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The wait was way too long because they only have one employee doing everything. ( waiting 30-40 for a rental car is insane). An you guys don't give a military discount. Aside from that , everythin... Mehr ansehen
The rental went very well ... until I received a blll for tolls AFTER using my own EZ Pass toll tag and paying all my tolls already with my tag. The EZ Pass tag in the rental was safely tucked away in... Mehr ansehen
Frankie is great at her job at Hertz in Montclair! How she can handle the counter by herself and this takes a great deal of patience and knowledge! She does not bend under pressure! This place is m... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
40 Claremont Ave, 7042, Montclair, New Jersey, Vereinigte Staaten
- (973) 744-7409
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4,2
Gut
16 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
The service was friendly and…
The service was friendly and professional, reservations online was easy and pick up was exactly what I reserved. Thank you for a great experience. 🤗
13. Oktober 2026
Miss Frankie is great and always takes…
Miss Frankie is great and always takes care of me when I rent.
6. Oktober 2026
The customer service was amazing!
The customer service was amazing and accommodating.
27. September 2026
Always has a pleasant attitude and…
Always has a pleasant attitude and customer service is great 👍!
15. September 2026
The wait was way too long because they…
The wait was way too long because they only have one employee doing everything. ( waiting 30-40 for a rental car is insane). An you guys don't give a military discount.
Aside from that , everything was ok.
9. September 2026
Frankie is always so helpful and kind.
4. September 2026
Great service at the Montclair location…
Frankie made the entire process simple and seamless.
27. August 2026
Frankie is great at her job at Hertz in…
Frankie is great at her job at Hertz in Montclair! How she can handle the counter by herself and this takes a great deal of patience and knowledge! She does not bend under pressure! This place is my go to when I visit my family and need a reliable vehicle! Thank you Frankie
25. Juni 2026
The rental went very well ... Until an unjustified toll bill came through
The rental went very well ... until I received a blll for tolls AFTER using my own EZ Pass toll tag and paying all my tolls already with my tag. The EZ Pass tag in the rental was safely tucked away in its own sealed box. This should NOT have happened. Now I have to go through the hassle of appealing this to Hertz in order to get them to reimburse the $230.93 they just debited to my credit card. How does this happen? I even called Hertz ahead of time to make sure it was okay to use my own EZ Pass tag. It was fine and the rental agency also told me I could use my own tag. So WHY does this happen?? Even after contacting Hertz and presenting my own EZPass statement, per their request, for the time I drove the rental they still refuse to reimburse my credit card even though the toll statement they sent to me does not correlate at all with my travel itinerary. Very frustrating.
17. Juni 2026
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