Hurtig forsendelse og varerne svarede til beskrivelsen og størrelsen beskrevet på siden. Noget gik galt i pluk-lageret, så jeg modtog en anden bestilling end min egen. Henza.dk svarede lynhurt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Lynhurtig levering (bestilt fredag, leveret lørdag), og alt var MEGET billigt og i en væsentlig bedre kvalitet end forventet. Bestiller ofte ting online, og hvis du har en webshop, kan du lære lidt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hurtig levering og returnering. Jeg bestilte et hoftebind og modtog allerede pakken dagen efter, produktet var desværre ikke helt hvad jeg søgte, men super lækker kvalitet og fejlede intet, jeg... Mehr ansehen
Vi blev introduceret for plasteret af en niece, da min mand syntes at der var en effekt, ville jeg nu også prøve det. Jeg synes selv at have noget effekt, nu hvor jeg ikke længere får så meget stær... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Henza tilbyder er bredt udvalg af sportstape, kinesiologitape og mange andre tapes, samt bandager, ortoser, massage lotion og meget mere. Vi er konkurrencedygtige på både pris, kvalitet og service.
Kontaktinformationen
Stillingvej 107, 8471, Sabro, Dänemark
- 51959583
- info@henza.dk
- www.henza.dk
4,7
Hervorragend
1633 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sikker, hurtig og god handel🥇🏆
27. August 2025
Mega god service / kom til at bestille…
Mega god service / kom til at bestille det forkerte og det blev ombyttet hurtigt og nemt
27. August 2025
Perfekt......
29. August 2025
Stor forskel på kvalitet
Fem stjerner til dynamic kinesiologi tape. Én stjerne til hot/cold gel pack, da plasten revnede ved første gangs brug i frossen tilstand. Derfor blir det samlet set kun til tre stjerner.
29. Juli 2025
Alt fint og hurtigt
29. Juli 2025
Ikke modtaget
Pengene er trukket d. 2.7. - kan se at gls har fået besked om, der kommer en pakke. Jeg har intet modtaget😤
Svar til Henza: jeg har ikke modtaget mail d. 1.7 og hvis I ikke har varen på lager, hvorfor trækker i så beløbet d. 2.7 og gør intet før jeg skriver her🙄
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henza
Hejj Gurli.
Her kommer vores mail, sendt til dig den 3. juli (beklager, vi skrev den 2. juli) Det er ikke OK at anmelde vores gode arbejde sådan her!
Hej Gurli Thu 03/07/2025 09.48
Mange tak for din ordre hos Henza.
Jeg skriver til dig da den Swedish Posture rygstrækker du har bestilt desværre er i restordre på ubestemt tid - Vi har haft en fejl i vores lagersystem der har gjort det muligt for dig at bestille den alligevel - Dette kan vi kun beklage.
Da produktet som nævnt er i restordre på ubestemt tid, har vi desværre ikke nogen estimeret leveringsdato. Derfor kan vi tilbyde dig følgende:
1. At fjerne produktet fra ordren og sende den anden bestilte varer.
2. Annullere hele din ordre.
Vi beklager endnu en gang.
Ser frem til at høre fra dig.
--
Med venlig hilsen
Patrick
Henza ApS
Tlf: 51 95 95 83
Mail: Info@henza.dk
Stillingvej 107, 8471 Sabro
CVR: DK-40017232
Hej Gurli.
Tak for din mail. Vi har sendt dig en mail
den 1. juli og fortalt at en af varerne ikke er på lager men du har ikke reageret.
Har du prøvet at tjekke dit SPAM-filter?
Orden er krediteret som følge af at du ikke har besvaret vores mail.
Mvh Henza
Hurtig levering
2. Juli 2025
Super hurtig levering 👌
2. Juni 2025
Mange trænings bandager produkter.
Købte skulder bandage fra Incrediwear for en fin pris.
28. Mai 2025
Useriøse forretningsgang
Købte et anerkendt kvalitets produkt som var på lager. Og får en email en time senere om at produktet er afsendt meeeeeeeeen, GLS notifikationen ændrer ikke status fra registrering til afsendt. Ringer til Henza og får at vide at produktet desværre er i restordre og at afsendelsesnotifikatioen er lavet for at, når produktet kommer hjem fra fjernlager så kan det hurtigt sendes videre. :-) Det er helt sikkert ikke fordi at Henza´s egne forretnings betingelser beskriver at de ikke hæver pengene førend ordren er afsendt. Så "afsender" de bare varen i systemet så kan de jo hæve pengene. Ærgeligt at sådan et godt kvalitet produkt kun udbydes af to søster selskaber med så store udfordinger på logistik kompetencer. Men det kan måske opvejes af deres kreativitet på omgåelse af deres egne forrretningsbetingelser. PS. blev bedt om at vurdere dem på Trustpilot 3 dage inden jeg modtog produktet, men jeg ville lige vente og se om produktet blev leveret. Det blev efter en uge.
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henza
Hej Mikael.
Tak for din ærlige feedback. Vi er først og fremmest kede af, at du har været utilfreds med din købsoplevelse. Din vare er fast lagervare hos os, men i perioder med ekstraordinært salg, kan der opstå lagermangel. I disse situationer sender vi varen fra vores fjernlager i Sverige, i samarbejde med Thuasne Scandinavia. Vi kan kun beklage at du har måtte vente 5 hverdage(7dage) på varen. Dette er langt over den standard vi gerne vil sætte.
I forhold til trækningen af det reserverede beløb, gøres dette når vi afsender varen. I dette tilfælde er det fra Sverige varen afsendes og der går altså et par dage, inden pakken kommer til GLS Danmark og dit trackinglink bliver aktivt. Vi har intet ønske om at trække penge, før varen er afsendt.
Vi håber du trods alt bliver glad for dit produkt :)
Mvh
Henza
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.