Health Shield Friendly Society Ltd Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Claimed for optical and dental check ups. Fast payment, no problems. Haven’t used for other things and some on offer are a bit obscure. Personally I’d have preferred to be able to pick and mix so I... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The company wrote to us to check what what was required, contacted my dentist who gave me what I needed and sent to Health Shield, payment was send within 3 days, excellent service from them. Easy to... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Health Shield are always so prompt in doing the claims forms. A very straightforward Service to claim and good communication with emails.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've been using Health Shield for a year and so far it has been a seamless experience. I verify the credentials of the provider first against Health Shield's accepted qualifications, and make sure the... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Krankenversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

We design and build health and wellbeing packages for businesses and their employees; helping people lead healthier, happier, more productive lives since 1877.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4655 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Very efficient service

Very efficient service, money in bank in a week , but, when I place a claim on line, it takes me back to the beginning, sometime have to try 3 times. But overall a good service

8. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to use and quick payment

It took me a little while to find the "claim" button on my first visit to the website but it is easy to find your policy details and to submit a claim. Claims are processed really quickly and payment is in your bank within a few days.

3. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unable to claim for earwax removal

Unable to claim for earwax removal - although carried out by Specsavers - apparently Specsavers are not classed as Specialists - although the staff are all qualified audiologists with qualifications & the correct up to date equipment used - very strange indeed - poor reasoning by Healthshield ??

7. Oktober 2026
Health Shield Friendly Society Ltd-Logo

Antwort von Health Shield Friendly Society Ltd

Hello Mark, Thank you for your feedback, it is disappointing to hear that we have not met your expectations on this occasion. The criteria for claims is available in the terms and conditions booklet for your plan, we review these each year and try to make these clear, however your feedback is appreciated and helps us target areas that may need further improvements. If there is a specific claim or issue we can help with further, we would be happy to look into this further for you please let me know by filling in our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555. Thanks, Elise

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to use the App

Really easy process to follow on the App, it made the claim for my VDU glasses very quick & payment was received within days. Great, quick service which I would highly recommend.

10. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

never know when new year starts

never know when new year starts , very hard to fing all details

15. September 2026
Health Shield Friendly Society Ltd-Logo

Antwort von Health Shield Friendly Society Ltd

Hello Natasza,
Thanks for your feedback. If you need any further help, please contact me by filling in our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555.
Thanks, Elise

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

making a claim isnt very…

making a claim isnt very straightforward and confusing to navigate

5. Oktober 2026
Health Shield Friendly Society Ltd-Logo

Antwort von Health Shield Friendly Society Ltd

Hello Elise,
Thanks for your feedback and we are sorry that you were not happy with your recent experience with our make a claim area. Our 4 Step Guide (in this link) https://www.healthshield.co.uk/customers/how-to-claim/ can be useful when submitting claims and treatments must fit with the accepted qualifications which you can find in this link https://www.healthshield.co.uk/customers/accepted-accreditations-and-qualifications/ - we ask that members check this before booking a treatment.
If you need any further help, please contact me by filling in our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555.
Thanks,
Elise

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