Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Kühlschrank - HFW7918EIMB
ACHTUNG vor Geräten von HAIER. Ich habe die Erfahrung gemacht Gerät wurde schon defekt geliefert.
Nach 2 Monaten ist der Kühlschrank wieder defekt, wegen einer anderen Sache! Wartezeit 2-4 Wochen für einen Reparatur bzw. ja erstmal Diagnosetermin!
Dann vermutlich wieder warten. Also ich kann vom KAUF von HAIER - Geräten nur abraten.
Das Gerät hat am Mittwochabend mit Nasser Wäsche und Wasser drin aufgehört zu funktionieren sodass ich die Tür nicht öffnen konnte. Da habe ich bereits den Kundendienst kontaktiert der mir lediglich mitgeteilt hat, dass sie mich ohne Seriennummer nicht Supporten können. Die Seriennummer liegt in der Tür die ich nicht öffnen konnte. Es kam kein Hinweis über die Notöffnung oder sonstige Hilfemöglichkeiten sondern wurde aufgelegt. Am Donnerstag morgen konnte ich die Tür öffneten und dachte der Fehler hätte sich mit dem Steckerziehen erübrigt. Habe vorsichtshalber ein Foto der Seriennummer gemacht und die Maschine mit der nassen Wäsche zum schleudern und trocknen angestellt. Prompt war die Fehlermeldung wieder da. Ich rief mit der Seriennummer beim Support am Donnerstagmorgen an und mir wurde ein Techniker zugewiesen mit dem Hinweis er habe 48 Stunden um sich zu melden. Ich habe proaktiv versucht die Rufnummer des Technikers zu wählen, die letzten 2 Tage und habe niemanden erreicht. Nach 48 Stunden habe ich wieder beim Haiersupport angerufen wo man mir mitgeteilt hat der erste Tag zählt nicht und der Techniker hat über das Wochenende hinaus noch bis Montagabend Zeit mich zu kontaktieren und eine Erinnerung geht erst raus am darauffolgenden Mittwoch. Ich soll also zusammenfassend eine Woche mit der nassen Wäsche und ohne Waschmaschine bleiben. Ich finde das unmöglich dass das Gerät nach 2 Monaten bereits nicht funktioniert, zusammen mit diesem Support kann ich nur sagen: NIE WIEDER
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
