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Das sagen Bewerter
The staff at this location is very unprofessional and committed an act of fraud that I had to escalate to the corporate office. Kelsie has a very nasty attitude and lied to my face and attempted to ch... Mehr ansehen
Great experience using this Hertz. Pickup and drop off were easier than expected. Will definitely use this hertz again
It's always good service at this location!
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
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1551 Cobb Pkwy S, 30069, Marietta, Georgia, Vereinigte Staaten
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Das haben sich andere Leute angesehen
The team at the location were fantastic
Great experience using this Hertz
Great experience using this Hertz. Pickup and drop off were easier than expected. Will definitely use this hertz again
My Hertz experience
The young lady that was at the counter, at my check in, was not welcoming or friendly at all (which is why I gave 4 stars and not 5). She definitely does not need to be in a customer service role due to her lack of energy and poor attitude. The older gentleman that was there, however, was great and the complete opposite! I only got to interact with him at my time of drop-off, unfortunately, as he was helping others when I came in for check-in.
Horrible unprofessional staff ruined my experience
The staff at this location is very unprofessional and committed an act of fraud that I had to escalate to the corporate office. Kelsie has a very nasty attitude and lied to my face and attempted to charge me an extra $450 fee outside of the contract terms. The other staff herr was horrible as well. I was given a dirty vehicle and my time was not respected. This entire store needs retraining. I will not do business here again.
From check out to check in
From check out to check in, everything was a breeze! I picked up from a local location and dropped the vehicle back off at the airport.
No Customer Service
The reason for the rating is due to the lack of customer service. Employees at this location don't value their customers.
vehicle was very clean and location…
vehicle was very clean and location convenient for pick up and drop off.
The car was clean,comfortable and drove…
The car was clean,comfortable and drove to Florida and back with no issues.
The office is understaffed and the car…
The office is understaffed and the car was in terrible condition. I drove one mile and then turned the car in immediately. They still charged me $200.
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