehen ein falsches Feedback abgegeben und auch den Kundenservice Bescheid gegeben das es falsch war und die Bestätigung geschickt das sich der Kundenservice kümmert. Trotzdem droht der Verkäufer mit der Rechtsabteilung, obwohl man alles tut um das Feedback zu korrigieren. Missbraucht die Handynummer ruft an ohne Erlaubnis und schreibt sogar per WhatsApp weil er wie ein kleines trotziges Kind nicht innerhalb von ein paar Tagen seinen Willen bekommen hat, obwohl man alles getan hat und auch die Antwort vom Kundenservice weitergeleitetet hat! Der Umgang mit dem Kunden ist das allerletzte! Kann daher den Verkäufer nicht empfehlen! Ware ist top daher 3 von 5 Sternen.