Ich kann nur als Mieter sprechen. Bislang bin ich zufrieden sowohl mit dem Kontakt als auch mit der kleinen Mängelbeseitigung. Was die größeren Mängel betrifft, so liegt es eher an dem Eigentümer, als... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
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Als Eigentümer einer Wohnung habe ich…
Als Eigentümer einer Wohnung habe ich die Mietverwaltung an Hallo Theo übergeben. Der gesamte Übergabeprozess verlief sehr professionell, strukturiert und transparent. Die Kommunikation war jederzeit klar, Rückfragen wurden schnell beantwortet und die Abwicklung erfolgte effizient. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck – die Übergabe der Mietverwaltung wurde zuverlässig und unkompliziert umgesetzt. Empfehlenswert für Eigentümer, die Wert auf einen reibungslosen Verwaltungsprozess legen.
Negative Erfahrungen
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Hallotheo gemacht. Die Rückzahlung der Kaution wurde über einen langen Zeitraum hinausgezögert und schließlich nur unter fragwürdigen Vorwänden verweigert. Auch die Abrechnung der Nebenkosten erschien mir intransparent und teilweise nicht nachvollziehbar.
Im persönlichen Kontakt wirkt die Verwaltung zunächst freundlich, jedoch hat sich dieser Eindruck im Verlauf als trügerisch erwiesen. Vereinbarungen wurden nicht zuverlässig eingehalten, und auf berechtigte Anliegen wurde nur unzureichend reagiert.
Insgesamt hinterlässt die Abwicklung einen unprofessionellen und wenig vertrauenswürdigen Eindruck.
Negative Bewertungen können nur…
Negative Bewertungen können nur bestätigt werden- unter dem Mantel einer paradierten Untätigkeit dekoriert, kümmern sie sich weder um den Schaden noch um die Reparaturen- auch interessiert es keinen wenn seit Jahren kein Licht zum Kellerzugang und im Keller besteht-
weitere Mitarbeiter der umbenannten Aureal Hausverwaltung in Hallo Theo sind der ganzen Stadt Berlin, ebenso dem Amtsgericht Berlin und dem Wohnaufsichtsamt ein irreversibler negativer Begriff, nicht nur laut Mitteilungen der Zeugen aufgrund ihrer Handhabung und Kooperationen - sondern wg Verteilung von Falschinformationen, fragliche Datenschutzmanöver plus Untätigkeit . Weitere Informationen dazu in der medialen Presse sind zahlreich vorfindbar .
Alle negativen Berichte auch von Ämtern können nur vielfach bestätigt werden.
"hallo theo" war eine sehr große Hilfe…
"hallo theo" war eine sehr große Hilfe bei der Wohnungssuche. Ich bin mit hallo theo, im Speziellen mit Frau M. rundum zufrieden! Zeitnahe Antwort auf Emails, telefonisch gut erreichbar. Natürlich läuft nicht immer alles "Rund", jedoch ist der Umgang mit Problemen sehr professionell und lösungsorientiert. Frau M. ist sehr sympatisch und macht einen guten Job. Von mir klare 5 Sterne!
Zuverlässig und modern
Seit Beginn der Zusammenarbeit fühle ich mich bei Hallotheo bestens aufgehoben. Schnelle und zuverlässige Kommunikation — Anfragen werden zeitnah beantwortet und Anliegen professionell bearbeitet.
Besonders positiv hervorzuheben ist die freundliche Art der Mitarbeiter, das Engagement und Fachwissen sowie die transparente und strukturierte Arbeitsweise der gesamten Verwaltung.
Ich kann nur als Mieter sprechen
Ich kann nur als Mieter sprechen. Bislang bin ich zufrieden sowohl mit dem Kontakt als auch mit der kleinen Mängelbeseitigung. Was die größeren Mängel betrifft, so liegt es eher an dem Eigentümer, als an der Verwaltung. Auch meine Rückzahlung für die Nebenkosten aus 2024 haben wir Recht zügig bekommen. Für die Abrechnung haben die Vermieter ja generell bis zum 31.12. des jeweiligen Jahres Zeit. Von daher noch alles im Rahmen.
Immer gut erreichbar
Immer gut erreichbar, freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Leider heutzutage nicht mehr selbstverständlich.
Top Service, freundlicher Umgang!
Ich bin rundum zufrieden mit Hallotheo. Kommunikation ist freundlich und transparent, Reaktionszeiten top und Probleme werden schnell gelöst. Instandhaltungsarbeiten werden fachgerecht ausgeführt und termingerecht abgeschlossen. Proaktives Vorgehen und klare Kostenaufstellung schätze ich besonders. Klare 5-Sterne-Empfehlung für eine zuverlässige, serviceorientierte Hausverwaltung.
Top Hausverwaltung
Endlich mal eine Hausverwaltung, der man ohne Bedenken alles in die Hand geben kann. Super Service und einfaches Handling. Genau das, was man als Immobilienbesitzer möchte!
Nur zu empfehlen !!!
Die Organisation und Planung von Projekten in den verwalteten Objekten werden von Herrn Hennigs und seinem Team hervorragend gemanged. Die Abläufe sind reibungslos, auch bei mehreren Handwerksfirmen, geregelt und die Kommunikation passt sehr gut. Die Anerkennung und Wertschätzung unserer Mitarbeiter und deren Arbeit, werden sowohl von Herrn Hennigs als auch von dessen Verwaltern immer spürbar wahrgenommen. Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Respekt - in kurzen Worten -
Hilft unbürokratisch und mit persönlichem Einsatz
Mir wurde unbürokratisch und mit persönlichem Einsatz sehr zeitnah ein doch recht kompliziertes Problem in der Tiefgarage gelöst.
Gerade in der heutigen Zeit freut es mich sehr, auf so viel Hilfsbereitschaft und lösungsorientiertes Handeln zu treffen. Das hatte ich so prompt nicht erwartet.
Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihr Engagement!
Zuverlässige und professionelle Hausverwaltung
Ich bin mit der Hausverwaltung sehr zufrieden. Die Kommunikation ist stets freundlich, professionell und zuverlässig. Anliegen werden schnell bearbeitet und man fühlt sich jederzeit gut betreut. Die Abläufe sind klar strukturiert und transparent, was den gesamten Kontakt angenehm und unkompliziert macht. Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Hausverwaltung.
Seitdem meine Immobilie von hallo Theo…
Seitdem meine Immobilie von hallo Theo Stuttgart verwaltet wird, werden meine Probleme immer zeitnah und ordentlich bearbeitet.
Top Service, super freundlich! Klare Empfehlung!
Zuverlässige Hausverwaltung
Ich bin sehr gerne bei hallo theo. Meiner Erfahrung nach die beste Hausverwaltung die ich in den letzten Jahren kennenlernen durfte.
Zügige und saubere Bearbeitung
Ich kann die teils schlechten Bewertungen hier gar nicht nachvollziehen. Als Eigentümer fühle ich mich von halloTheo Stuttgart stets super betreut und ernstgenommen. Meine bisherigen Anliegen wurden jederzeit sauber und zügig bearbeitet. Meine Ansprechpartner, auch wenn es ein paar Wechsel gab, waren immer freundlich und verbindlich. Den Standort Stuttgart von halloTheo kann ich nur weiterempfehlen.
hallo theo Stuttgart
Ich bin mit der Arbeit am Standort Stuttgart sehr zufrieden. Das Team arbeitet zuverlässig, sauber und termingerecht und die Kommunikation ist jederzeit transparent und freundlich. Als Eigentümer habe ich das Gefühl, dass meine Anliegen ernst genommen werden und die Leistungen konstant auf einem hohen Niveau erbracht werden. Insgesamt eine sehr zufriedenstellende Zusammenarbeit – klare Empfehlung.
Kontaktaufnahme fast unmöglich
Schlechteste Hausverwaltung jemals.
Versuchen seit Wochen Kontakt zu bekommen. Keine Chance, weder telefonisch, noch per Mail, noch per Brief (obwohl per Einschreiben entgegengenommen). Müssen jetzt Anwälte einschalten. HV verpasst zudem alle gesetzlichen Fristen. Man muss von Mutwilligkeit ausgehen, denn selbst gelebte Inkompetenz kann nicht so schlecht sein wie HalloTheo.
Stabiler Service
Wir haben nach wie vor die gleiche Ansprechpartnerin und für uns hat sich durch den Umstieg auf Hallotheo nichts geändert. Klar könnte die Erreichbarkeit manchmal besser sein, aber im Vergleich zu den Hausverwaltungen meiner anderen Wohnungen ist sie mehr als okay.
Vorsicht vor Hausverwaltungen mit wenig Kompetenz und schönem internetauftritt
Wir haben es geschafft die loszuwerden. Alle hier genannten negativen Punkte trafen zu. Unsere Probleme gingen los mit dem Wechsel zur Havau Hausverwaltung. Da kann man nur das Schlechteste sagen über die Geschäftsleitung. Und mit Hallo Theo wurde es nicht besser.
Hausverwaltung reagiert nicht auf Rückzahlungsanspruch
Ich warte seit über einem Jahr auf die Rückzahlung einer Nachzahlung. Nachdem HalloTheo die alte Hausverwaltung übernommen hat, geht gar nichts mehr. Ich habe es mit freundlichen Erinnerungen per Mail und mit freundlichen Anrufen bei der zentralen Kontaktstelle versucht, alles vergebens. Per Mail passiert gar nichts und am Telefon bekommt man viele Versprechungen und es passiert genauso wenig. Eine echte Frechheit. Hier helfen nur die rechtlichen Schritte.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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