HN Gavekurve Bewertungen 

205
TrustScore 2.5 von 5

2,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte en gavekurv til en medarbejder fra bestyrelsen. Gavekurven blev for sent leveret, uden nogen besked fra firmaet. Først da jeg selv tog kontakt, blev gavekurven sendt dagen efter. Jeg bad e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kære HN Gavekurve Tusind tak for super fin hjælpe og kundeservice. Vi bestilte 3 lækre kurve hos jer. Jeg bestilte torsdag og det blev leveret mandag - super hurtig ekspedition. Lækkert indhold s... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Skuffende, at det ikke lykkedes virksomheden at fremsende gavekurven i tide, selvom den blev bestilt to hverdage før ønsket levering :-( Netop rettidig levering må da være et must for en virksomhed in... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service fra HN Gavekurve. Grundet forkert adresse på Kraks til modtager, fik modtageren ikke sin gave. Efter en god dialog med indehaver, fremsender de en ny gavekurv, selvom fejlen IKKE var D... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Gavekurve som firmagaver, firmajulegave, eller personlige gaver - mere end 150 gaver at vælge mellem. Mange gode gaveideer, som både kan bruges til firmajulegaver, personalegaver, firmagave, julegaver og til jubilæum


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

205 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,6

Alle Bewertungen

(205)

5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte lidt sent en pakke med vin og…

Bestilte lidt sent en pakke med vin og chokolade til min far, forventede ikke at den nåede frem dagen efter. Men han fik den og blev så glad for vinen at han købte 6 styks mere.
Det bliver ikke sidste gang jeg bruger HN Gavekurve

23. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg er SÅ tilfreds

Jeg bestilte i god tid, og hjertechokoladerne kom til dagen, og pænt pakket ind.
Modtagerne var meget tilfreds, som jeg kan kun anbefale HN gavekurv, og syntes at priserne acceptable.
Tak for en god oplevelse

1. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brug jeres penge et andet sted

Jeg vil råde jer til ikke at handle her - forsinket levering, dårlig kundeservice og for dyrt.

14. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
HN Gavekurve-Logo

Antwort von HN Gavekurve

Hej Jonas - jeg er ked af din oplevelse, men er meget interesseret i at undersøge din ordregang - hvilken ordre er forsinket? Har vi ikke set din henvendelse? Hvorfor mener du det er for dyrt? Du er velkommen til at skrive til mig på info@hngavekurve.dk så du kan uddybe din utilfredshed, så vi kan arbejde på at gøre os bedre.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FORSINKELSE OG DYRE PRISER

Gavekurven bliver ikke leveret den aftalte dag.... KØB IKKE HERFRA!

Jeg skulle selv havde læst de andre anmeldelser inden jeg købte herfra, og som de fleste også skriver skete også ved mit køb: Dyre priser, forsinket pakke... hvis skyld er det? Ikke deres men POSTNORD. Det er meget nemt at give andre skylden, så man kan fremstå lidt bedre.

Ville give minus stjerner hvis man kunne - ELENDIG oplevelse + service

14. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
HN Gavekurve-Logo

Antwort von HN Gavekurve

Som jeg har skrevet som svar på din mail, så er jeg ked af at din pakke er forsinket hos PostNord - jeg har sendt dig tracking nummer, som beviser at fejlen ikke ligger hos os. www.postnord.dk med pakkenummer 00257059832482719910
Det er lidt op af bakke når oplevelsen ikke er vores skyld, men at det er os der får den dårlige anmeldelse. Vi tager alle henvendelser seriøse, og har forelagt denne sag hos PostNord, så de kan stramme op på forsinkelserne.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gavekurv blev ikke leveret - som lovet.

Jeg vælger tirsdag formiddag d. 2. juni at bestille en gavekurv, som skal sendes til min far (i anledning af fars dag 279 kr. og jeg betaler for levering hjem til hans adresse kr. 59) Hjemmesiden garanterer nemlig, at såfremt man bestiller INDEN midnat, så når gavekurven frem. Aftalen er, at den afsendes, så den når frem til fredag d. 4. juni (fars dag er Grundlovsdag/d. 5. juni), men da postnord ikke leverer weekender/helligdage, vil den blive afleveret på adressen om fredagen - det er super fint. Den leveres desværre bare ikke om fredagen og bliver først leveret mandag middag... Totalt ubrugeligt, når den først dukker op så lang tid efter mærkedagen. Det mister total værdi hos alle parter - både afsender og modtager. Har kontaktet jer d.d. og blot fået meddelt, at postnord bærer hele skylden for forsinkelsen af gavekurven. Det er altid nemt, at give alle andre skylden. Men når I er bekendte med, at postnord kan blive forsinket (og sikkert mere i de her covid-19 tider, hvor alle bestiller via nettet), så send varerne afsted, når I får ordren ind og vent ej. Det er simpelthen ikke optimalt, at modtage sin gavekurv så lang tid efter selve arrangementet. Værdiløst. Kommer ikke til at handle hos jer igen.

7. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
HN Gavekurve-Logo

Antwort von HN Gavekurve

Jeg bliver altid ked af det når vores gaver ikke skaber glæde og når vi ikke lever op til den ønskede service. I dette tilfælde har jeg sendt dig track og trace nummer til PostNord, så du kan se at vi rent faktisk har sendt pakken til tiden og at forsinkelsen ligger hos PostNord og IKKE os. Vi kunne ikke drømme om at give andre skylden hvis det er os der har lavet fejlen - i dette tilfælde har du bevis for den ikke ligger hos os. Du har ønsket levering d. 4 på din ordre, derfor har vi afsendt d. 3. - hvis vi havde afsendt før og den var ankommet før d. 4. havde vi ikke overholdt dit ønske om levering. Vi kan ikke garanterer at PostNord ikke kan være forsinket - det oplyser vi også - det samme vil gælder alle andre Fragtfirmaer - det er den risiko der er ved online bestilling alle steder.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Forvirrende biks

D. 4 marts bestiller jeg en kurv, med levering d. 12 marts. D. 5 marts afbestilte jeg den igen, da jeg så anmeldelserne herinde. Jeg får ingen svar, så kontakter dem d. 9 marts via chatten på deres hjemmeside. Jeg får så bekræftet, at den var annulleret.

Pengene er også frigivet på min konto igen.

Igår d. 12 marts dukker den så op alligevel. Og ikke nok med det, så var den mast sammen i en for lille kasse så indholdet var samlet i et hjørne.

Jeg vil så sende den retur. Men de har allerede trukket pengene igen.
Det er en kamp jeg ikke gider tage. Men bestemt ikke et firma jeg vil anbefale...

13. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
HN Gavekurve-Logo

Antwort von HN Gavekurve

Hej Charotte - Beklager den menneskelige fejl herfra. Den skulle selvfølgelig ikke have været sendt. OG beklager PostNords´s lidt hårde behandling af din pakken - vi pakker altid ind så den ligger fint ved modtagelse, men denne gang har Posten nok desværre været lidt for hård ved pakken.
Du har selvfølgelig fået dine penge retur, og så håber jeg, at du alligevel kan nyde indholdet, selv om den så lidt rodet ud.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manglende levering og radio silence

Det er nu mere end 3 uger siden, jeg bestilte en gavekurv. Den er stadig ikke leveret. Ej heller har jeg modtaget svar på mine mails ellers utallige telefonopkald. Jeg finder en anden leverandør. Det her er useriøst.

19. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
HN Gavekurve-Logo

Antwort von HN Gavekurve

Kære Pernille - Vores online chat er åben hver dag hele dagen - og jeg kan ikke finde mails fra dig? Så er bange for at de ikke er gået igennem - er du sød at kontakte mig på info@hngavekurve.dk eller kontakte mig på chatten - det er bestemt ikke med god vilje at vi ikke har set din ordre/mail - så der må være sket en fejl et eller andet sted? Vi har ingen ordre i øjeblikket der ikke er sendt

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

HN Gavekurve

HN Gavekurve, var i sig selv nem at shoppe på.

Men de skriver på deres side, man kan skrive en bemærkning til udbringeren, om bl.a at pakken må stilles på dørtrinet, opgangen osv.
Hvilket ikke er korrekt i forhold til deres samarbejde med postnord, så skal man selv kontakte postnord og give samtykke.
Hvilket er rigtig dårlig kundeservice, når man regner med at kunne sende en gave, som overraskelse og så skal personen, selv skulle hente den på et posthuset, fordi man ikke var hjemme.
Plus, der var en dags forsinkelse, som man nok godt kan overleve, men når man bestiller til en bestemt dato, så regner man også med at de ankommer der. Især når det er en gave som skal leveres.

Det vil jeg anbefale at HN Gavekurve, oplyser om en anden gang, da det er pænt relevant, for forbrugerene

3. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
HN Gavekurve-Logo

Antwort von HN Gavekurve

Kære Elisa - Med alt respekt, så kender du ikke vores aftale med PostNord:) Vi skriver om pakken må sættes - hvis man ønsker det, så laver vi den som flexlevering som gør at Posten må sætte pakken - det gør vi udelukkende på VORES ansvar - dvs. bliver pakken stjålet, så er det os der tager tabet og IKKE PostNord eller dig som kunde - når modtager ikke har givet tilladelse til at den må sættes - Vi tager tabet og risikoen som en ekstra service - At Posten ikke har sat din kurv - det kan jeg ikke kontrollerer, da vi ikke kan overvåge hver Postmedarbejder desværre.....:) Det er også altid en rigtig god ide at bestille i god tid til mærkedage - jeg kan se at du har bestilt søndag - og vi har 1-2 dages levering - din kom på 2. dagen - vi bestræber os altid på at nå at få alle ud til ønsket date - men der kan være travlt som nu i disse tider og ekstra pres når det er efter en weekend - Håber han trods alt blev glad for lækkerierne

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr