Vacances Heliades Bewertungen 

Une croisière .... à quai!!

Nous devions faire un croisière en caique qui nous laissait tous les soirs sur une ile différente. Nous avons fait une croisière originale à quai! Le vent a empêché la navigation, et personne n'y peut rien. En revanche à part nous promener en ferry Héliades n'a fait aucun geste commercial (gratuité d'une excursion, repas offert, ...) De ce fait nous avons dormi à Paros tous les soirs (sauf 1). Nous n'avons pas fait le programme dans son intégralité. Des prestations présentes dans la revue ne l'étaient pas à bord, le ménage n'était pas fait tous les jours. Seul point positifs : les repas, copieux et savoureux.
L'équipage, sauf un jeune homme, ne nous a jamais adressé la parole. Notre accompagnatrice n'acceptait aucune remarque, ne s'adressait à nous que lorsqu'elle était obligée, aucune chaleur humaine, aucun apport culturel, j'ai eu a faire à de nombreux accompagnateurs à l'étranger, jamais je n'ai vu cela. Malgré des pourboires, elle nous a à peine dit au revoir et ce, en tournant les talons!. Héliades était déjà au courant de nombreux points négatifs, que nous dénoncions NOUS TOUS, déjà pointés du doigt l'année dernière sur les forum, mais ayant le monopole sur la Grèce cet organisme semble se moquer royalement de ses clients. Le clou de notre séjour, on nous a oubliées, mes filles et moi à notre hôtel pour le transfert à l'aéroport!!! Nous sommes arrivées avec 45 mn de retard à l'enregistrement! N'ayant pas eu le temps de vider certaines choses des bagages cabines, je me suis les suis faites confisquer.
J'estime que de ne pas naviguer avec du vent, c'est légitime, mais dans ce cas Héliades réserve des hôtels sur les différentes iles afin que nous y passions les soirées comme convenu! De nombreux témoignages de locaux sur le port de Pisso Livadi à Paros, où était amarré le bateau, laissent entendre que même sans vent le capitaine ne navigue pas beaucoup....
De plus il n'y a eu aucune organisation pour optimiser les journée (on a perdu au moins 2 jours car au lieu d'avoir le diner comme convenu, , nous avions le déjeuner à bord, par conséquent, il était difficile de s'éloigner du bateau. Heureusement que nous avons pris l'initiative de jouer des voitures, sinon nous n'aurions rien vu!!
Un conseil, partez en Grèce sans Héliades.

Bonjour,
nous sommes partis pour la première fois avec Héliades avec un combiné SANTORIN / NAXOS et... nous avons été très déçu : notre offre comprenait une demi pension (chambre Repas) hors ! l'hôtel ne faisait pas de repas il fallait pendre une navette à 19h15 manger au self dans un autre
hôtel avec un buffet classique et sans gout ! ce que nous avons renoncer à faire dés le 2emes jour et les jour suivants !
ensuite le jour du retour on nous a embarqués dès 3h30 du matin pour prendre un bateau de NAXOS à SANTORIN ou nous avons attendu j'jusqu'au soir tassé sur la terrasse d'un hôtel sans petit déjeuner ni repas, même pas une bouteille d'eau ! nous sommes très très déçu ! mes amis, ma famille et mon CE ne veulent plus entendre parler de HELIADE !

Je suis parti une semaine en Sicile à l hôtel bravo baía de Tindari. Rien a dire de l hôtel. Parfait. Par contre , éviter à tout coût réserver by Heliades. La représentante sur place est tout simplement nulle, incompétente et dépassé. Elle a permis que je reste 7h avec un bébé de 13 mois, sans chambre, sans repas et même pas sans nourriture pour le bébé. Nulle au niveau d organisation, logistique et compétences.

surtout ne pas partir avec Heliade... je suis partie pour un voyage en crete le transporteur SMALL PLANAT AIRLINE est en dessous de tout .... imaginez 20 heures de retard, personne pour nous assister en crete.. heureusement il y avait 2 representantes de FRAM qui ont pris en charge les clients d'HELIADE ... merci a eux chalereusement; J'ai contacte Heliade sur Facebook..... J'attends toujours.. etonnant non !!

Alors partez avec un autre TO surtout pas avec HELIADE ET SMALL PLANET AIR LINE

J'ai fait un circuit avec temps livre
Je pensais me retrouver avec un petit groupe nous étions 3 dont 1 couple. Quel bonheur 😔
Heureusement que durant mon séjour en Sicile j'ai fait la connaissance d'un groupe et j'ai pu m y insérer avec l'accord de l agence.
J'avais une chambre qui donne directement sur les animations du soir l'enfer .
Encore la j'ai pu change de chambre....bref un séjour en dent de scie ....
Côté visites beaucoup trop touristiqueS
Déçue

Nous avons réservé notre séjour d'une semaine à Corfou via Opodo. Arrivé à l'aéroport de Corfou, la compagnie Héliades nous a prit en charge (bus pour allé à l'hotel).
Le lendemain matin nous avons eu une réunion avec une personne d'Heliades qui nous a présenté l'île, nous a montré les endroit intéressants à visité. Ils proposent aussi des excursion (compter 50€/ personne en moyenne). Barbecue sur un bateau, sortie 4x4, visite de Corfou...), nous en avons fait une seule satisfaisante.
Nous avons un numéro de téléphone pour les joindre si jamais nous avons un souci.
Honnêtement je n'ai rien à dire, le séjour s'est très bien passé!