The Handmade Christmas Co Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What great communication and products! Their customer service is exemplary. In my opinion, the prices are very reasonable for the high quality. I’ll order from them every year.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a fantastic find this company is. Ordered a personalised Father Christmas letter with a “nice list” pin badge. Came very quickly and such a gorgeous looking letter! Came in a separate envelope... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After finding the website being unable to take my order for a personalised bauble with my wife’s name on it, for several weeks, I received an email from a kind young lady stating that the site had bee... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ordered a Christmas sack for my Daughters first Christmas back in April 2026, didn’t receive an email from the company until the 10th of July. They explained then that someone in their team had passed... Mehr ansehen

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Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3992 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a fantastic find this company is

What a fantastic find this company is. Ordered a personalised Father Christmas letter with a “nice list” pin badge. Came very quickly and such a gorgeous looking letter! Came in a separate envelope so our son didn’t see it, but his letter has now name and address so we can pop it by the front door.
Will be telling everyone about this company!

5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Customer service is not good

I placed an order late september with a stated delivery date. I stayed in all day but no order arrived and no update with tracking details. I phoned and was told an item in my order was out of stock and that it would arrive "in a week or so". I waited again, e-mailed and told the same story. I phoned again a week later, same story - arriving soon. I had to make all the contact, the company didn't attempt to contact me once. It eventually arrived in the middle of November. No apology

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Three stockings ordered, one smaller than the other

We ordered three stockings though for our mum, one was a lot smaller than the other two, we rang and emailed customer service and the Handmade Christmas Company, they have not and they said will not rectify the issue as they are handmade, one stocking is clearly a lot smaller and we think a new stocking could be made to replace the smaller one we have paid for, I wrote to the company in response below to customer service with a picture of the faulty stocking:

'Good morning,

Thank you for the email.

As all products produced by a manufacturer, we presume you have a quality control process, clearly the stocking is smaller and does not qualify as being acceptable even though it is handmade. Handmade products are made to the same finish, size consistency is very easy to achieve.

Kinds regards.'

13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gift Wrap

As always delighted with the goods I have received however disappointed that you no longer do the cylinders to store the Christmas Sacks. They were a great gifting addition and keepsake to store for years ahead.

9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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