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Hab einen Vertrag online von deren seite gekauft, ihn nach 1 woche jedoch storniert da ich was besseres gefunden hatte... stornierungsbestaetigung kam, geld wurde nicht zurueck ueberwiesen,.. nachdem... Mehr ansehen
ich hab mir das ipad 2 64 gb 3g mit vodafone weekende bla bla bla geholt. 150 euro einmalige zuzahlung und 24 x 24,95 macht unterm strich 49 eoru weniger als bei apple inklusive vertrag (200 mb) es h... Mehr ansehen
Die Vertragsdaten sind in zwei Punkten vom Angebot der Internetseite abgewichen (wäre ca. 16€ mtl. mehr gewesen). Als ich darum gebeten habe die Vertragsdaten dahingehend zu ändern, dass sie dem Angeb... Mehr ansehen
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HandyAgent24.de ist Ihr Spezialist für Handys und Mobilfunkverträge. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und gehört mittlerweile zu den erfolgreichsten Anbietern in der Mobilfunk Branche in Deutschland. Bei HandyAgent24.de erhalten unsere Kunden einen freundlichen Service, sowie Online als auch Offline. Sie können sowohl Handys mit Vertrag als auch Tablets mit Vertrag kaufen. Ein SIM-Only Datentarif ohne Gerät kann ebenfalls bei HandyAgent24.de erworben werden. Alle Geräte mit Vertrag werden von uns ohne Versandkosten versendet. Bei handyagent24.de finden Sie immer die neusten Smartphones und Tablets zu attraktiven Preisen, mit oder ohne Vertrag. Sie können aus einer Vielzahl an Handys und Tablets wählen. Bei HandyAgent24.de finden Sie immer Top Angebote mit freier Netzwahl. Wir stellen immer die günstigsten Tarife in Kombination mit den neusten Smartphones namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Sony, HTC, Nokia, LG und Motorola zu attraktiven Preisen für Sie zur Verfügung. HandyAgent24.de wurde für ihre stets seriöse und professionelle Kaufabwicklung mit mehreren Web-Gütesiegeln ausgezeichnet. So wurde HandyAgent24.de beispielsweise mit dem CHIP Gütesiegel, dem Vodafone Web Partner Gütesiegel, dem E-Plus/BASE Web Partner Gütesiegel und dem renommierten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Jeder Kunde kauft bei uns mit einer Geld-Zurück-Garantie ein. HandyAgent24.de hat den Anspruch jedem Kunden den besten Service und die besten Angebote im Bereich Mobilfunk anzubieten. Sie können zu Ihrem Wunsch-Handy jeden verfügbaren Vertrag kombinieren und bekommen so die für Sie beste Kombination aus Handy und Vertrag. Für unsere Kunden die kein Handy mit Vertrag wünschen, bieten wir auch Handys ohne Vertrag an. Im Bereich Tablets gibt es eine attraktive Auswahl an den neusten Modellen. Zu den Tablets kann ebenfalls, wenn gewünscht, ein Vertrag mit Datentarif kombiniert werden. Unsere Agenten sind stets für Sie auf der Jagd nach den besten Angeboten rund um das Thema Smartphones, Mobilfunkverträge und Tablets. Bei Fragen steht Ihnen immer gerne unser kompetentes Mitarbeiter-Team unter unserer Service-Hotline zur Seite.
Kontaktinformationen
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Top! Top! Top, Super Schnell
Super Schnell. iPhone 6 16Gb Gold am Montag bestellt und Heute erhalten und noch dazu ein Case als Dankeschön dazu erhalten!
Danke und immer wieder
Großartige Leistung !
Am Anfang war ich bisschen skeptisch, aber ich kann Handyagent24 wirklich weiterempfehlen. Vom Angebot her waren die echt am günstigsten. Und nun bin ich ne super glückliche iPhone 6 Besitzerin. :) Die ganze Abwicklung war unkompliziert und vor allem schnell.
Danke noch mal
Versprechungen werden nicht oder nur zum Teil eingehalten
Ich habe drei Deals mit dieser Firma abgewickelt. Das erste Geschäft verlief problemlos, hier ging es aber nur um Hardware in Kombination mit einem regulären (Standard-)Vertrag von Vodafone. Bei den beiden nächsten Geschäften ging es aber beide Male um spezielle, verbilligte Verträge. Hier gab - und gibt es - Probleme: Die versprochenen Rabatte wurden nicht bzw.erst nach Drohungen (Brief eines Anwalts) gewährt. Und inzwischen wurden die Zahlungen vertragswidrig wieder eingestellt. Mails wurden in der Regel mehr oder weniger ignoriert: nichtssagende Erwiderungen, dann Schweigen. Ich werde um diesen Anbieter künftig einen großen Bogen machen.
Ich habe den Eindruck, dass der Anbieter damit rechnet, dass nur wenige Menschen einen Rechtsanwalt einschalten. Bei relativ niedrigen Gesamtschäden überlegt jeder, ob er diesen Weg gehen soll (Zeitaufwand, Gebühren bei nicht vorhandener Rechtsschutzversicherung usw.).
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@HandyAgent24
(Antwort auf Ihre Erwiderung vom 22.09.2014)
Umgekehrt wird ein Schuh daraus. Ihre Antwort basiert auf Vermutungen und hat nichts mit meinen Erfahrungen zu tun. Tatsächlich habe ich Ihnen schon viele Nachrichten (E-Mails) geschrieben und auch schon VIELE Wochen auf Ihre (ausbleibenden) Antworten gewartet.
Im Übrigen habe ich es von Ihnen schriftlich (!), dass die Erstattung der Rabatte über HandyAgent24 per Dauerauftrag erfolgt. Trotz dieser Zusicherung haben Sie bei einem Vertrag die Zahlungen nach knapp der Hälfte der Laufzeit eingestellt, bei einem zweiten Vertrag bedurfte es erst des Briefs eines Anwalts, bis Sie überwiesen haben; auch diesen zweiten Dauerauftrag haben Sie zwischenzeitlich beendet. Der Gesamtschaden aus vorenthaltenen Rabatten liegt bei (abgerundet) 200 Euro.
Es ist kein Zufall, dass Sie hier so viele negative Beurteilungen erhalten.
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EDIT: 26.09.2014
Ich ändere meine 2-Sterne-Wertung in eine 3-Sterne-Wertung (= "akzeptabel mit einigen Einschränkungen").
Grund: Mir wurden heute die ausstehenden Rabatte für die letzten Monate erstattet. Die mehrfach erforderlichen Reklamationen sind ein Ärgernis, aber immerhin werden vertragliche Pflichten - bis jetzt - erfüllt. Es ist zu hoffen, dass das bis zum Ende der Laufzeit der beiden Verträge so bleibt.
Garnicht Empfählenswert!
Beim Telefon geht keiner dran, auch wenn man wird nicht gut betreut..emails werden auch nicht beantwortet! Voller quatsch.ich habe falsche Rechnungen bekommen, normalerweise sollte ich 13,90€ bezahlen, ich kriege Rechnungen in Höhe von 45€.. Zuletzt habe ich meinen Anwalt beauftragt, etwas wurde verbessert..aber zur Zeit wieder Probleme..voller Unsinn
Einfach klasse
Ich habe mein letztes Handy über Handyagent geholt und kann mich nicht beschweren. Es ging alles super schnell
Perfekt!
Ich habe nach nur einem Tag mein Samsung Galaxy S3 erhalten, alles einwandfrei.
Alle E-mails wurden direkt beantwortet.
Ein unglaublich guter Service!! Die Preise sind ohnehin unmenschlich günstig, und das bei solchem Service, wahnsinn.
super besser gehts nicht!
Ich habe mir das Ipad 3 16GB mit einem super günstigen Vodafon betrag bestellt. Fürs Ipad habe ich null euro bezahlt, billiger bekommt man es nirgens. zwei Tage später kam es mit DHL. Der service war immer nett ich wurde immer per eMail auf dem laufenden gehalten. Und meine Fragen wurden telefonisch sofort beantwortet!! Ich kann nur sagen super , gerne wieder!
Freundlicher Service
Hab am 29 ein iPhone 4 bestellt und 1 Stunde später waren alle Unterlagen da, welche auch am nächsten Tag abgeschickt wurden..
Mir ergab sich in den Unterlagen eine Frage, habe die Hotline auch erreicht, wo mir alles super nett und höflich erklärt wurde.
Laut Handyagent-Email wurde mein Gerät heute verschickt, müsste also morgen oder Samstag eintreffen.. Sollte dies der Fall sein, und alles so sein wie ich es mir vorstelle, kann ich nur " Daumen hoch! " sagen ;)
iPhone 4
Hab mir am 07.03 das iPhone 4 mit Vertrag bestellt, im laufe des vormittags alle Vertragsunterlagen bekommen und auch gleich per Mail zurückgesendet und bereits am 08.03. hab ich das iPhone 4 vom Postboten bekommen.
Super schneller Service und das beste, das gerät ist Simlook frei.
Es ist bereits das zweite Gerät das ich bei Handyagent 24 bestellt habe und es war auch sicher nicht das letzte.
Danke
iPad 2 bestellt
Habe mir am Montag den 27.02.2012 ein iPad 2 mit Vertrag bestellt und am 29.02.2012 morgens um 9.30Uhr in der Hand gehalten.
Dafür ein großes LOB.
Ich kann die Firma Handyagent 24 nur weiterempfehlen.
Auch die Kommunikation war 1a.
Danke
Dado
Hallo alle zusammen einiges was ich hier lese ist ja Erschreckend ich bin aus Ffm Handyagent24.de hatte damals auch einen Shop direkt in Ffm mittlerweile nicht mehr ich hatte meinen ersten Vertrag im Laden gemacht und jetzt alles übers Internet ich habe 2 verträge auf mich mit iphones also für mich und Freundin dann nochmals ein Ipad für die Freundin meine Mutter mein Bruder und mittlerweile viele Bekannte meiner seits und der meiner Freundin jetzt aktuell noch ein vertrag für die Freundin meiner Freundin das bedeutet schon so oft geschäfte gemacht also ich bitte die verträge sind 1 aaa und die ware auch bei mir geht alles ziemlich schnell der Kontakt ist super und weil sich viele leute im netzt wundern warum die geräte so günstig sind naja leute überlegt mal die verdiene nicht daran sondern allein an der Provi. und die direkt anbieter müssen das net kommt sowieso alles zu dennen es ist immer besser bei kleinhändler was zu bestellen da die einfach besser angebote haben und dabei alles das selbe an Service also kann es wirklich nur empfählen
geteilter Meinung ...
Handyagent24, ein Drittanbieter welcher meines Erachtens im Preis-Leistungsverhältnis Top ist.
Doch anscheinend steckt dieses Unternehmen noch immer in den Kinderschuhen und somit im Anfangsstadion.
Ich habe mir bei diesem Anbieter ein iPhone 4S mit vodafone Vertrag bestellt.
Lief Anfangs alles reibungslos, der Vertrag wurde mir zugeschickt und ich konnte diesen ausfüllen und per Mail mit den benötigten Datenanhängen (Kopie Bankkarte + Personalausweis) zurück senden.
Schnell wurde darauf per Mail reagiert und mir wurde mitgeteilt das meine Bankkarte nicht 'korrekt' sei um einen Vertrag abzuschliessen? ...Häää? ...
Daraufhin reagierte ich gelassen und teilte Ihnen die rechtlichen Standpunkte sowie auf Wahrheit basierenden Fakten und meine eigenen Erfahrung mit. Kurz darauf war alles wieder i.O.! Ich bekamm eine kurze-knappe Mail und seitens von handyagent24 war meine Bankkarte doch 'ausreichend' und es kam zu einem Vertrag.
Nun habe ich den geforderten Anfangsbetrag überwiesen und warte nun seit 5 Tagen auf eine Versandbestätigung. - Seit 5 Tagen ist der Status 'Versand bereit' ... ändern tut sich nichts. - Ich bin gespannt.
Fazit:
... Preis - Leistung ist SUPER
... schnelle Reaktion auf Fragen per Mail, wenn auch sehr kurze & knappe Antworten
... Kundenhotline ist nicht zu erreichen
... Versand (schnell???) ist fraglich
super klasse und wirklich schnell
ich hatte angefragt an einem Dienstag ob eine Lieferung zum Wochenende möglich ist..... jawohl es war am Donnerstag da!
Jederzeit weiter zu emfehlen ;o)
pampelino
Superschnelle, faire Abwicklung von Vertrag und Zusendung des iPad.
Jetzt will meine Frau auch eins - natürlich mache ich das hier mit dieser Firma!
Bahntrans
einfach Top.
Habe am Dienstag das IPad 2 mit Vodafone Vertrag bestellt zu einem
unschlagbaren Preis.
Am Donnerstag bekam ich das IPad 2 per DHL geliefert.
Schneller geht es wirklich nicht.
Danke für die rasche Lieferung
Super Sache
Hallo,habe ein Handy+Vertrag in Auftrag gegeben,Abwicklung Problem los,3 e-mails hin und her und 5 Tage später handy ausgepackt und los gesurft :) ! danke dafür
PS. auf Gund von Negativen Bewertungen und Betrugsvorwürfen,die im Internet kursieren,hatte ich zu erst bedenken,habe es aber dennoch gewagt,denn nur wer wagt gewinnt und ich bin ein gewinner ;)
kann ich nur empfehlen 5* nochmals danke und weiter so !!
MFG
Abzocke hoch 10
Hab einen Vertrag online von deren seite gekauft, ihn nach 1 woche jedoch storniert da ich was besseres gefunden hatte... stornierungsbestaetigung kam, geld wurde nicht zurueck ueberwiesen,.. nachdem ich 3 emails geschrieben hab was los sei wurde nicht mehr geantwortet, anrufen bringt nix da man stundenlang in einer dubiosen warteschlange haengt bei der am anfang nur "hallo bitte haben sie einen moment geduld" gesagt wird.. kein name der firma kein garnichts! in schulnoten: kundenfreundlichkeit, kundenorientierung: 6!!!
wenns nen großer betrag waer wuerd ich solche leute verklagen, rein aus prinzip.. da ich student bin hab ich weder geld noch zeit dafuer! lasst die finger davon, fliegt nicht auf die ...!
WELTKLASSE
IPAD 2 montags bestellt mit Vertrag, und Donnerstag morgen war es da. EMAIL-Service, Geschwindigkeit,Höflichkeit war super, vielen Dank. Nur zu empfehlen.
überhaupt keine probleme
ich hab mir das ipad 2 64 gb 3g mit vodafone weekende bla bla bla geholt. 150 euro einmalige zuzahlung und 24 x 24,95 macht unterm strich 49 eoru weniger als bei apple inklusive vertrag (200 mb) es hat alles geklappt. ich hab immer einen ansprechpartner am telefon gehabt. alles was am telefon besprochen wurde bekam ich umgehend per mail mitgeteilt.
weiterso handyagent 24 !!!!
Vorsicht ... !!!! Ein Fall für die Polizei
Habe anfang Mai 2011 ein I-Pad2 mit Vertrag bei Handyagent24 bestellt. Nachdem das ganze eine weile hin und her ging und diese Firma einfach nicht das hinbekommen hat was ich wollte - nämlich ein I-Pad2 mit Vodafon Vertrag habe ich das ganze Storniert.
Was soll ich sagen die 49.-€ die ich vorab überwiese habe wurden mir immer noch nicht zurückerstattet. Habe Handyagent24 nun schon vielfach um Rückerstattung gebeten aber die Interessiert das offensichtlich gar nicht.......
Also Abzocke und ich werde mir nun doch noch mal die Mühe machen und bei der Polizei eine Anzeige aufgeben........,.
Die 49.-€ werde ich wohl ohnehin nicht mehr sehen.
Eine typisches Beispiel von Internet... !!!!!!!!!!!!!!!
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