Hairtalk DanmarkBewertungen 

Ich war bisher immer sehr zufrieden mit den Extensions. Nun habe ich seit Monaten wohl schlechte Chargen erwischt und die Tapes lösen sich. Manchmal stehe ich im Bad und Kämme mir Strähnchenweise die Haare aus. Irgendwas wurde an der Qualität geändert, aber leider total ins Negative! Die Reklamationen laufen zwar ohne Probleme, aber es macht einfach kein Spaß mehr. Werde mir nach einer anderen Alternative umsehen, denn dafür ist es einfach viel viel zu teuer.
So verliert man eben jahrelange Kunden…

Seid Oktober immer wieder probleme mit der Lieferung,zischmal Kundentermine verschiebe müssen weil die Lieferung nicht ankam.
Nun die nächste Lieferung auf der ich jetzt seit fast 2 Wochen warte. Obwohl ich immer zufrieden war ist das mit den Lieferterminen eine katastrophe.

Seit 3 Wochen warte ich auf meine Bestellung! Keiner in der Kundenhotline fühlt sich für meine fehlende Bestellung verantwortlich.
Kundentermine musste ich verschieben weil keine Ware da ist. Zudem hat die Mitarbeiterin bei der ersten Bestellung eine falsche Länge versandt und die Kosten hierfür nicht erstattet.
Nun warte ich auf meine Ware aus 2er Bestellungen und auf eine Kosten Entschädigung aus 1 Bestellung

arbeite schon seit mehreren Jahren mit den Extensions von Hairtalk und die Qualität hat leider extrem nachgelassen.
Seit einigen Monaten kommt es immer öfters vor, dass Bestellungen nicht rechtzeitig ankommen( wofür Hairtalk nicht unbedingt immer was kann) aber wie bei Nachfrage dann mit einem umgegangen wird ist echt unterirdisch.
Patzige Antworten und wirklich jedes Mal sind die Mitarbeiter super genervt, wenn man anruft und lassen das einen auch spüren.
Ich bin dann auf Bestellung per Mail umgestiegen und dort werden fragen einfach ignoriert und als zuletzt einfach ein Teil meiner Bestellung fehlte, mir dennoch das Geld abgezogen worden ist und ich dann anrufen musste, hat man mich nicht mal aussprechen lassen weil es wohl nicht schnell genug ging, habe ich mich jetzt von Hairtalk endgültig getrennt und bestelle jetzt für meine Kunden woanders.
Es ist mir ein Rätsel wie man so ein Unternehmen führen kann, was angeblich so für Qualität stehen soll