Helios Gesundheit Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

2,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 51 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden beklagten auf den Stationen lange Wartezeiten, unübersichtliche Abläufe sowie eine spürbar mangelhafte Kommunikation zwischen den verschiedenen medizinischen Abteilungen. Ausserdem berichteten Verbraucher immer wieder über schmutzige Räumlichkeiten, völlig ungenügende Verpflegung und in vielen Momenten absolut unfreundliches Personal. Die Minderheit der Menschen war zufrieden mit der medizinischen Behandlung und lobte ausdrücklich die sehr kompetenten und hilfsbereiten Ärzteteams vor Ort. Einige Personen schätzten zudem während ihres gesamten Aufenthaltes die stets freundliche Betreuung durch das engagierte Pflegepersonal auf den verschiedenen Stationen. Die Rezensenten erwähnten außerdem, dass sie sich bei bestimmten medizinischen Eingriffen sehr gut aufgehoben und professionell vorbereitet fühlten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Personal, während zahlreiche Rezensenten das medizinische... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben sehr unterschiedliche Erfahrungen mit den angebotenen Dienstleistungen. Während einige... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität bezüglich des Essens. Einige... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt und äußerten geteilte Meinungen über die Verpflegung.... Mehr ansehen

Facilities

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Räumlichkeiten, insbesondere hinsichtlich mangelnder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schwerin, eine Klinik wo ausgewogene Ernährung ein Fremdwort ist. Mittags gab es nur irgendwelche Undifinierbare Kost natürlich nur Vegetarisch. Was man nicht mal mehr den Schweinen angeboten hätte.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nur Drei Sterne und das liegt nicht an der Medizinischen Leistung; da fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Leider die kleinen Dinge des Lebens, die den Aufenthalt an... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Aus medizinischer Sicht ein 100-prozentiger 5-Sterne-Erfolg. Ein großes Dankeschön von mir. Allerdings gingen Sterne verloren wegen einer arroganten und unhöflichen Assistentin, die unter anderem nur... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

110 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

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2,4

Alle Bewertungen

(110)

51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war meinen Vater besuchen im…

Ich war meinen Vater besuchen im Krankenhaus. Mein Vater muss ellenlange auf den Arzt warten und Behandlungen gehen nur in Etappen von statten. Ich war grade da und habe mich zu meinem Vater gesetzt da kam die Schwester hinein dazu kam die Putzfrau und noch eine Frau von der Hauswirtschaft. Die Tür blieb auf obwohl das Fenster auf war und Durchzug entstand. Dann fing die Schwester an am Bein von meinem Vater den Verband abzunehmen die Putzfrau befand sich auch noch immer im Raum und die Frau von der Hauswirtschaft stand am Bett. Ganz ehrlich das ist Behandlungspflege da warten man draussen vor der Zimmertüre unmöglich. Es können Keime und Bakterien in die Wunde gelangen und da wird der Putzlappen geschwenkt. Ich habe gedacht ich bin im falschen Film. Unmöglich!!!!!!

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin als Notfall eingeliefert…

Ich bin als Notfall eingeliefert worden... in der Aufnahme hat man sich gut um mich gekümmert .. aber als ich Nachts aufs Zimmer geschoben wurde hat man mich mit voller Montur ins Zimmer geschoben ..Licht aus Tür zu und das wars... am nächsten Morgen dachte ich das ich mich wenigstens frisch machen könnte und die Zähne putzen könnte... ich durfte nicht aufstehen... ich habe 3 mal gebettelt das ich dann gegen Mittag endlich eine Schüssel bekam und meine Sachen ausziehen konnte. Am nächsten Morgen war es das selbe. Hygiene und Pflege ist was anderes. Das Essen ist unter aller Würde. Morgens und Abends gab es immer das selbe ( Käse vor allem immer derselbe ) keine Beigaben oder irgend etwas. Auf meine Frage ob es etwas anderes geben könnte wurde mir gesagt das Tablett ist kaputt und wir müssten essen was kommt... Friss oder stirb. Das Zimmer war schmutzig...unter dem Nebenbett war noch verschmiertes Blut zu sehen und lauter Flecken.

13. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ärzte und das Pflegepersonal waren…

Die Ärzte und das Pflegepersonal waren wirklich sehr nett und hilfsbereit.Die Chirurgie hat gute Arbeit geleistet , ebenso die Anästhesie.Auch mit der Physiotherapie war ich sehr zufrieden.
Das Essen ließ jedoch sehr zu wünschen übrig.
Eine Frage einer Physiotherapie Mitarbeiterin macht mir jedoch sehr zu schaffen: Sie fragte mich alle Ernstes ob ich mich als Frau fühle.So etwas diskriminierendes bin ich noch nie gefragt worden

2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig

Super nette Ärzte und Ärztinnen sehr kompetentes Personal!Nett zuvorkommend nichts was ich da bemängeln könnte!! Nur die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig! Bad und Zimmer wurden zwei Tage nicht gereinigt! Das dürfte es im Krankenhaus nicht geben!! Essen ist Okay 😂

21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte ein Termin in der Klinik für…

Ich wollte ein Termin in der Klinik für Dermatologie. Mein Anruf wurde angenommen aber dann weggedrückt. 1 Stunde weitere Versuche, hab es durchklingeln lassen es hat keine abgenommen. Habe von der Zentrale durchstehen lassen, aber auch hier erfolglos. Habe mich zum BESCHWERDEMANAGEMENT durchstehen lassen, aber nur Anrufbeantworter! Nächster Versuch über die Terminhotline auch hier kein Erfolg. Für eine Klinik ein unhaltbarer Zustand. Kommentar von der Zentrale - das ist vei uns immer so. Wenn es Minuspunkte zu vergeben wären, hätte ich 2 Minuspunkte vergeben.

19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gynäkologie und Geburtshilfe, Station 52

Gynäkologie und Geburtshilfe
Ich, Waltraud Sondermann, war vom 05.08.24 bis 09.08.24 wegen einer OP in der Helios Klinik Herzberg in der Abt. für Gynäkologie und Geburtshilfe, dort Station 52.
Ich möchte auf diesem Wege nochmals DANKE sagen
an die Chefärztin Frau Dr. Nuray Cimin-Bredee. Sie ist eine ganz tolle Ärztin, für mich eine Koryphäe auf ihrem Gebiet. Sie ist sehr einfühlsam, erklärt alles verständlich und hat immer ein offenes Ohr für weitere Fragen, die sie auch gleich beantwortet und verständlich erklärt.
Aber auch alle Mitarbeiter/innen der Station 52 verdienen ein großes Lob für ihre unermüdliche Hilfe und Leistung. Sie waren immer freundlich und zuvorkommend und hörten auch zu, wenn man mal noch die eine oder andere Frage hatte.
Für mich war der Aufenthalt eine große Erfahrung und ich empfehle diese Fachabteilung auf jeden Fall gerne weiter.
Ich wünsche mir und hoffe, dass diese Fachabteilung für immer bestehen bleibt und nicht schließen muss.

5. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gestern ambulante Koloskopie

Gestern ambulante Koloskopie. Inzwischen insgesamt meine Fünfte. Was ich erleben durfte:
Freundliches Personal in der Anmeldung. Freundliche, stressfreie Begrüßung im OP.
So schnell und so schön bin ich noch nie eingeschlafen "worden". Aufwachen unter freundlicher Aufsicht. Info vom Anästhesisten. Ankleiden unter diskreter Aufsicht. Man könnte ja noch benebelt sein.
Heimweg mit Frau.
Ich bin sehr zufrieden!

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helios-Neindorf

Nach einer Radiusfraktur der Hand mit Gelenkbeteiligung im September 2023 und OP im Ameos Krankenhaus begann mein Leidensweg. Monate, zum Teil unerträgliche Schmerzen.

Anfang Januar 2024 dann der Wechsel ins Helios Krankenhaus Neindorf, dort habe ich mich in der Ambulanz der Handchirurgie bei Frau Dr. Koba und Dr. Damert vorgestellt.
Vom 29.01 - 08.02.24 war ich dann für 11 Tage im Helios in der Schmerztherapie Station S2.
Anfang Februar MRT und Ende April OP, natürlich im Helios Krankenhaus Neindorf.

3 Tage nach der OP war ich schmerzfrei.
Das Ergebnis der Operation ist einfach perfekt und ich kann Frau Dr. Koba und Team und die Helios Klinik Neindorf nur wärmstens empfehlen. Ich würde die Entscheidung für die Helios - Klinik Neindorf jederzeit wieder genauso treffen. Vielen Dank.

Station S2 Schmerztherapie:
Sehr freundliche und kompetente Schwestern ,Therapeuten sowie Ärzte. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Kann ich nur weiter empfehlen. Ein dickes Dankeschön an alle und ganz besonders an Frau Dr. Tausch.

29. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Abteilung- Kardiologie

Ich mußte im Rahmen von Untersuchungen für den Aufenthalt im Schlaflabor zur Kardiologie. Da ich bereits zwei Stents in der fachkompetenten Abteilung 2019 erhielt, meldete ich mich wieder im Helios in Aue an. Beim Herzecho wurde eine leichte Verkalkung einer Herzklappe festgestellt. Also macht sich ein TEE ( sogenanntes Schluckecho ) nötig.
Mit einer gewissen Angst machte ich mich zum Termin auf den Weg. Schwester Anna nahm mir die ersten Bedenken. Und der durchführende Arzt, Chefarzt Dr. Ketteler erzeugte bei mir sofort ein Gefühl des vollsten Vertrauens.
Ich möchte mich hiermit bei allen Mitarbeitern der Abt. Kardiologie für ihre Freundlichkeit und Kompetenz bedanken.
Allen Voran natürlich ChA Dr. Ketteler und Schwester Anna

Mit großem Dank

Peter Fritzsch

8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Wirbelsäule

Meine Wirbelsäule wurde versteift.Leider sind einige Schraube locker.War in der Wirbelsäulechirurgie.Ein Oberarzt wollte sich mit dem Scheffartz in Verbindung setzen wie es weiter geht.Er wollte mich in Kürze zurückrufen. Ich warte schon eine Woche.
Mit freundlichen Grüßen Rudolf Glock

13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niemand in der Klinik hat erkannt

Niemand in der Klinik hat erkannt, dass mein Vater einen Schlaganfall unter der OP erlitten hat. Er sollte sogar am 3. Post OP Tag entlassen werden. Fazit er ist 4 Tage später verstorben.

3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich saß von 14.12 Uhr bis 18 Uhr in der…

Ich saß von 14.12 Uhr bis 18 Uhr in der Notaufnahme mit einem Arbeitsunfall und um 18 Uhr wird mir gesagt der Arzt ist im OP es kann weiter dauern. Ich weiß nix. Gar nix. Keine au kein Befund nix. Muss am nächsten Tag wieder hin beim Telefonat wird einfach aufgelegt und nun muss ich wieder warten. Nur wegen dem Befund hab immernoch schmerzen weiß immernoch nichts. Bin so sauer

20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War imKlinikum Aue zur Prostata OP und…

War im Klinikum Aue zur Prostata OP und anschließend paar Tage auf der berüchtigten Urologie Station B5.
Was ich da erlebt habe, kann man kaum in Worte fassen. Habe im von Blut betropften Laken in zu kleinem Bett schlafen müssen. Hatte Bettruhe. Auf die Bitte etwas Wasser zu bekommen, bekam ich als Antwort, das könne ich mir selber holen, obwohl ich mit Katheter am Bett gefesselt war (nur ein kleiner Einblick täglicher Schikanen). Je höher der Rang der Schwester, um so dreister wurden Sie. Es regiert das absolute Chaos. Auch meine Familie wurde vom Personal beschimpft und beleidigt am Tag der Abholung (es gibt Ausnahmen, aber sehr wenige).

17. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die DKD Helios Klinik Wiesbaden hatte…

Die DKD Helios Klinik Wiesbaden hatte ich vor einigen Wochen Angerufen um einen Thermin zu bekommen, wegen meiner Schlafabnoe die Lebensbedrohlich ist.
Der Telefon Support eine Arogante Mitarbeiterin teilte am telefon mit das ich mit der TK.Techniker Karte keinen zugang bekomme mit einer Ausnahme ich würde einen SCHLAGANFALL Überleben dann könnte ich 4Wochen nach dem Schlaganfall einen Thermin bekommen.
Solche Unternehmen die auf Gewinn Maximierung beruhen,sollten so etwas Überarbeiten, denen das Leben so wie so der Patienten nur als Spars...wein sehen am Ar...ch abgeht .
Sehr Lausiger Eindruck von diesem Unternehen..
bin Dankbar das sich das schon am Telefon Zeigte wie die Einstellung auf Patienten ist.

13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Station B1-21 in Berlin Buch

Ich lag vom 08. bis 19.10.23 im Helios Klinikum Berlin Buch. Und ich muß mal sagen oder schreiben, dass alle die sich um mich gekümmert haben, ein dickes Lob zusteht. Allen Schwestern, Ärzten/innen, Pflegern u.s.w. ein ganz liebes DANKESCHÖN für die Rundumbetreuung. Und das 7/24. Schön dass es Menschen gibt, die sich das noch zumuten.
In diesem Sinne verbleibe ich mit den besten Grüßen
Lutz Schumann

9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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