Hertz Autoverhuur Nederland Bewertungen 216

Bei der Rückgabe des Autos wurde mir gesagt das alles in Ordnung war (inklusive Tankfüllung). Leider hat die Dame von Hertz dann im Protokoll angegeben, dass der Tank nur für 7/8 Voll war. Deswegen wurden mir dann noch 69 Euro für das Tanken und Benzin verrechnet. (Obwohl ich das Auto am Flughafen vollgetankt hatte)
Entweder intstruiert Hertz seine Mitarbeiter so, dass extra verrechnet werden kann, oder die Dame hat ihre Arbeit nicht sauber erledigt.
Leider habe ich die Quittung der Tankstelle entsorgt, nachdem die Dame mir gesagt hat das alles in Ordnung war.
Ich habe noch eine Abrechnung von meine Bankkarte als Beweis mitgeliefert aber das wurde nicht akzeptiert. Allem in allem ganz schlecht.

Got no car and they kept my money!

Think twice before booking through Auto Europe!

Made a booking for Amsterdam Schiphol with my debit credit card. Never ever had problems with the card all over the world. The rude lady at the Hertz/Thrifty counter refused my card and did not even offer alternatives. She did not even accept a cash deposit. She said i could claim my money back and i did not get my money back. So no car and they kept my money.
Never ever again!!! Rather spend more money for more professional companies!!!

Würde null Sterne geben aber es geht leider nicht. Haben nen Mietwagen für knapp 400 Euro mit einer Debit Kreditkarte gebucht. Als wir am Flughafen angekommen sind wollte die unfreundliche Hertz Dame am Schiphol Flughafen unsere Kreditkarte nicht annehmen. Die Begründung war, dass die keine Debit Kreditkarten annehmen. WARUM WAR ES DANN ÜBERHAUPT MÖGLICH MIT DER GLEICHEN KARTE ZU BUCHEN? Wir haben überall auf der Welt noch nie Probleme mit der Karte!
Die Dame war sehr uncooperativ und wollte noch nichtmal eine Bar Kaution. Sie meinte, wir könnten unser Geld zurück fordern lassen. Das war gelogen. Wir haben bestimmt 10 E-Mails verschickt und Auto Europe weigert sich unser Geld zurück zu zahlen, obwohl wir keine Leistung erhalten haben.
NIE WIEDER!!! Und Sie bitte auch nicht! Wir hätten mehrmals im Jahr gebucht und haben sogar schon in der Vergangenheit gebucht. NIE WIEDER! Lieber etwas mehr Geld bezahlen und auf der sicheren Seite sein. Hauptsitz ist wohl in München. Servicewüste Deutschland sag ich nur. Sind wir froh, dass wir jetzt in Australien leben!